Metody zpracování vybraných témat (projektů)

1. Metody zpracování vybraných témat (projektů) Seznámení studentů s uplatněním metod při zpracování projektů

2. Základní typy projektů • Vnitrofunkční • Mezifunkční • Meziorganizační

3. Přehled užívaných metodik • Metodika Hammera a Champyho • Metodika T. Davenporta • Metodika Manganelliho a Kleina • Metodika Kodak

4. Metodika (obsah) • Příprava projektu • Plánování projektu • Definování projektových pravidel • Rekonstrukce procesů • Identifikace a popis procesů • Redesign nových procesů • Implementace • Řízení změny

5. Sedm fází projektu(zobecnění) • Plánování projektu • Zhodnocení současného stavu • Návrh procesů • Hodnocení změn (náklady a přínosy) • Podrobný návrh systému procesu • Implementace systému procesů • Postupné zlepšování systému procesů

6. Standardy IDEF • IDEF (The Integrated Definition) – metody pro komplexní podporu modelování podnikové architektury

7. Modelování podnikových procesů • IDEF 3 – je určena pro popis chování systému • Scénář – základní model procesů • Metoda uplatňuje specifický grafický jazyk • Analýza zaměřená na procesy klade důraz na časové, kausální a logické vztahy uvnitř procesu (vyjádřené ve scénáři)

8. Základními stavebními kameny pro vytváření modelů jsou: • Jednotka chování (Unit of Behavior) • Vazby • Uzly • Odkazy a poznámky

9. Jednotka chování představuje obecný typ činnosti v systému Název činnosti č.

10. Vazby spojují jednotlivé jednotky (prvky), čímž je znázorněna dynamika (postup) procesu • Jednoduché vazba (B nesmí nastat před A) A B

11. Vazby spojují jednotlivé jednotky (prvky), čímž je znázorněna dynamika (postup) procesu • Omezující vazba vynucení následovníka ( A je následován B, B i A může nastat i samostatně) A B

12. Vazby spojují jednotlivé jednotky (prvky), čímž je znázorněna dynamika (postup) procesu • Omezující vazba omezení následovníka ( B je pouze po výskytu A, B nemůže nastat samostatně, A ano) A B

13. Vazby spojují jednotlivé jednotky (prvky), čímž je znázorněna dynamika (postup) procesu • Oboustranná omezující vazba ( A musí být následováno B, B se nesmí vyskytnout bez předchozího uskutečnění A) A B

14. Vazby spojují jednotlivé jednotky (prvky), čímž je znázorněna dynamika (postup) procesu • Obecná omezující vazba ( její vlastnosti uživatel definuje sám ) A B

15. Vazby spojují jednotlivé jednotky (prvky), čímž je znázorněna dynamika (postup) procesu • Obecná omezující vazba ( její vlastnosti uživatel definuje sám ) A B

16. Vazby spojují jednotlivé jednotky (prvky), čímž je znázorněna dynamika (postup) procesu • Uživatelsky definovaná vazba ( umožňuje uživateli definovat celý význam vztahu) A B

17. Uzly jsou taková místa, kde se průběh procesů větví do více podprocesů nebo kde se podprocesy slučují.

18. Posloupnosti činností • Sekvenční posloupnost (jedna varianta cesty) • Větvení • Paralelní provádění • Opakování (vzhledem k nesplněné podmínce)

19. Metoda FTAFault Tree Analysis Analýza stromu průběhu procesu Dekompozice procesu

21. Diagram vzájemných vztahů Relační diagram

22. Umožňuje identifikovat logické , příčinné souvislosti mezi prvky • Umožňuje důkladné pochopení vazeb a vztahů mezi prvky systému

24. Maticový diagram

26. Postupový diagram

27. Vývojový diagram slouží k názornému grafickému zobrazení posloupnosti a vzájemné návaznosti všech kroků určitého procesu • Používá se k identifikaci problémů a návrhu jejich řešení (Imagineering). Obvykle se zpracovávají dva diagramy (skutečnost, návrh řešení)

28. Grafické symboly(ČSN ISO 5807 Dokumentační symboly ……….)

29. Síťový graf Stanovení optimálního harmonogramu průběhu procesu

30. Schéma 3 4 0 1 0 0 0 2 5

31. Úsečkový diagram činnost čas

32. Kvalita procesu

33. Metoda FMEA Failure Mode and Effect Analysis Analýza možností chyb procesu

35. Systémová FMEA

36. Stanovení prvků a struktury systému Stanovení struktury funkcí prvků systému Analýza chyb Hodnocení rizik Návrh optimalizace procesu