290 likes | 439 Vues
Sociale Plattegrond 2013 www.desocialekaart.be toelichting databank & webapplicatie November | December 2013. Soka 2.0. Overzicht. definitie - kernmerken inhoud - zoeken doelgroep - gebrui k dienstverlening uitdaging - uitzicht. Definitie. de sociale kaart.be
E N D
Sociale Plattegrond 2013 www.desocialekaart.be toelichting databank & webapplicatie November | December 2013
Overzicht • definitie - kernmerken • inhoud - zoeken • doelgroep - gebruik • dienstverlening • uitdaging - uitzicht
Definitie • desocialekaart.be • online databank (overzicht) • met actuele en kwalitatieve informatie • aanbod aan welzijns- en gezondheidsvoorzieningen • in de vijf Vlaamse provincies • + Nederlandstalige aanbod in het Brussels hoofdstedelijk gewest
Kenmerken • desocialekaart.be • alle (sub)sectoren op één website • bevat ook niet-erkende, waardevolle initiatieven • ook (beperkte) info over wonen, tewerkstelling, justitie, onderwijs/vorming • permanente actualisering per provincie • gratis toegankelijk via website www.desocialekaart.be • voor iedereen / zonder paswoorden • fiches op dienst- of organisatieniveau
Inhoud • elke fiche is gelinkt • 17 hoofdrubrieken • 3 onderliggende niveaus • opbouw inhoudstafel • telefonische/crisis/online hulpverlening • ambulante hulpverlening • residentiële hulpverlening • “speciale gevallen” • zelfhulpgroepen • overleg, koepels, federaties • ‘een’ mogelijke indeling
Wat niet • Wat is niet opgenomen? • Vrije beroepen: • dokters, specialisten, apothekers, tandartsen, kinesisten, logopedisten, privé therapeuten, advocaten, notarissen, gerechtsdeurwaarders,… • Sportverenigingen • tenzij duidelijke link met personen met een handicap • Socio-culturele verenigingen (eerder beperkt) • ‘commerciële’ aanbod ~ grijze zone • Continue ‘scope’-discussie • Criteria bij twijfelgevallen
Zoeken • Ruime zoekmogelijkheden • vrij zoeken op zoekterm • op locatie en/ook werkingsgebied • via trefwoorden • rubriekenlijst / inhoudstafel • Interprovinciaal zoeken • handig in grensgebieden • werkingsgebied Vlaanderen
Doelgroep • doorverwijzers/hulpverleners • sociale kaart verwijst door • lost zelf geen hulpvragen op • informatieverwerkers • beleidsinstanties • administraties • onderwijs/onderzoek • informatiezoekers • vrijwilligers / mantelzorg • individuele burgers
Gebruik • Google Analytics • 3,5 miljoen bezochte pagina’s/fiches (2012) • 264.516 bezoekers in totaal (45% keert terug) • 52 % via zoekmachines (Google, Bing, …) • 24 % rechtstreeks via www.desocialekaart.be • voornaamste doorverwijzers in WVL (24%) • www.west-vlaanderen.be, www.katho.be, www.wrbrugge.be, www.ocmwmenen.be, www.zorgzaambeernem.be • gemeentelijke websites • Ieper, Houthulst, Brugge, Oostende, Kortrijk en Veurne • 30.273 voorzieningen opgenomen • 5.452 in West-Vlaanderen (18%)
Diensten • lokale of mini-SOKA’s • een ‘sociale kaart op maat’ • inhoudelijke en/of geografische afbakening • gratis ontwikkeling + actualisatie • functionele koppelingen • www.rechtenverkenner.be • www.jeugdhulpwijzer.be • www.kortverblijven.be • webservices • de dienst ‘download’ • afdrukken/mailen fiches
Evolutie • Witboek ‘interne staatshervorming’ Vl. Regering • decreet houdende bepaling van de bevoegdheid van de provincies in aangelegenheden vermeld in artikel 5 van de bijzondere wet tot hervorming der instellingen • “het opstellen en onderhouden van de sociale kaart” • Beleidscommissie Welzijn VVP • technische doorlichting huidige sociale kaart 2.0 • goedkeuring toekomstnota ‘sociale kaart 3.0’ • samenwerking Huis voor Gezondheid vzw
Uitdaging • Quid? • snelle veranderingen in het werkveld • (tijdelijke) projecten • samenwerking | successief | modulering • <> huidige datamodel • verdere privatisering van de zorg • Aanbod verzamelen/structureren niet voldoende • duiding/vorming wordt steeds belangrijker • cf. sociale plattegrond • hulpverleners willen overzicht én inzicht van de sector
Uitdaging • Informatie- en communicatie technologie • opgang nieuwe (sociale) media • mobiel internet • digitale TV • … • “flexibiliteit” met respect voor analoge media • beschikbaarheid ICT + vaardigheden • => ongelijk verdeeld! • private/individuele zorgverstrekkers opnemen • efficiënter beheer
Samenwerking • Huis voor Gezondheid vzw • www.zorgzoeker.be • zorgverstrekkers Brussel en de Vlaamse Rand • samen ontwikkelen van een collectief dataplatform én functionaliteiten • Samenwerkingsinitiatieven Eerstelijns-gezondheidszorg(SEL's) • opmaken en regelmatig actualiseren van een volledig overzicht van de zorgaanbieders, verenigingen van mantelzorgers, gebruikers en vrijwilligers
Samenwerking • Voordelen/pluspunten • HvG: bundeling van middelen en expertise • SEL: complementair / gezamenlijk databeheer • Doelstelling • één centrale (referentie)databank • voor het geheel van Vlaanderen én Brussel • met kwalitatieve actuele gegevens • van zowel organisaties als individuele zorgverstrekkers • uit welzijns- en gezondheidszorg + belendende sectoren
Uitzicht • inhoudelijk/scope • aanpassen aan nieuwe ontwikkelingen in de sector • 3-ledig datamodel: organisatie – dienstverlening – personen • ontsluiten van (alle mogelijke) onderlinge relaties • duiding van het welzijns- en gezondheidsaanbod • ‘content’-pagina’s met ‘beschrijvende’ informatie (CMS) • gekoppeld aan het opgenomen aanbod • voorbeeld: bezoeker krijgt bij het zoeken naar een huisarts of een OCMW ook informatie – in eenvoudige taal – omtrent de reglementaire taken van een huisarts of een OCMW • én viceversa
Uitzicht • technische koppelingen • gegevensdeling externe toepassingen: vnl. eHealth • authentieke gegevensbronnen: CoBRHA, VKBO,… • rapporten opmaken en exporteren • efficiënte beheersmodule • identificatie, authenticatie (eID) en roltoekenning • privacy-commissie: strenge beveiligingsprocedures • gebruiksvriendelijk beheer en dataverwerking • doel: automatisatie én snelheid
Uitzicht • nieuwe dienstverlening • extra CMS-pagina’s • nieuws, achtergrond, actua • aankondigen van activiteiten • publiceren van vacatures • webservices • individueel (gebruikers)profiel via login • ‘favorieten’ voor pagina’s en zoekopdrachten • ontwikkelen van ‘gepersonaliseerde’ sociale kaart • zelf downloaden van data: adresgegevens… • toekomst: mailservice, facebook,…
Provinciebestuur West-Vlaanderen Dienst Welzijn | Sectie Sociale Planning Sven De Meulenaere | coördinator 050 40 35 27 | west-vlaanderen@desocialekaart.be www.desocialekaart.be