Universidade Federal de Santa Catarina Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento

1. Universidade Federal de Santa Catarina Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento Laboratório de Engenharia do Conhecimento: desenvolvendo ontologias para a Gestão do Conhecimento II Seminário de Pesquisa em Ontologias no Brasil

2. Agenda Engenharia do Conhecimento A nossa abordagem no PPEGC O Laboratório de Engenharia do Conhecimento Desenvolvimento de ontologias ontoKEM Pesquisas em andamento Produção Cientifica

3. Engenharia do Conhecimento Engenharia do conhecimento é a área dedicada à modelagem de sistemas de conhecimento. O termo EC surgiu para definir a área da Inteligência Artificial dedicada à construção de sistemas especialistas ECse tornou uma área multi-disciplinarque necessita de conhecimentos da Administração, da Engenharia de Software, da Inteligência Artificial, da Psicologia e da Comunicação. GC e EC se complementam em seus objetivos, com a EC fornecendo à GC metodologias e técnicas de construção de sistemas de conhecimento e a GC oferecendo à EC aprendizados para que esta produza soluções mais efetivas. As TICs não oferecem sozinhas soluções adequadas à GC pois não têm metodologias para modelagem e projetos de sistemas de conhecimento.

4. Nossa abordagem no PPEGC

5. Engenharia e Gestão do Conhecimento • Contexto Organizacional. Uma das principais lições da EC foi a de que o engenheiro do conhecimento necessita saberes da Administração, de forma a analisar o contexto da tarefa intensiva em conhecimento que pretende apoiar com um sistema de conhecimento. • Tipos de Conhecimento. Outra lição da evolução da EC é fato de que é fundamental elicitar a natureza doconhecimento presente nas tarefas e os atores (agentes) responsáveis e envolvidos na mesma. • Comunicação. Uma terceira lição é reconhecer que a comunicação é elemento indissociável de um modelo bem-sucedido de um sistema de conhecimento. • A Gestão do Conhecimento considera o conhecimento como o elemento central à tomada de decisão em uma organização e sua preocupação está em ações gerenciais para promover o conhecimento organizacional. Por isso EC e GC têm muitos pontos em comum. (Schreiber. et al, 2002)

6. Laboratório de Engenharia do Conhecimento – LEC O LEC é vinculado ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento (EGC) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). O grupo tem como motivação a pesquisa dos meios que promovem os macro-processos de explicitação, gestão e disseminação do conhecimento. Pontualmente, as pesquisas do grupo se preocupam com a aplicação interdisciplinar de ontologias na formalização e codificação do conhecimento em problemas circunscritos no domínio da Gestão do Conhecimento.

7. Desenvolvimento de ontologias • Várias metodologias tem sido propostas; • Não há metodologia completamente madura; • Metodologia existentes deixam atividades de lado; • Uma combinação de metodologias se torna interessante ; • Esta foi a principal inspiração e pilar de sustentação do ontoKEM; • Inspirado nas metodologias On-to-Knowledge e METHONTOLOGY e no guia 101;

8. Apoiar os processos de gestão do conhecimento. Apoiar o desenvolvimento de ontologias em projetos de P&D Apoiar a formação de alunos de Pós-graduação Apoiar a formação de alunos de Graduação Necessidades de ferramentas

9. Serviço de documentação Proporciona relatórios intermediários Guiado por metodologia Passos bem definidos; Ciclo de desenvolvimento incremental; Facilidade para desenvolvedores não especialistas; Suporte a linguagem bem definida (padrão). Suporte vários usuários no desenvolvimento de ontologias

10. IDE que proporciona Armazenamento dos passos em BD Alterar, acessar, visualizar, manter, versionar, ... Usabilidade Desenvolvimento na língua nativa (português) Intuitiva.

11. Processo ontoKEM desenvolvimento de ontologias no domínio da Gestão do Conhecimento e disseminado pelo grupo em disciplinas afins no Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento

12. A ferramenta ontoKEM

16. Os artefatos do ontoKEM

19. ontoKEM Prevê-se como contribuições: Processo ontoKEM – processo de construção de ontologias difundido pelo grupo, o qual pode ser adotado por outros profissionais e pesquisadores. Ferramenta ontoKEM – passa por um processo de disponibilização gratuita de uso e poderá ser acessada através do sítio http://ontokem.egc.ufsc.br. Plug-inontoKEM-NeOn – é um desenvolvimento em andamento, o qual poderá ser adotado pela comunidade de usuários do NeOn-toolkit. Desenvolvimento de ontologias no âmbito da Gestão do Conhecimento –trabalhos desta natureza visam auxiliar os processos de criação, organização, formalização, compartilhamento, aplicação e refinamento do conhecimento, considerando as organizações intensivas em conhecimento.

20. Direções de Pesquisa Como direções de pesquisa, o grupo identifica as seguintes ações de curto e médio prazo: Disponibilizar livremente a utilização da ferramenta ontoKEM para a comunidade em geral. Para tanto, está em fase de desenvolvimento o site e toda a infra-estrutura necessária para a disponibilização da ferramenta. Concluir o projeto de desenvolvimento do plugin de especificação para o NeOn-toolkit baseado na ontoKEM, iniciado juntamente com o OEG liderado pela professora Assunción Gómez-Pérez. Utilizar a ferramenta ontoKEM para a construção de ontologias de domínio para aplicação na Gestão do Conhecimento.

21. Pesquisas em andamento Folksonomias x ontologias. abordagem de Enterprise 2.0 para fomentar a criação do conhecimento e inovação nas empresas

22. MODELO DE CONHECIMENTO ENTRE INSTRUMENTOS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO E AGENTES COMPUTACIONAIS DA ENGENHARIA DO CONHECIMENTO o objetivo geral deste trabalho é a formalização de uma ontologia de integração entre os Instrumentos de Gestão do Conhecimento e os Agentes Computacionais da Engenharia do Conhecimento.

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