Encuentro de Socios Generando Juntos Nuevas Oportunidades

1. Encuentro de SociosGenerando Juntos Nuevas Oportunidades Misión Posible: Ser un Servidor de Soluciones Santiago Douton Gerente de Windows Server System Microsoft Cono Sur

2. Santiago Douton 19.04.06

3. Misión Posible III… Objetivo I Utilizar la plataforma Microsoft para aplicaciones de Misión Crítica de Negocios Santiago Douton II Reducir costos de operación de IT manteniendo una administración eficiente 19.04.06 III Hacer negocios como integrador de soluciones Microsoft

4. Agenda • Situación del Mercado Regional • Introducción a Windows Server System • Misión Crítica de Negocios • Operación Eficiente de Infraestructura de IT • Oportunidad para socios de negocios

5. Situación del Mercado Regional • Elevada tasa de crecimiento de la industria de IT en nuestra región. • Fuerte crecimiento en Servicio, desacelere de HW y manteni-miento en SW Servicios SW HW CAGR** Mercado de IT en Cono Sur* Crecimiento por Categoría, Miles de Millones de Dolares 04/06 14 % 10% 17% 06/09 12% 9% 6% $5.6 CAGR 9% Servicios de IT en Cono Sur 100% = $1.3, Mix de Categorías de IT Porcentual $4.4 $1.9 CAGR 15% • Norteamérica como horizonte de desarrollo para Cono Sur • Fuerte tendencia de creciente de servicios • Implementación y Soporte como áreas claves del negocio de servicio $3.3 $1.3 $0.9 Servicios $1.0 $0.7 Software $0.6 $2.8 $2.4 Hardware $1.7 Fuente: Reporte Blackbook de IDC, Enero 2006. *Cono Sur = Argentina, Chile, Paraguay, Uruguay y Bolivia ** CAGR: Tasa Compuesta de Crecimiento Anual (Compound Annual Growth Rate)

6. FY96 FY01 FY06 FY09 Microsoft – Servers & ToolsDonde estamos hoy… ¡ Duplicaremos el negocio de Servidores en los próximos 3 años ! • 30% de crecimiento en el último semestre • 65 certificaciones de nuevos socios de negocios • 2 lanzamientos de campañas de marketing unificadas de infraestructura • Fuerte inversión en el canal (CSA, Trainning, Ayuda en Certificaciones, Campañas de Marketing, etc.)

7. Microsoft – Servers & ToolsDonde estamos hoy… • 85 Socios Certificados (65 durante FY06) • 111 Certificaciones de Competencias # de Socios Certificados por Competencia por País 57 Paraguay Bolivia Uruguay 28 Chile 15 11 Argentina

8. Agenda • Situación del Mercado Regional • Introducción a Windows Server System • Misión Crítica de Negocios • Operación Eficiente de Infraestructura de IT • Oportunidad para socios de negocios

9. Mayor Seguridad Proteger de los Datos Menor Costo Total Reducir los Costos Disponi- bilidad Reducir las Caidas de Sistemas Interopera- bilidad Aprovechar Activos Existentes Conectar a Clientes (Ingresos) Integrar a Socios (Rentabilidad) Potenciar Empleados (Productividad) Innovación Los Clientes Nos Piden… Nuestro Compromiso Requerimientos

10. APLICACIONES DE NEGOCIOS Productividad Seguridad Infraestructura De E-Business Mensajería Administración de IT Administración de Datos e Información HERRAMIENTAS DE DESARROLLO Colaboración Almacenamiento INFRAESTRUCTURA DE APLICACIONES INFRAESTRUCTURA DE COMUNIC. Y COLABORACIÓN INFRAESTRUCTURA DE OPERACIÓN SISTEMA OPERATIVO Y SERVICIOS COMUNES Definición de Aplicaciones Servicios de Datos Servicios de Administración Modelo de Programación Modelo de Seguridad …y Microsoft ofrece: Innovación Integrada!

11. Agenda • Situación del Mercado Regional • Introducción a Windows Server System • Misión Crítica de Negocios • Operación Eficiente de Infraestructura de IT • Oportunidad para socios de negocios

12. Conceptual ¿Qué es Misión Crítica? • Cualquier operación que no puede tolerar intervención o baja durante la ejecución de su labor. • ¿Cómo lo traducimos a un sistema? • Disponibilidad • Escalabilidad • Seguridad/Confiabilidad

13. 100.00% 99.998% availability, Stock Exchange 3200 tps • “Sin dudas es para nosotros un sistema crítico que debe operar con los más altos niveles de disponibilidad, ya que en él se basan muchísimas decisiones” • Ingeniero Ulises Bertezzolo • Jefe de Proyectos de Automación • Gerencia de tecnología • Ternium - Siderar 99.98% RTM RC1 99.99% 99.95% 99.999% availability, Telecom 12000 concurrent users, 5 TB of data 99.98% 99.93% 99.90% 99.92% 99.88% 99.85% 99.83% 99.84% 99.80% Win NT Server Win Svr 2000 Win Svr 2003 Disponibilidad Disponibilidad Confiabilidad: Windows Server 2003… • 4x mejor que W2000 • 8x mejor que NT 4.0

