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“Indubbiamente cattivo è colui che abusando del proprio ruolo di potere e di prestigio, commette ingiustizie e violenze a danno dei suoi simili; infinitamente più cattivo è colui che pur sapendo dell’ingiustizia subita da un suo simile, tacendo, acconsente a che l’ingiustizia venga commessa”.A. Einstein
IL MOBBING • Concetto e fenomenologia giuridica • Profili tipologici • Le cause e la psicodiagnostica del mobbing • Il processo strutturale - Il modello a quattro fasi di Leymann • Il modello italiano Harald Ege a sei fasi • Le strategie di comportamento delle vittime di mobbing • Il doppio mobbing o mobbing indiretto • I protagonisti del mobbing
Concetto e fenomenologia giuridica Mobbing quale Violenza psicologica, che si propaga insidiosamente attraverso: - Elemento soggettivo; - Elemento temporale; - Elemento dannoso.
Profili tipologici Mobbing verticale o dall’alto verso il basso Mobbing orizzontale Mobbing ascendente o dal basso verso l’alto Il Bullyng Il bossing
Il Bullyng • Unwitting bullyng • Organizational Bullyng • Corporate Bullyng • Client Bullyng • Serial Bullyng
Le cause e la psicodiagnostica del mobbing • Teoria dello stress • Fase di allarme • Fase di resistenza • Fase di esaurimento
PTSD – Disturbo post traumatico da stress • GAD - Disturbo di ansia generalizzata • SAC – Sindrome da affaticamento cronico • BURN-OUT • DDA- Disturbo dell’adattamento
GENITORE MOBBIZZATO MOBBER GENITORE ADULTO ADULTO BAMBINO BAMBINO
Il modello a quattro fasi di Leymann I FASE: I SEGNALI PREMONITORI II FASE : MOBBING E STIGMATIZZAZIONE III FASE: IL CASO DIVENTA UFFICIALE IV FASE: ALLONTANAMENTO
Il modello italiano Harald Ege a sei fasi • Prefase o condizione zero • I fase: Il conflitto mirato • II fase: l’inizio del mobbing • III fase: i primi sintomi psicosomatici • IV fase: errori e abusi dell’amministrazione del personale • V fase: aggravamento della salute psicofisica della vittima • VI fase: esclusione dal mondo del lavoro
Il doppio mobbing o mobbing indiretto • Iniziale comprensione della famiglia nei confronti del mobbizzato; • Graduale atteggiamento di disinteresse ed intolleranza ; • Esasperazione dei familiari nei confronti del mobbizzato; • Sentimento di autosvalutazione
I PROTAGONISTI DEL MOBBING • IL MOBBER: Un narcisista perverso • IL MOBBIZZATO: la vittima • GLI SPETTATORI: Side-mobber o Co- mobber che avallano le molestie morali perpetrate dal mobber