1 / 18

PERTEMUAN 6

PERTEMUAN 6. PENGAMBILAN KEPUTUSAN. PENGAMBILAN KEPUTUSAN. A. KONSEP DASAR

arawn
Télécharger la présentation

PERTEMUAN 6

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PERTEMUAN 6 PENGAMBILAN KEPUTUSAN

  2. PENGAMBILAN KEPUTUSAN A. KONSEP DASAR Menurut H.B. Siswanto (2006:171) mengatakan bahwa Pengambilan Keputusan adalah serangkaian aktivitas yang dilakukan oleh seseorang dalam usaha memecahkan permasalahan yang sedang dihadapi kemudian menetapkan berbagai alternatif yang dianggap paling rasional dan sesuai dengan lingkungan organisasi. Herbert A Simon (H.B. Siswanto, 2006:171) telah mengembangkan klasifikasi jenis keputusan yang berbeda yaitu: Keputusan yang di program (programmed decision) dan Keputusan yang tidak diprogram (nonprogrammed decision).

  3. Klasifikasi dan Pihak yang Menangani Keputusan

  4. B. PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN Arus Keputusan

  5. Herbert A. Simon mengajukan model yang bermanfaat sebagai dasar dalam proses pengambilan keputusan • Penelitian. Yaitu mempelajari lingkungan atas kondisi yang memerlukan keputusan. Data mentah diperoleh, diolah dan diuji untuk dijadikan arah tindakan yang dapat mengidentifikasi permasalahan • Desain, yaitu mendaftar, mengembangkan dan menganalisa arah tindakan yang mungkin. Aktifitas ini meliputi proses untuk memahami permasalahan, menghasilkan peemecahan, dan menguji kelayakan pemecahan tersebut • Pemilihan, yaitu menetapkan arah tindakan tertentu dari keseluruhan yang ada. Pilihan ditentukan dan dilaksanakan

  6. Proses Pengambilan Keputusan

  7. James L gibsonmengemukakanprosespengambilankeputusan yang seluruhnyaterdiriatastujuhtahapan • Penetapantujuanspesifiksertapengukuranhasilnya. Setiaporganisasimemerlukantujuandalamsetiapbidangdimanahasilkaryamemengaruhiefektifitasorganisasi. Apabilatujuantelahditetapkansecaramemadaimakatujuanakanmenemukanhasil yang harusdicapaidanukuran yang akndigunakanuntukmenunjukkantercapaitidaknyatujuantersebut • Identifikasipermasalahan. Salahsatu yang sangat urgent bagikeputusanadalahpermasalahan. Apabilatidakadapermasalahanmakatidakperlukeputusan

  8. 3. Pengembangan alternatif. Sebelum manajer melakukan pengambilan keputusan, terlebih dahulu perlu dikembangkan beberapaalternatif yang dapat dilaksnakan dan harus dipertimbangkan konsekuensi yang mungkin dari masing-masing alternatif 4. Evaluasi alternatif. Setelah dilakukan pengembangan alternatif, alternatif tersebut harus dievaluasi dan dibandingkan. 5. Seleksi alternnatif. Dilakukan dengan maksud untuk memecahkan permasalahan sehingga mampu merealisasikan tjuan yang telah ditetapkan

  9. 6. Implementasi keputusan. Setiap keputusan memiliki karakteristik sedikit lebih dari suatu abstraksi, manakala keputusan tersebut tidak diimplementasi 7. Pengendalian dan evaluasi. Manajemen yang efektif melakukan pengukuran berkala mengenai keluaran yang nyata

  10. C. GAYA PENGAMBILAN KEPUTUSAN Secara umum gaya pengambilan keputusan terdiri dari: • Manajer mengambil keputusan sendiri dengan mnggunakan masukan informasi yang tersedia pada waktu tertentu. • Manajer memperoleh informasi yang diperlukan dari para bawahan dan kemudian menetapkan keputusan yang dipandang relavan. • Manajer membicarakan permasalahan yang dihadapi organisasi dengan para bawahan secara individual dan mendapatkan gagasan dan saran-saran tanpa melibatkan para bawahan sebagai suatu kelompok. • Manajer membicarakan situasi keperluan dengan para bawahan sebagai suatu konferensi/pertemuan kelompok. • Manajer membicarakan situasi keputusan dengan para bawahan sebagai suatu kelompok dan kelompok menyusun serta menilai alternatif.

  11. D. KERANGKA KERJA DAN KONSEP UNTUKPENGAMBILAN KEPUTUSAN Menurut Davis (H.B. Siswanto, 2006:180) kerangka kerja untuk pengambilan keputusan tersebut meliputi hal-hal berikut: • Sistem Pengambilan keputusan • Pengetahuan Mengenai Keluaran • Tanggapan Keputusan • Deskripsi Mengenai Pengambilan Keputusan • Kriteria untuk Pengambilan Keputusan • Relevansi Konsep Keputusan Terhadap Desain Sistem Informasi Manajemen

  12. E. PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM ORGANISASI SEDERHANA Berdasarkan permasalahan yang dihadapi dalam praktik dan keputusan yang harus diambil, dapat digolongkan menjadi dua tipe permasalahan yaitu sebagai berikut: 1. Permasalahan yang bersifat rutin dan repetitif 2. Permasalahan yang datangnya tidak menentu, yang bersifat insidental. Selain penggolongan tipe permasalahan diatas, menurut hierarki permasalahan dapat dibedakan sebagai berikut: 1.Permasalahan yang berisfat sederhana 2. Permasalahan yang bersifat sedang, 3. Permasalahan yang bersifat sangat kompleks

  13. LATIHAN SOAL

  14. 1. Teknik pengambilan keputusan konvensional dipakai untuk menangani permasalahan bersifat : a. Sederhana c. Kompleks b. Sedang d. Rumit 2. Model pengambilan keputusan yang banyak digunakan para ekonom dan ilmuwan manajemen : a. Model Normatif c. Model Deskriptif b. Model Narasi d. Model Aktif

  15. 2. Model pengambilan keputusan yang banyak digunakan para ekonom dan ilmuwan manajemen : a. Model Normatif c. Model Deskriptif b. Model Narasi d. Model Aktif 3. Kategori analisis pengambilan keputusan diantaranya : a. Ketidakpastian c. Resiko b. Kepastian d. Semua benar

  16. 3. Kategori analisis pengambilan keputusan diantaranya : a. Ketidakpastian c. Resiko b. Kepastian d. Semua benar 4. Faktor penting dalam proses pengambilan keputusan adalah : a. Evaluasi alternatif c. Seleksi alternatif b. Permasalahan yg dihadapi d. Pengawasan

  17. 4. Faktor penting dalam proses pengambilan keputusan adalah : a. Evaluasi alternatif c. Seleksi alternatif b. Permasalahan yg dihadapi d. Pengawasan 5. Model proses pengambilan keputusan menurut Herbert A. Simon, kecuali : a. Pemotivasian c. Penelitian b. Perancangan d. Pemilihan

  18. 5. Model proses pengambilan keputusan menurut Herbert A. Simon, kecuali : a. Pemotivasian c. Penelitian b. Perancangan d. Pemilihan 1. Teknik pengambilan keputusan konvensional dipakai untuk menangani permasalahan bersifat : a. Sederhana c. Kompleks b. Sedang d. Rumit

More Related