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Objectifs  : - Stratégie, cible visée : le bon choix  - Réussir l’entretien sollicité

La D é marche Marketing et Commercial. Objectifs de l'atelier. Savoir piloter et gérer un entretien client. Connaître les points-clés d’une démarche commerciale. Contenu. Management de l ’ entretien : Qui fait quoi ? Comment suggérer ? Comment atteindre son objectif ?. Objectifs  :

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Objectifs  : - Stratégie, cible visée : le bon choix  - Réussir l’entretien sollicité

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Presentation Transcript

  1. La Démarche Marketing et Commercial Objectifs de l'atelier Savoir piloter et gérer un entretien client Connaître les points-clés d’une démarche commerciale Contenu • Management de l’entretien : Qui fait quoi ? Comment suggérer ? Comment atteindre son objectif ? Objectifs : - Stratégie, cible visée : le bon choix  - Réussir l’entretien sollicité Bien argumenter, et à bon escient Piloter les échanges - Prendre (ou consolider) la confiance en soi Méthode utilisée : - Simulation d’entretien : jeu de rôle ……………….. filmé (base : démonstration du produit à vendre) - Analyse autocritique du candidat durant l’entretien - Restitution commentée, analyse des erreurs et actions correctrices - Restitution à l’appui de l’analyse précédente. ………….. vidéo Domaines travaillés : - Argumentaire - Savoir être / comportement - Motivation • Les points-clés de la démarche commerciale : Quels sont-ils ? Comment les utiliser pour emporter le contrat ? Participation aux frais : Groupe 3 personnes : journée 6 heures …… 50 € par personne pour les adhérents ARCEC 80 €par personne pour les non-adhérents Inscriptions auprès du secrétariat de l’ARCEC

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