G LAVA XXX : LOGISTIKA Prof. Dragan Đuričin

1. GLAVAXXX: LOGISTIKA Prof. Dragan Đuričin

2. Pojam i značaj Logistika je skup aktivnosti čiji je zadatak da obezbedi ekonomičan prenos proizvoda sa mesta nastanka na mesto korišćenja u skladu sa potrebama korisnika Unapređenje koncepta ukupnih troškova Značaj: Učešće logistike u formiranju bruto domaćeg proizvoda u razvijenim privredama do 10% U industrijskom preduzeću do 25% ukupnih troškova Utiče na konkurentnost nacionalne ekonomije, energetski bilans, stopu inflacije, kamatne stope itd Uštede u logistici imaju veći uticaj na rast profitabilnosti od rasta prodaje

3. Efekat logističke poluge za 2% profitnu stopu u prihodu

4. Elementi procesa logistike Menadžerske aktivnosti Planiranje Organizacija Vođenje Kontrola Inputi Outputi Fizički resursi Vrednost za kupca Ljudski Menadžment logistika resursi Vrednost za Gotovi Dobavljači Kupci Proizvodnja vlasnika Sirovine proizvodi u toku Finansijski resursi Aktiva preduzeća Informacioni resursi Aktivnosti logistike - Potrošački servis - Pakovanje - Upravljanje zalihama - Skladištenje - Materijalni tokovi - Transport - Naručivanje

5. Marketing koncept KUPAC - Dobavljači - Međukorisnik - Krajnji korisnik VREDNOST MARKETING MIX - Proizvod - Cena - EVA - Promocija - CFROI-K c - Mesto

6. Odnos marketinga i logistike Proizvod Promocija Cena MARKETING Mesto usluge potrošača Troškovi Troškovi transporta zaliha LOGISTIKA Trokovi Troškovi skladištenja nabavke Informatički troškovi

7. Elementi logistike MESTO - potrošački servis - rezervni delovi - inverzna logistika ZALIHE TRANSPORT - upravljanje zalihama - transport - pakovanje - osiguranje - čuvanje proizvoda SKLADIŠTENJE NABAVKA - materijalni tokovi - skladišni postupci - optimizacija troškova - izbor lokacije INFORMATIČKA PODRŠKA - naručivanje - komunikacija - planiranje

8. 1. Mesto Servis(usluga) za kupca Proizvod stiže na pravo mesto u pravom stanju, po prihvatljivim troškovima i u pravo vreme Materijalni tokovi Protok sirovina i komponenti kroz proizvodne pogone, protok gotovih proizvoda između pogona, skladišta i krajnjeg kupca Inverzna logistika Tok povratka proizvoda od kupaca usled reklamacije

9. 2. Transport Prenosrobe od mesta proizvodnje do mesta potrošnje i, eventualno, nazad Glavne aktivnosti: Prevoz Određivanje transportnog puta Izbor metoda transporta Ugovaranje prevoznika i priprema dokumentacije Osiguranje Najveća komponenta troškova logistike

10. 3. Skladištenje • Glavne aktivnosti: • Skladišne aktivnosti • Vlasništvo nad skladištem (sopstveno, iznajmljeno, uzeto u lizing) • Tipovi skladišta (opšta, skladišta za sortiranje i otpremu i skladišta po osnovu ugovora skladištara i korisnika) • Izbor lokacije skladišta zavisi od: • Vlasništva nad skladištem • Ciljanog tržišta • Troškova

11. 4. Obrada podataka • Glavne aktivnosti: • Naručivanje • Inicijalna kapisla procesa logistike • Komponente: • Operativna - elementi narudžbenice sa fakturisanjem • Komunikaciona - provera i modifikacija narudžbenice • Evidenciona - prijem i obrada dokumentacije • Komunikacija • Između preduzeća, dobavljača i kupaca • Između funkcija logistike, marketinga, inženjeringa, proizvodnje, računovodstva • Između različitih elemenata pojedinačnih logističkih aktivnosti i drugih učesnika • Planiranje tražnje • Određuje nivo cena, strukturu prodajnih napora i promotivnu strategiju, s jedne strane, i plan proizvodnje, plan nabavke i nivo zaliha, s druge strane

