Aula: Administração Científica – Cap. 3 Livro: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração . Rio de Janeiro:

1. Aula: Administração Científica – Cap. 3Livro: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 1999. Cap. 3 Professora: Desiree Blum Menezes, MSc. (Fundamentos da Administração)

2. Origem da ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA: Estados Unidos, a partir dos trabalhos de Taylor (1856-1915). Preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento dos operários – Ênfase nas tarefas é a principal característica. • Fayol (1841-1925), desenvolveu na França a abordagem da Corrente Anatômica e Fisiologista – Ênfase na estrutura, subdividir a empresa, departamentalização.

3. A obra de Taylor: fundador da Administração Científica • 1º Período de Taylor • Livro Administração das oficinas (1903): foco técnicas de racionalização do trabalho: Estudo sobre o Tempo e Movimento; • Pagar salários altos e baixo custo de produção; • Preocupação em colocar o funcionários com os materiais e condições de trabalho adequado. • Preocupações iniciais no ambiente psicológico.

4. A obra de Taylor: fundador da Administração Científica • 2º Período de Taylor • Livro Princípios de Administração Científica (1911) • Passa a denominar de Administração Científica, concluiu a racionalização do trabalho operário deveria ser logicamente acompanhada de uma estrutura geral da empresa. • Preocupações: • na vadiagem dos operários; • desconhecimento da gerência das rotinas de trabalho e do tempo; • falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho.

5. Organização Racional do Trabalho 1. Análise do trabalho e estudos dos Tempos e Movimentos 2. Estudos da Fadiga Humana 3. Divisão do Trabalho e Especialização do Operário 4. Desenho de Cargo e Tarefas 5. Incentivos Salariais e Prêmios de Produção 6. Conceito de Homo Economicus 7. Condições de Trabalho 8. Padroniza 9. Supervisão Funcional

6. 1. Análise do trabalho e estudos dos Tempos e Movimentos • Observação metódica “Tempo e Movimento” – tempo médio par cada tarefa – chamou-se de Tempo Padrão. • Objetivos dos estudos sobre o Tempo o Movimento: • Eliminar desperdício de esforço humano; • Adaptar o operário à própria tarefa; • Treinar os operários para melhor adequação aos trabalho; • Aumento na especialização de atividade • Estabelecimento de normas bem detalhadas Um dos conceitos básicos da Administração Científica é sobre a EFICIÊNCIA Maior EFICIÊNCIA = Maior PRODUTIVIDADE

7. 2. Estudos da Fadiga Humana • Segundo Frank Gilbreth, a fadiga predispõe: • Diminuição da produtividade e qualidade do trabalho; • Perda de tempo; • Aumento da rotatividade de pessoal; • Doenças e acidentes; • Diminuição da capacidade de esforço. FADIGA = redutor da EFICIÊNCIA

8. 3. Divisão do Trabalho e Especialização do Operário • Aumento da especialidade; • Perda da liberdade; • Perda da iniciativa na execução das tarefas; • Repetição, padronização e simplicidade ESPECIALIZAÇÃO = aumento da EFICIÊNCIA

9. 4. Desenho de Cargo e Tarefas • A Adm. Científica foi a 1ª iniciativa racional para estabelecer os cargos e tarefas • Tarefa: menor unidade possível dentro da divisão do trabalho em uma organização. • Cargo: conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ou repetitiva. Conjunto de cargos: seção. • Desenho de Cargo: maneira como um cargo é criado e projetado e combinado com outros cargos

10. Vantagens do Desenho dos Cargos: • Admissão de empregados com qualificação mínima e salários menores; • Minimização dos custos de treinamento • Redução de erros na execução; • Facilidade de supervisão; Aumento da EFICIÊNCIA

11. 5. Incentivos Salariais e Prêmios de Produção • Remuneração baseada no tempo • Tempo Padrão: tempo médio para um operário realizar a tarefa. Eficiência equivalente a 100% estimado para produzir dentro de um tempo. • Acima de 100% a remuneração por peça passou a ser acrescida.

12. 6. Conceito de Homo Economicus • Toda pessoa é concebida como influenciada e exclusivamente por recompensas: • Salariais; Econômicas e Materiais • Não procura o trabalho porque gosta, mas como um meio da ganhar a vida,e tudo que o dinheiro pode proporcionar. Visão estreita da natureza humana – HOMEM ECONÔMICO

13. 7. Condições de Trabalho • Adequação de instrumento e ferramentas de trabalho e equipamentos de produção; • Arranjo físico das máquinas e equipamentos para racionalizar o fluxo da produção; • Melhoria do ambiente físico de trabalho (ruído, ventilação, iluminação, conforto no trabalho = eficiência do trabalhador); • Projeto de instrumentos e equipamentos especiais para certos cargos.

14. 8. Padroniza • Padronização dos métodos e Processos de trabalho • Padronização das máquinas e equipamentos, ferramentas e instrumentos de trabalho, matéria-prima e componentes • Visando reduzir a variabilidade e diversidade no processo produtivo e • Visando reduzir o desperdício e aumento da eficiência.

15. 9. Supervisão Funcional • Aplicação da divisão do trabalho e da especialização no nível de supervisão e chefes;

16. Princípios Básico deFord • Henry ford (1863-1947) • Criador do primeiro carro popular em larga escala – FORD T • Utilizou a racionalizadação da produção, idealizou a a linha de montagem, gerando a produção em série • Padronização: material, mão-de-obra, desenho e ao mínimo custo. • Condição básica para a produção em massa = Simplicidade.

17. Princípios Básico de Ford • Ford adotou 3 princípios básicos: • Princípio da Intensificação: diminuir tempo de colocação do produto no mercado; • Princípio da economicidade; • Princípio de produtividade: reduzir estoque da matéria-prima: aumentar a capacidade produtiva do homem.

18. Atividade • Próxima aula – Origem da Administração Científica