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MERCHANDISING

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Centro de Ciências Sociais e Aplicadas – CCSA Curso de Administração de Empresas – 5°T Disciplina: Estratégia de Comunicação. MERCHANDISING. Akina Mai Nonoguchi Aline Paschoalino Arthur Lauzem Flaviana Araújo Gabriela Morais Ivy Costa Vivian Kurosu.

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MERCHANDISING

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Presentation Transcript

  1. UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIECentro de Ciências Sociais e Aplicadas – CCSACurso de Administração de Empresas – 5°TDisciplina: Estratégia de Comunicação MERCHANDISING Akina Mai Nonoguchi AlinePaschoalino Arthur Lauzem FlavianaAraújo Gabriela Morais Ivy Costa Vivian Kurosu 2010

  2. Idade Média... Exposições nas ruas • Década de 30... Lojas de auto-serviço • Hoje em dia ... Acompanha o ciclo de vida do produto SALES Introdução

  3. O que não é Merchandising: Merchandising Editorial “é a inserção de um produto, marca, empresa ou serviço em um filme, programa de televisão, livro ou em qualquer outro veiculo de comunicação nos quais ele é citado, consumido ou utilizado, em uma ação integrada à própria trama ou roteiro e de maneira pertinente a seu contexto. Tal inserção é feita sobre encomenda e mediante pagamento.” (YANAZE). Merchandising

  4. O que realmente é Merchandising: Merchandising “é qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto-de-venda que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos consumidores” (Regina Blessa). Merchandising

  5. Comunicação: Indicações – Identificação de produtos e propagandas. Preço – Define a compra. Sua falta pode desestimular o consumidor. Vantagens a Informar – Informar explicitamente a vantagem. Tablóide e Mala Direta – Foco no perfil do consumidor. • Layout: Layout da Loja – Circulação e estímulo. • Exposição: Ponto Normal e Promocional Agrupamento e Associação Vitrinismo Técnicas de Merchandising

  6. Merchandising e Mix de Comunicação

  7. Merchandising e Mix de Comunicação

  8. Merchandising e Mix de Comunicação

  9. Incremento de venda + 40% + 130% + 200% + 460% Estudo Realizado no Brasil Situação do Produto Apenas o desconto Com o apoio de publicidade Com display da loja Com display e publicidade

  10. Merchandising X Promoção de Vendas Merchandising e Promoção de Vendas

  11. Objetivos comuns de Merchandising e Promoção de vendas • Induzir novos consumidores à experimentação e à compra • Influenciar consumidores atuais, estimulando fidelidade à marca • Aumentar participação no mercado • Apresentar inovações • Diferenciar uma marca de seus concorrentes • Eliminar estoques nos pontos-de-venda • Provocar estoque do produto no lar • Gerar tráfego nas lojas • Dar incentivo aos canais de distribuição (PVD’s) Merchandising e Promoção de Vendas

  12. Bancas de Jornal Case

  13. Hora da compra: mistura de necessidade e lazer • A falta de planejamento da compra deixa o consumidor mais sugestionável: produtos básicos x produtos supérfluos • Merchandising é uma ferramenta para fixação de marca • Características a serem consideradas em um PDV: motivo da compra, localização, exposição do produto, preço e promoções • O alinhamento da ação de merchandising com a estratégia de marketing deve considerar: produtos, públicos e canais de distribuição • Os conflitos de interesse entre varejista e fabricante reforça a necessidade de aproximação e negociações. • Os resultados positivos obtidos com esforços em merchandising faz com que as empresas passem a identificar o seu valor a aumentar sua participação nas estratégias de marketing. • Relação de complementaridade entre merchandising e as demais ferramentas do mix de marketing. Considerações Finais

  14. BLESSA, Regina. Merchandising no ponto de venda. 4ª Ed. São Paulo: Atlas, 2006. YANAZE, MH Gestão de Marketing e Comunicação:Avanços e Aplicações. São Paulo. 1ªed Saraiva, 2007. http://www.copamundo2010.com.br/guarana-antartica-camisa-campea/ (01/05/2010 - 19:13) http://blogdoromario.blogspot.com/2008/10/o-nanobrinde-chevrolet-da-elma-chips.html (01/05/2010 - 19:15) http://www.bazarpop.com.br/blog/2009/05/27/promocao-de-dia-dos-namorados-na-tng/ (01/05/2010 - 19:18) http://www.dearaujo.ecn.br/cgi-bin/asp/compostoPromocional.asp (02/05/10 - 16:45) Referências Bibliográficas

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