14. 3.5X Escalabilidad Usuarios concurrentes “Mediante las mejoras que proporciona SQL 2005 esperamos obtener beneficios de escalabilidad, performance, seguridad y alta disponibilidad.”. Marcelo Ciordia CIO de Disco Argentina (Grupo CENCOSUD) HP Integrity Superdome SAP SD three-tier standard application benchmarks #2002007, and other to be assigned 1,200 TPS ERP application 925 TPS manufacturing application Escalabilidad

15. Días promedio de Riesgo x Vulnerabilidad Mar 2004-Feb 2005 Vulnerabilidades de la Base de Datos Mar 2004-Feb 2005 30 “Microsoft ha mejorado significativamente la seguridad de sus productos desde que adoptó su ciclo de vida de desarrollo con seguridad. El primer sistema operativo en ser despachado desde la adopción de SDL fue Windows 2003. Windows 2003 ha tenido suficientes pruebas operacionales para ser adecuado para aplicaciones de seguridad-crítica.” 61.6 38.7 7 32.0 0 MySQL 3.23 / RH Ent. Linux ES 3 Oracle 10g / RH Ent. Linux ES 3 SQL Server 2000 / Windows Server 2003 Oracle 10g MySQL 3.23 SQL Server 2000 Neil McDonald Group Vice President and Research Director Gartner, Inc (From Gartner Symposium May 2005) Seguridad: Preocupación de la Industria y… Prioridad #1 de Microsoft (TWC) • Seguro x Diseño • Seguro x Defecto • Seguro al Implementar

16. Seguridad: Vulnerabilidades Corregidas por Boletín en el 2005 Ene Feb Mar Abr Mayo Junio Julio Ago Sept Oct Nov Dic Totales: Microsoft = 68 vs. Red Hat = 368 Fuente: Boletines de Seguridad de los vendedores del 31-Dic-2005

17. Seguridad: Boletines de Seguridad “Críticos” o “Importantes” 87 # Boletines 51 30 90 150 210 270 330 390 450 510 570 630 690 992 Días desde el Lanzamiento Mejora Continua  TWC Fuente: Microsoft Security Bulletin Search Windows 2000 Server Released 29/nov/2000 Windows Server 2003 Released 28/sep/2003

18. Plataforma elegida paraAplicaciones de misión crítica Source: IDC, 2005 Mission Critical Survey - IDC Java/J2EE 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Share de Misión CríticaNúmero de Servidores 75% 75% 50% 50% 25% 25% 0% 0% Mundial Cono Sur Mundial Cono Sur Empresas con + 500 PCs Empresas con 100-500 PCs Fuente: ACNielsen 2005, CMG

19. Agenda • Situación del Mercado Regional • Introducción a Windows Server System • Misión Crítica de Negocios • Operación Eficiente de Infraestructura de IT • Oportunidad para socios de negocios

20. Costo y Complejidad Productividad y Eficiencia Seguridad • Evolución constante de Amenzas • Patch management, VPN, Firewall etc. • Acceso remoto seguro • Crecimiento ordenado • Distribución, Mantenimiento y Deployment • Admin de identidades • Actualización de WS • Recupero de Información • Aumento de productividad de usuarios finales • IT: device management, automatización tareas rutinarias • Regulaciones legales: mejora de servicio ¿Por qué Optimizar la Infraestructura?Beneficios para el Cliente… Conceptual

21. Objetivo Reducir costos de operación de IT manteniendo una administración eficiente. Administración de Infraestructura de ITAlineación de IT con el Negocio Visión Microsoft Principales Funciones de IT • Seguridad, Red y Monitoreo • Administración de Identidades y Accesos • Ciclo de Vida del Desktop • Protección de Datos y Recupero • Infraestructura de Mensajería Segura

22. Etapas de Evolución Infraestructura Diná-mico Racional Estándar Básico Creación de Valor Visión de IT como… Centro de Costo Centro de Costo Eficiente Habilitador de Negocios Activo estratégico Característica Manual sin coordina-ción Algo de automati-zación Admin. parcialmente automát. con consolidación Admin. Automatizada con uso dinámico de recursos Objetivo Reaccionar Administrar Reducir Complejidad Anticipar Nivel de Agilidad Semanas Días Minutos Segundos Administración de Infraestructura de ITAlineación de IT con el Negocio Visión Microsoft

