1 / 27

IT-Projektledelse ITP-F2006 lokale 2A12

IT-Projektledelse ITP-F2006 lokale 2A12. Lektion 1B den 4. Februar 2006 Peter Olaf Looms Lene Pries-Heje. Mål med eftermiddagen 1/2. 1A.1 Du føler dig i stand til at arbejde med Case 1: Arbejde med en gennemgående case

elaina
Télécharger la présentation

IT-Projektledelse ITP-F2006 lokale 2A12

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. IT-ProjektledelseITP-F2006lokale 2A12 Lektion 1B den 4. Februar 2006 Peter Olaf Looms Lene Pries-Heje

  2. Mål med eftermiddagen 1/2 • 1A.1 Du føler dig i stand til at arbejde med Case 1: • Arbejde med en gennemgående case • Individuelt og gruppearbejde omkring case 1 • Etablering af grupper til case 1 • Fora til de 4 pilotprojekter i LUVIT • Brugen af kursets intranet LUVIT (som vi tager kl. 15:30)

  3. Mål med eftermiddagen 2/2 • Etablering af projektets grundlag • 1B.1 Du er i stand til at gennemføre en situationsanalyse som kan rumme følgende elementer: • Analyse af projektets fortid • Interessentanalyse • Scoping • Behovsafklaring • Analyse af opgaven • Analyse af omgivelserne • Ressourceanalyse • 1B.2 Du skal kunne udarbejde og vedligeholde en kommunikations-plan som omfatter kommunikation med projektets interessenter • 1B.3 Du er i stand til at udarbejde en kravspecifikation på basis af din situationsanalyse

  4. Program • 13:00 Introduktion til Case 1 • Baggrund for Case 1 • Forslag til opgaver for at løse Case 1 • Om dannelse af grupper • LUVIT og understøttelse af de 4 pilotprojekter • 13:30 Interessenter og din kommunikationsplan • Hvordan interessentanalysen bruges for at planlægge din kommunikation • 14:00 Pause • 14:15 Scoping • 15:20 Housekeeping • 15:25 Introduktion til LUVIT i Lab. • 16:00 Afslutning

  5. Interessenter og din kommunikationsplan

  6. Keep Satisfied Manage Closely Power Who has an impact on the success of the project? Monitor for changes in power/ interest Keep Informed 0 Interest Who is affected by the project? Kommunikation: Hvem man må lytte til og tale med

  7. Kommunikation: Hvem man må lytte til og tale med

  8. Keep Satisfied Keep Satisfied Keep Satisfied Keep Satisfied Keep Satisfied Manage Closely Manage Closely Manage Closely Manage Closely Manage Closely Monitor (change?) Monitor (change?) Monitor (change?) Monitor (change?) Monitor (change?) Keep Informed Keep Informed Keep Informed Keep Informed Keep Informed Kommunikation: Hvem man må lytte til og tale med

  9. Keep Satisfied Keep Satisfied Keep Satisfied Keep Satisfied Keep Satisfied Manage Closely Manage Closely Manage Closely Manage Closely Manage Closely Monitor (change?) Monitor (change?) Monitor (change?) Monitor (change?) Monitor (change?) Keep Informed Keep Informed Keep Informed Keep Informed Keep Informed Kommunikation: Hvem man må lytte til og tale med

  10. Kommunikation:Om at lytte til interessenterne • Kunden ved ikkehvad de har brug for Projektlederen Kunden ?

  11. Kommunikation:Om at lytte til interessenterne • Kunden ved ikkehvad de har brug for • Kunden kan ikke formulere, hvad de har brug for ?

  12. Kommunikation:Om at lytte til interessenterne • Kunden ved ikkehvad de har brug for • Kunden kan ikke formulere, hvad de har brug for • Kunden mener, at du ved hvad de har brug for ?