12. 5. Nabavka Glavna pitanja: Izbor dobavljača Izbor inputa Vremenski raspored nabavki Nivo cena Ulazna kontrola kvaliteta Glavne aktivnosti: Materijalni tokovi (prenos sirovina, repromaterijala, poluproizvoda, gotovih proizvoda u proizvodnim pogonima i skladištima) Optimizacija nabavke (troškovi zavise od veličine, strukture i frekvencije nabavki)

13. 6. Zalihe • Glavne aktivnosti: • Upravljanje zalihama • Odnos nivoa zaliha za zadovoljanje potreba kupaca i troškova držanja zaliha • Pakovanje (palete, kontejneri npr.) • Zaštita proizvoda od oštećenja u transportu i skladištu • Smanjenje troškova manipulacije u skladištima • Zalihe vraćenih proizvoda • Značajni troškovi kao posledica otklanjanja kvara, dorade ili reciklaže • Troškovi 5-9 puta veći od troškova regularne logistike

14. Logistički tokovi Gotovi proizvodi kod posrednika Gotovi Zalihe Proizvodnja proizvodi sirovina u toku u pogonu Zalihe Zalihe dobavljača trgovine Trajne Zalihe komponente kupca i ambalaža Dorada i prepakivanje Ambalaža Regularni logistički tok Inverzna logistika

15. Model upravljanja zalihama Cilj upravljanja zalihama - rast profitabilnosti minimiziranjem ukupnih logističkih troškova, bez ugrožavanja prodaje Troškovi zaliha se sastoje od: Troškova nabavke Troškova držanja zaliha UGTN= Q/2 - prosečan broj jedinica tokom ciklusa nabavke P - trošak nabavke (u din, po porudžbini) D - godišnja tražnja u proizvodima (u broju jedinica) C - godišnji troškovi držanja zaliha (procenat troškova proizvodnje ili cene proizvoda) V - prosečni trošak ili vrednost po jedinici Q2 DQ xVxC+Px

16. Model upravljanja zalihama Broj jedinica Q/2 Vreme t

17. EKN Za operacionalizaciju koncepta optimizacije ukupnih troškova koristi se “ekonomična količina nabavke” EKN- obim nabavke sa minimalnim nivoom ukupnih troškova nabavke koji je u skladu sa prodajnom strategijom za date troškove nabavke i troškove držanja zaliha UGTN/EKN = veličina i frekvencija pojedinačnih porudžbina za koje su troškovi zaliha minimalni Restriktivne pretpostavke: kontinuirana, konstantna i poznata stopa prodaje, konstantno i poznato vodeće vreme, konstantna cena, konstantni transportni troškovi itd Q=  2PD CV

18. Koncept EKN Ukupni troškovi Godišnji troškovi Najmanji ukupni troškovi (EKN) Troškovi držanja zaliha Trošak nabavke Veličina narudžbine

19. Vrste zaliha Zalihe ciklusa Pretpostavka: uslovi izvesnosti Nivo tražnje i vodeće vreme Tranzitne zalihe Na putu između dve lokacije Nisu raspoložive za prodaju ili otpremu dok ne dođu na odredište Sigurnosne zalihe Posledica neizvesnosti u tražnji i u vodećem vremenu Veće od prosečnih zaliha ciklusa Spekulativne zalihe Uslovljene razlozima kao što su rast cena sirovina, popust na količinu i sl Sezonske zalihe Obezbeđuju kontinuitet u poslovanju (sezonski proizvodi) Nekurentne zalihe Zalihe proizvoda za kojima nije registrovana tražnja u dužem vremenskom periodu

20. Efekat promene količine na prosečan nivo zaliha A. Veličina narudžbine 400 jedinica Zalihe Prijem Prijem porudžbine porudžbine 400 Lansiranje Lansiranje porudžbine porudžbine Povećane 200 zalihe 0 20 60 40 B. Veličina narudžbine 200 jedinica Zalihe Prijem porudžbine Lansiranje porudžbine Lansiranje sledeće porudžbine 200 100 0 10 20 30 40 50 60 C. Veličina narudžbine 600 jedinica Zalihe Prijem porudžbine 600 Lansiranje porudžbine Povećane 3 00 zalihe 0 Dani 30 60

