PR É SENTATION D’ALCATEL-LUCENT

1. PRÉSENTATION D’ALCATEL-LUCENT * * À la vitesse des idées

2. ALCATEL-LUCENT RÉVÉLER TOUT LE POTENTIEL D’UN MONDE CONNECTÉ « Le haut débit partout accélère le rythme de notre vie et de notre travail. Aujourd’hui, le moment est infime entre la naissance d’une idée et sa mise en pratique dans notre quotidien. Nous devons innover - et aider nos clients à innover - à la vitesse des idées. ” «  Ben VerwaayenDirecteur général DONNÉESCLÉS • Siège social : Paris, France • Revenus 2011 : environ 16 milliards d’euros • Nombre de salariés : plus de 77 000 • Présence mondiale : 130 pays • Budget R&D : 2,5 milliards d’euros • Brevets actifs : 26 000 • Brevets obtenus en 2011: 2 600 • Prix Nobel : 7

3. BELL LABS L’INNOVATION Á LA VITESSE DES IDÉES PRÉSENCE MONDIALE HÉRITAGE D’INNOVATION DES TECHNOLOGIES QUI ONT TOUT CHANGÉ • DSL • PON • WiMAX • WDM • Transistor • 8 PAYS • Allemagne • Belgique • Chine • Corée du Sud • Traitement numérique du signal • CCD • Communications par satellites • Laser • Téléphonie cellulaire • Etats-Unis • France • Inde • Irlande IMPACT SUR LE MARCHÉ DESSINER L’AVENIR DU MARCHÉ • LES NOUVEAUTÉS DE 2011 • lightRadioTM • Transmission optique 100G • Mode fantôme DSL • Processeur IP 400Gbs • 26 000brevets actifs • Collaboration avec plus de 250 universités dans le monde • Multiples projets d’innovation ouverte

4. Interculturalité plus de 100 nationalités ENVERGURE INTERNATIONALE En pourcentages du revenu 2010 Amérique du N. : ~36% Europe : ~32% Asie-Pacifique : ~18% Reste du monde : ~14% Russie Roumanie Irlande Pologne Royaume-Uni Slovaquie Canada Belgique France Allemagne Turquie Corée du Sud Etats-Unis Pays-Bas Chine Israël Italie Espagne Taïwan Inde Singapour Brésil Australie Centres d’affaires Présence mondiale Centres de recherche plus de 130 pays Centres de développement produits et solutions Centres de transformation IP

5. NOS CLIENTS FOURNISSEURS DE SERVICES SECTEURSSTRATÉGIQUES ENTREPRISES Leaders des technologies mobiles, fixes, IP et optiques, et véritables pionniers dans le domaine des services et des applications, nous proposons des solutions complètes qui aident les fournisseurs de services et leurs clients à exploiter tout le potentiel d’un monde connecté. Nous assurons l’intégration complète de systèmes de communication qui améliorent la qualité de vie, grâce à une meilleure gestion de l’énergie, des transports efficaces et des services publics plus performants. Nous aidons notre clientèle d’entreprises et d’administrations du monde entier à interconnecter leurs réseaux, leurs collaborateurs, leurs processus et leurs connaissances pour gagner de l’argent et en économiser.

6. LE HIGH LEVERAGE NETWORKTM (HLN)

7. LE HIGH LEVERAGE NETWORK™, UNE PLATE-FORME QUI GÉNÈRE DE VALEUR AJOUTÉE ACCÈS UNIVERSEL APPLICATION ENABLEMENT • CAPTIVER LES CLIENTS • Inventer de nouveaux médias, de nouveaux contenus et de nouvelles applications • Gérer l’expérience des abonnés en temps réel • FOURNIR LE HAUT DÉBIT PARTOUT • Accès sans fil partout • Accès ouvert pour tous • Interconnexion des univers fixes et mobiles ÉVOLUTION DES RÉSEAUX TRANSFORMATIONOPÉRATIONNELLE • TRANSFORMER LES • OPÉRATIONS • Optimiser les coûts • Se concentrer sur l’amélioration de la qualité de l’expérience et les vecteurs de croissance • Gérer et limiter les risques et la complexité de la transformation • EXPLOITER TOUT LE POTENTIEL DES RÉSEAUX • Faire face à l’explosion des données • Innover vitesse grand V • Transformer et simplifier les réseaux

8. LE HIGH LEVERAGE NETWORKTM PERMET DE TIRER DU REVENU DES APPLICATIONS Proposer une expérience client hors pair Créer des applications révolutionnaires et des services personnalisés Réaligner les processus et les structures de développement applicatif Stimuler l’innovation et créer de nouveaux écosystèmes performants Application Enablement

9. LE HIGH LEVERAGE NETWORKTM ACCOMPAGNE L’ÉVOLUTION DES RÉSEAUX Connecter tous types d’objets et de personnes, depuis n’importe où Gérer le flot de trafic dans les réseaux Minimiser le coût par bit transporté et optimiser l’efficacité Migrer de la 2G/3G au LTE et aux systèmes mobiles tout-IP Évolution des réseaux

