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Des étudiants de l'UTC nous présentent leur vision du service publique "2.0".

Des étudiants de l'UTC nous présentent leur vision du service publique "2.0". Rencontres de la qualité 2011… « Vers une nouvelle relation de l’administration avec ses usagers : quand les outils du net viennent bousculer les échanges». Idées Nouvelles…. Nul n'est censé ignorer la loi….

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Des étudiants de l'UTC nous présentent leur vision du service publique "2.0".

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Presentation Transcript

  1. Des étudiants de l'UTC nous présentent leur vision du service publique "2.0". Rencontres de la qualité 2011…« Vers une nouvelle relation de l’administration avec ses usagers : quand les outils du net viennent bousculer les échanges» Idées Nouvelles… Nul n'est censé ignorer la loi… Permettre aux citoyens de s'orienter plus facilement à travers la multitude de textes réglementaires existants. Jean-Rémi BOIVIN, Flavien BERRIOT

  2. Contexte : une orientation difficile Sur les sites officiels, rien n’aide à orienter les recherches et les citoyens restent dans le flou D'autres sites existent, mais ils ne sont pas officiels et leur fonctionnement est encore trop approximatif "Nul n'est censé ignorer la loi"Ce célèbre adage ne signifie pas que tout citoyen est censé connaître l’ensemble des textes législatifs et réglementaires (décrets, circulaires…) existants Avec 8 000 lois et plus de 110 000 décrets en vigueur, le plus studieux des juristes ne relèverait pas un tel défi...

  3. Mise en œuvre du projet Il permet à l’utilisateur de s’orienter seul et facilement vers le texte qui pourra l’aider à résoudre son problème Il présente l’avantage de réduire à chaque question le champ d’investigation et permet donc une plus grande précision

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