23.  Situación más común (empresas > 500 PC) Básico Estándar Racional Dinámico   • Firewall en servers y desktops • Redes inalámbricas seguras • Monitoreo con SLA hasta el desktop Seguridad, Red, y Monitoreo • Anti-virus en desktops • Firewall Centralizado • DNS y DHCPs Internos • Monitoreo de salud de servidores • Acceso Remoto (VPN or TS) • IPSec en servers • Monitoreo integral de servers • No disponible o limitado   Administración de Identidades y Accesos • Directorio para autenticación y autorización • Administración central de la configuración y seguridad • Admin de provisión de usuarios central y en sistemas heterogéneos • Administración básica y descentralizada  • SO actualizado en desktops • Distribución automática de SW con sistema de imágenes de referencia • Pruebas de compatibilidad de aplicaciones • Admin de actualizaciones automática en servidores • Pruebas de compatibilidad de Aplic. en forma automática • Sistema automático de imágenes de referencia Ciclo de Vida del Desktop • Infraestructura limitada • Polícas limitadas o inexistentes • Desktops sin estándares • Administración Automática de Actualizaciones Críticas • Imágenes estándar en Desktops   Protección de Datos y Recupero • Back-up/restore en todos los servers críticos • Back-up/restore en todos los servers • Back-up/restore en todos los desktops • No disponible o limitado  • Autenticación de Email • Blockeo de SPAM en Svrs • Escaneo de virus en servers de correo • Acceso al correo vía web seguro • Mensajería segura para dispositivos móbiles (smart-phones) Infrastructura de Mensajería Segura • Servicio básico de email Madurez de Infraestructura de IT Modelo de Optimización de Infra de IT (MOI) Ejemplo ¿A Dónde Quiere ir? ¿Dónde se Encuentra Hoy?

24. Caso de ExitoCliente: Nissan Ejemplo “Fue crucial movernos a Windows Server System… Nos dio la posibilidad de dar acceso desde cualquier lugar y en cualquier momento a nuestra fuerza de ventas y ahora trabajan como si estuvieran en la oficina.” Steve Mejia, Senior Manager, Nissan Motor Co. Desafío de Negocio Solución Resultado/Beneficios • Tener una infraestructura más segura y confiable que soporte las necesidades de la empresa • Mejorar la productividad a través del trabajo en equipo de sus empleados • Único dominio global (Windows Server 2003) • Administrar y monitorear la infraestructura de IT con MOM y SMS • Consolidación de la infraestructura de Colaboración con Exchange 2003 • Importante Reducción de costos ($ 135 MM) • Ahorro de 20 min/día por mejora de la comunicación y colaboración de los ingenieros • Infraestructura más confiable y menos vulnerable

25. Ilustrativo Otros Casos de Éxito… Cliente | Industria | Pais | Solución Regionales Internacionales

26. Agenda • Situación del Mercado Regional • Introducción a Windows Server System • Misión Crítica de Negocios • Operación Eficiente de Infraestructura de IT • Oportunidad para socios de negocios

27. Estadío MIO en Cuentas de Cono Sur % Cuentas Corporativas según Estadío de Infra de IT Oportunidad Para Socios de NegocioUruguay, Potencial de Mercado en Licencias de SW(Millones US$) Estimado US$ 12.8 Millones • Misión Crítica • SQL & Tools US$ 3.3 • Actualización de versiones anteriores y migraciones competitivas • Operación de IT: • Infraestructura de Operaciones, Seguridad, Colaboración y Comunicación: US$ 9.5

28.               Network Infrastructure Advance Infrastructure Database Mgmt y Biz Process Integration Seguridad Un Servidor de SolucionesOportunidades de Servicio según el tamaño del cliente No exhaustivo Implementación Planeamiento Capacitación Venta de SW Operación Soporte • EMPRESAS GRANDES (> 500 PCs) • Operación de IT: solución de Infraestructura Básica, Colaboración y Comunicación • Misión Crítica: Solución de Infra. de Aplicaciones y Manejo de la Información • EMPRESAS MEDIANAS (entre 50 y 500 PCs) • Operación: Windows Server + Management Tools (MOM, SMS, VS) + Seguridad (ISA, RMS, etc.), MM Bundle o, Win Svr + Exchange • Misión Crítica: Win Svr + SQL + Aplicación de Negocio + Herramientas de Desarrollo • EMPRESAS PEQUEÑAS (< 50 PCs) • Small Business Server 2003 Edición Premium (SBS: SBS Edic. Estándar + ISA + SQL) • Small Busines Server 2003 Edición Estándar (SBS: Win Svr + Exchange + Sharepoint + Outlook + Fax Server + Frontpage)

29. Links Utiles • Contenidos Comerciales • Características de Productos • Principales beneficios • Casos de éxito • FAQs (Respuestas a Preguntas Frecuentes) • Noticias publicadas por la prensa, Artículos/Revisiones Técnicas y Reporte de Analistas • Contenidos Técnicos y Capacitación Ad-Hoc • http://www.microsoft.com/windowsserversystem/wss2003 • http://www.microsoft.com/Latam/technet

30. Misión Posible… Resumen I Microsoft como plataforma de Misión Crítica A partir de los productos de Infraestructura de Aplicaciones (SQL Svr 2005 & Tools, BizTalk Svr 2006, etc.) II Operación Eficiente de IT a menor costo A partir de los productos de Infraestructura de Operaciones (Windows Server 2003, MIIS, MOM 2005, SMS 2003, Virtual Server 2004, ISA Svr 2004, Antigen, Frontbridge, etc.) III Hacer más y mejores negocios a partir de la venta de SW de Infraestructura de Servidores

31. Muchas Gracias !!! Ahora bien, si querían ver algo “imposible”… lo invitamos al estreno de “Misión Imposible 3” Retire su entrada a la salida del salón.