10. LE HIGH LEVERAGE NETWORKTM PERMET DE TOUCHER DAVANTAGE DE CLIENTS Permettre à chacun de faire partie du monde connecté Offrir la connectivité aux professionnels et au grand public, dans les villes ou les campagnes Fournir des services pour tous types d’écran, en intérieur, en extérieur et en mobilité Fournir des services sur les marchés les plus développés comme sur les marchés émergents Accès universel

11. LE HIGH LEVERAGE NETWORKTM OPTIMISE LA TRANSFORMATION OPÉRATIONNELLE Faire face à la croissance du trafic de données avec une meilleure utilisation du réseau et une performance accrue Tirer parti de l’intégration multifournisseurs pour fournir et gérer des solutions réseau complexes Accélérer la commercialisation avec la migration de la voix et des données Réduire les risques avec des solutions pré-intégrées Transformation opérationnelle

12. DES IDÉES POUR SE DÉVELOPPERPROGRAMMES DE CROISSANCE Définir des modèles économiques innovants permettant de gérer la demande de données mobiles et les nouvelles applications. WIRELESS ALL AROUND TRANSFORMATION DE L’ EXPÉRIENCE CLIENT Créer et fournir de nouvelles solutions de gestion de l’expérience client pour attirer et fidéliser les abonnés. Créer de nouvelles opportunités rentables d’exploiter les capacités des réseaux et de dessiner la nouvelle chaîne de valeur des applications et du contenu. CHAÎNE DE VALEUR DES APPLICATIONS ET DU CONTENU Proposer de nouveaux moyens d’utiliser les capacités des réseaux et de revendiquer un rôle majeur dans le cloud dufutur. CLOUD INFRASTRUCTURES CRITIQUES Assurer un accès haut débit universel, ainsi que la sécurité et la fiabilité des infrastructures critiques nationales et celles des secteurs stratégiques. INTERNET DES OBJETS Proposer des alternatives et réduire la complexité (modèles économiques, écosystèmes et normes) pour déployer tout le potentiel de l’Internet des objets.

13. L’ENTREPRISE DYNAMIQUE Plates-formes et applications de communications Genesys(applicationsde serviceclient) Infrastructure de réseau • INTERACTIONS DYNAMIQUES AVEC LE CLIENT • Portails et répondeurs vocaux interactifs • eServices et interactions via des réseaux sociaux • Répartition intelligente de la charge de travail • Optimisation des ressources • Analyse et gestion de la performance • COLLABORATION FACILITÉE • Applications de collaboration • Conférences téléphoniques, Web et vidéo • Mobilité • Téléphones de bureau et terminaux • Plates-formes de communication • RÉSEAUX OPTIMISÉS POUR LES APPLICATIONS • Réseaux optimisés pour les services • Réseaux convergés • Centres de traitement des données • Services d’accès gérés

14. SECTEURS STRATÉGIQUES Equiper les infrastructures nationales critiques et contribuer à l’amélioration de la qualité de vie des populations par une meilleure gestion de l’énergie, des transports plus efficaces et des services publics plus performants. NOS CLIENTS NOTRE OFFRE UN MOTEUR DE CROISSANCE • TRANSPORTRéseaux ferrésAutoroutesAéroports • ÉNERGIEServices publicsPétroleGaz • SECTEUR PUBLIC DéfenseSécurité publiquee-gouvernement L’intégration de bout en bout des systèmes de communication, de la conception à la mise en service du réseau. Nous intégrons : • les logiciels et équipements réseau Alcatel-Lucent • les produits de tiers • les applications Alcatel-Lucent COMMANDES 2010 : 1,2 milliard d’euros CROISSANCE 2010 : 12 % Nous utilisons des programmes de relance, des fonds de développement gouvernementaux et des partenariats public-privé pour aider les pays développés et en développement à améliorer la qualité de vie des populations et favoriser le développement économique.

15. RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE DE L’ENTREPRISE En tant qu’entreprise, nous agissons en tenant compte de nos responsabilités sociétales et environnementales. Ethique et conformité - Nous nous engageons à exercer des pratiques commerciales conformes à l’éthique. Ressources humaines - Nous proposons des formations continues permanenteset favorisons la mobilité interne à l’international. Environnement - Nous sommes convaincus que l’éco-responsabilité est l’avenir. Nous nous engageons à intégrer les 10 principes du Pacte mondial des Nations Unies dans notre stratégie et notre culture d’entreprise. Alcatel-Lucent est également signataire du programme « Caring for Climate » des Nations Unies, et figure dans l’indice FTSE4Good. Achats responsables - Nous veillons à ce que nos fournisseurs partagent les mêmes engagements en matière de développement durable. Philanthropie - Nous participons à des activités philanthropiques et caritatives par le biais de la Fondation Alcatel-Lucent, qui soutient des programmes d’éducation et des projets de bénévolat dans les communautés où vivent et travaillent nos salariés et nos clients.

16. * * À la vitesse des idées