  13. Kommunikation:Om at lytte til interessenterne • Kunden ved ikkehvad de har brug for • Kunden kan ikke formulere, hvad de har brug for • Kunden mener, at du ved hvad de har brug for • Kunden skifter mening hele tiden

  14. MIN Kommunikation:Om at lytte til interessenterne • Kunden ved ikkehvad de har brug for • Kunden kan ikke formulere, hvad de har brug for • Kunden mener, at du ved hvad de har brug for • Kunden skifter mening hele tiden • Kunden er utålmodig

  15. Wicked Problems ”Problems that are fully understood only after they are solved the first time” [however poorly] Roots of Wicked Problems A customer not knowing [or being able to articulate] what he/she wants; changing expectations as the project progresses. Staff who are inexperienced in the problem domain, or with the appropriate implementation techniques. Peter DeGrace (1990)

  16. Kommunikation: Tre slags information som kun kunden kan give dig • Projektets omfang og ambitionsniveau (=Scope) • Suceskriterier • Detaljerede krav

  17. Opgave 4: Foreløbig afgrænsning med kunden • Rollespil A i par: Det ene er kunden og den anden er projektlederen • Læs rollekort - et kort pr. rolleindehaver • Gennemfør rollespillet (5-10 min.) • Efterkritik: Træd ud af rollerne og diskutér hvad der skete, hvor der var problemer. • Gennemfør rollespil B og C på samme vis • Drøft hvad projektlederen burde gøre overfor kunden i denne situation.

  18. Drøftelse af resultaterne Kl. [indsættes på dagen]

  19. Tilbagemeldninger: • [Indsættes under drøftelsen]

  20. Om at kommunikere med interessenter • Synliggør antagelser og forudsætninger • Sørg for at du og kunden har en klar og sammenfaldende opfattelse af projektets ambitionsniveau og afgrænsning (Scope) • Forstå kundens behov og hvordan disse indevirker på projektet • Små skridt: Bliv ved med at lytte og afstemme din opfattelse med kundens • Forstå kunden • Og til sidst: Det er kundens projekt, ikke dit....

  21. Scoping Nice to have = out of scope In scope

  22. Scoping - en slags checkliste • Hvad er det overordnede mål med projektet? • Hvad skal leveres til kunden - “deliverables”? • Arbejder du med at implementere en bestemt løsning eller at løse et problem? • Hvordan vil kunde afgøre, om projektet har været en suces ved vejs ende? • Hvilke ting, efter kundens mening, kan der pilles ved hvisdet bliver nødvendigt, og hvilke ting står helt fast? • Er der andre begrænsninger i forhold til projektet? • Hvordan havde kunden tænkt sig at arbejde med dig? • Har du opdaget u-talte krav, antagelser eller behov som kunden ikke har nævnt i “rammekoncept”/”Request for Proposals” eller “Kravspecifikation”?

  23. Ressourcer Tid ”Kvalitet” Scoping

  24. Ressourcer Tid ”Kvalitet”+ Funktionalitet Scoping

  25. opgave: Gruppedannelse ifm. Speed of Light • Læs ”Case 1 - baggrund”. • Sæt dit navn på en af de 4 lister over pilotprojekter. • Opsøg andre med samme interesser (gerne 2-4 personer) • Aftal at tale sammen inden for de næste 6 dage via: • LUVIT • Telefon • E-mail • Skype (har en god, gratis chat og talefunktion for optil 25 personer!!!!) • Kig på Case 1 - opgaver og lav en arbejdsdeling på de første opgaver enten i dag eller under gruppens 1. Møde • Send en kopi af aftalen til Peter i LUVIT (I kan lægge den inden for et af de 4 fora for de 4 pilotprojekter)

  26. LUVIT Vi skal til Lab 1 (?)

  27. Pensum og opgaver • Jeg lægger et forslag i LUVIT for arbejdet frem til 4. Marts 2006 i LUVIT. • Problemer med LUVIT: • jane@itu.dk • Alm. Problemer: • Chat - lektion 1 i LUVIT Hasteproblemer: • Send mig en IM via Skype (pol-denmark) eller • e-mail til polooms@inet.uni2.dk • SMS til +45 51 56 75 46

More Related