21. Sigurnosne zalihe A. Strategijavarijabilnetražnje Zalihe Prosečne 200 zalihe ciklusa 100 Prosečne zalihe Sigurnosne (150) zalihe 8 10 20 30 40 (50) Dani B. Strategijavarijabilnogvodećegvremena Zalihe Prosečne 200 zalihe ciklusa 100 Prosečne zalihe Sigurnosne (140) zalihe 10 12 20 30 40 (50) Dani C. Strategijavarijabilnetražnje i vodećeg vremena Zalihe Prosečne 200 zalihe ciklusa 100 Prosečne zalihe (200) 12 8 10 20 30 40 Sigurnosne zalihe Dani (100)

22. Osnovna SAP R/3 konfiguracija R/3 korisnički server R/3 korisnički server R/3 korisnički server R/3 server podataka R/3 korisnički server R/3 server aplikacije R/3 korisnički server

23. Konvencionalni pristup u organizovanju logistike Predsednik Potpredsednik Potpredsednik Potpredsednik marketinga proizvodnje finansija ODGOVORNOSTI - prodajni servis - proizvodnja - kanaliprodaje - nabavka - budžet - inverzna logistika - transport - zalihe - skladištenje - obrada podataka CILJEVI - velike zalihe - male zalihe - male serije - velike serije - skladištenje - decentralizacija - centralizovano skladištenja u proizvodnji skladištenje - mali asortiman - širokasortiman - brzaobrada - jeftina obrada porudžbina porudžbina - velikodušna - rigorozna politikevraćanja politikavraćanja proizvoda proizvoda - brzadostava - ekonomična dostava

24. Organizacija logistike Zamena funkcionalne hijerarhije decentralizovanom organizacijom sa divizijama i strategijskim poslovnim jedinicama U delu organizacije logistike, trend je stvaranje organizacionog dela odgovornog za funkciju logistike Menadžer logistike je odgovoran za: Transport, skladištenje, evidenciju porudžbina, upravljanje zalihama i pakovanje – uža varijanta Nabavku, planiranje proizvodnje, servis za kupce i kontrolu proizvodnje – šira varijanta Nedostatak: odsustvo veze između linijskih funkcija u divizijama i korporativnih funkcija ma vrhu preduzeća

25. Organizacija logistike (nastavak 1) Koncept “prazne korporacije” Specijalizacija preduzeća na aktivnosti sa tzv. “ključnom kompetentnošću” i iznamljivanju specijalista za druge aktivnosti Virtuelna korporacija Udruživanje preduzeća oko zajedničkog projekta Podela posla razvoja, proizvodnje i distribucije (IBM, Apple, Motorola) Način organizovanja logistike kod proizvodnih preduzeća: Prema procesima Prema tržištima Prema kanalima snabdevanja Trgovina na veliko Obavlja tradicionalne poslove kao što su transport i skladištenje, kao i poslove koji dodaju vrednost proizvodu (meka proivodnja, određivanje cena, upravljanje zalihama...) Trgovina na malo Fokus na zalihe i servis za kupce Balans između redovnosti snabdevanja i brzine obrta zaliha

26. Organizacija logistike (nastavak 2) Osnovni sistemi koordinacije Strategijska vs.operativna Centralizovana vs. decentralizovana Linijska vs. kadrovska koordinacija Logistika se posmatra kao: Funkcija Program Matrica

27. Logistika kao funkcija Generalni direktor Proizvodnja Inženjering Marketing Finansije Logistika Kadrovi

28. Logistika kao program Generalni direktor Logistika Inženjering Proizvodnja Marketing Finansije Kadrovi

29. Matrična organizacija logistike GENERALNI DIREKTOR INŽENJERING MARKETING TRANSPORT FINANSIJE PROIZVODNJA planiranje predviđanje obrada Horizontalni konstruisanje transport proizvodnje tražnje podataka tokovi projektovanog LOGISTIKA nabavka servis upravljanje autoriteta održavanje pakovanje standardi za kupce zalihama LOGISTIKA Vertikalni tokovi funkcionalnog autoriteta

30. Ocena organizacije logistike Elementi (performanse) Vreme nabavke, troškovi zaliha, pouzdanost fakturisanja, ulazni/izlazni transportni troškovi, obrt zaliha, nekurentne zalihe, kašnjenje u dostavi, reklamacije, oštećenja i inverzna logistika Tipična merila performansi: Troškovi logistike kao procenat od prodaje Troškovi konkretne logističke aktivnosti kao procenat od prodaje ili procenat troškova logistike Druge performanse Evaluacija menadžera Linijska sposobnost Sposobnost rešavanja problema Sposobnost upravljanja projekton