390 likes | 606 Vues
Leren, evalueren en reflecteren Ontwikkelingsgericht veranderen Politie Gelderland Zuid 8 april 2009. Kernwaarden korps Gelderland Zuid Luisteren Vertrouwen Respect Veiligheid, leren en reflectie Transparantie. Waardering door Klanten. Strategie & Beleid. Management van processen.
E N D
Leren, evalueren en reflecteren Ontwikkelingsgericht veranderen Politie Gelderland Zuid 8 april 2009
Kernwaarden korps Gelderland Zuid • Luisteren • Vertrouwen • Respect • Veiligheid, leren en reflectie • Transparantie
Waardering door Klanten Strategie& Beleid Management van processen Bestuur & Financiers Waardering door Medewerkers Leiderschap Management Van Medewerkers Waardering door Maatschappij Managementvan Middelen Resultaat Organisatie Feedback
Veiligheid voorop in Gelderland Zuid • 18 gemeenten tussen Duitse Grens en Zuid Holland • 525.000 inwoners en 1143 politiemensen • Waterwegen, spoor en snelwegen • Districten: Nijmegen, Tweestromenland en de Waarden- teams: gebiedsgebonden werken- recherche- ondersteuning • Centrale operationele zaken
Leiderschap • Visieontwikkeling en communicatie • Leiderschapsontwikkeling: masterclasses • MD-beleid • Managementdagen • Brigadierspool • Korpsdagen
Strategie en beleid • Focus op externe oriëntatie • Capaciteitsmanagement • Versterking opsporing en vervolging- Team grootschalige onderzoeken- Tegenspraak en review- Opleiding en certificering- HBO-ers in de opsporing- Audiovisuele registratie verhoren- Forensische opsporing- Interregionaal samenwerken- Directieteam Veligheid- Referentiekader met partners- sturingscyclus en monitoring
Medewerkers • Organiseren • Investeren- Opleidingen initieel en post-initieel- Ontwikkelingsgericht personeelsbeleid- Trainingen beroepsvaardigheden- Intervisie- Multiculturele vaardigheden- Gezondheidsbeleid • Respecteren- Integriteit en respectvolle waardering- Flexibele arbeidsvoorwaarden- Diversiteit- Arbobeleid en verzuim
Middelen • Beheer van geld, mensen, middelen • Informatietechnologie • Diensten en materialen
Processen Opsporing, handhaving, noodhulp, bedrijfsvoering • Uitvoeren en beheersen- Kwaliteitskringen- Ketensamenwerking- Interregionale samenwerking- Procesmanagement- Capaciteitsmanagement • Verbeteren- Te veel om op te sommen- Veel onderzoek
Klanten en partners • Bevolking- Waakzaam en dienstbaar: Beschikbaarheid noodhulp- Nabij en toegankelijk: Wijkgericht werken- Veiligheidsmonitor- Omgang met problematische mensen (GGZ- Vreemdelingen (VR, DT&V, IND, Kmar, DJI, OM, TOM • Forensische opsporing
Medewerkers • Persoonlijke ontwikkelingsgesprekken • Beroepsvaardigheden • Team bedrijfsopvang • Tevredenheid • Integriteit • Verzuim, ongevallen en beroepsziekten • Exitgesprekken • Bewust belonen • Studentenmonitor
Maatschappij • Verbinding werkt • Buurtzorgteam Groesbeek • Vroegsignalering gezinnen • Bibob • Imagoverbetering • Externe communicatie • Klachtenbehandeling • Imago en resultaat • Digitale nieuwsbrief • Milieuzorg • Stages
Bestuur en Financiers • Voorziening Samenwerking Politie Nederland • Projectengroepen en bestuurlijke commissies • Reorganisatie???? • Budget verdeel systeem • Verantwoording en rekenschap
Behoefte aan duidelijke doelen en resultaten We willen weten waar we aan toe zijn Roep om richting en sturing met gezag Verandering Stagneert Korpsleiding geeft sturing Kaders belemmeren inbreng van onderaf Dubbele signalen leiden tot onzekerheid Chefs hoeven geen verantwoordelijkheid te nemen Moeten meer ruimte geven aan zelfsturing Weinig initiatief van onderaf Verandering stagneert Wat veranderen lastig maakt Daadkrachtpatroon
Behoefte aan duidelijke doelen en resultaten We willen weten waar we aan toe zijn Roep om richting en sturing met gezag Verandering Stagneert Korpsleiding geeft sturing Kaders belemmeren inbreng van onderaf Dubbele signalen leiden tot onzekerheid Chefs hoeven geen verantwoordelijkheid te nemen Korpsleiding geeft meer sturing Moeten meer ruimte geven aan zelfsturing Weinig initiatief van onderaf Chefs zoeken naar collectieve tegensturing Verandering stagneert Wat veranderen lastig maakt Daadkrachtpatroon
Wat veranderen lastig maakt Draagvlakpatroon Voor resultaat steun nodig van onderaf Oplopende weerstand Eenzijdige communicatie Beroep op gedreven mensen Weinig oor voor negatieve krachten Ruimte voor lokaal initiatief Successen zichtbaar willen maken Onzekerheid management over afstemming Oplopende weerstand Behoefte aan coördinatie Inperking door management
Voor resultaat steun nodig van onderaf Oplopende weerstand Minder tijd voor lokaal initiatief Eenzijdige communicatie Beroep op gedreven mensen Weinig oor voor negatieve krachten Ruimte voor lokaal initiatief Successen zichtbaar willen maken Onzekerheid management over afstemming Oplopende weerstand Behoefte aan coördinatie Inperking door management Tijd voor overleg Wat veranderen lastig maakt Draagvlakpatroon
Zacht Stimuleren Vernieuwen Verkennen Samenbrengen Intern Extern Beheersen Koersbepalen Regelen Presteren Hard
Discovery Verkennen Verbinden Destiny Verankeren Verantwoorden Dream Verlangen Verbeelden Design Vormgeven Veranderen
To us, art is an adventure into the unknown world, Which can only be explored by those willing to take the risks Barnett Newman, 1943