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La responsabilité civile sur Internet selon la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l’information. Pierre TRUDEL pierre.trudel@umontreal.ca Octobre 2010.
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La responsabilité civile sur Internet selon la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l’information Pierre TRUDEL pierre.trudel@umontreal.ca Octobre 2010
Loi concernant le cadre juridique des technologies de l’informationL.Q. 2001 c. 32 http://www.msg.gouv.qc.ca/gel/cadre_juridique_intro.html • Art. 22, 36 et 37 • Art. 27
La responsabilité de ceux qui mettent l’information en ligne • Publier, éditer = décider de la teneur du document, de la rendre public • Celui qui décide est responsable • la fonction éditoriale implique: • le pouvoir de choisir ce qui sera diffusé, • de décider de le diffuser et • de décider à qui ou auprès de qui l’information sera diffusée
La responsabilité des intermédiaires en droit québécois : cadre général • nécessité d’une faute • exclusion de l’obligation de surveillance active …mais ne doivent pas empêcher la personne responsable de l'accès aux documents d'exercer ses fonctions, conformément à la loi, notamment en ce qui a trait à la confidentialité. empêcher les autorités responsables d'exercer leurs fonctions, conformément à la loi, relativement à la sécurité publique ou à la prévention, à la détection, à la preuve ou à la poursuite d'infractions
La responsabilité de l’hébergeur et de l’indexeur L’hébergeur • l’intermédiaire agissant pour offrir des services de conservation de documents technologiques sur un réseau Le moteur de recherche • L’intermédiaire qui offre des services de références à des documents technologiques • Prestataire qui « agit » à titre d’intermédiaire pour offrir des « services de conservation » • des services de référence – index hyperliens
les articles 22, 26, 36 et 37 de la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l'information (L.R.Q., c. C-1.1) • « tendent plutôt à diminuer sinon à soustraire certains tiers à toute responsabilité. Ceci ne met pas un terme pour autant à la responsabilité de tous les tiers dans tous les cas. » • Prud'homme c. Rawdon (Municipalité de), 2010 QCCA 584 (CanLII), note infrapaginale 24, juge André Rochon
Il FAUT déterminer:le degré de contrôle etQUI exerce ce contrôle Que ce soit au regard des responsabilités de protéger les renseignements personnels ou pour les responsabilités découlant de la teneur d’un document ou de l’activité qu’on accomplit avec le document
hébergeur offre des « services de conservation de documents technologiques sur un réseau »
« services de conservation de documents technologiques sur un réseau » • « conservation » • vs • Contrôle • Conserver n’est pas contrôler…. • Vincent GAUTRAIS et Pierre TRUDEL, Circulation des renseignements personnels et web 2.0, p. 127 et ss.
Conservation versus hébergement • L’hébergement est une activité de conservation consistant pour un prestataire « à mettre à disposition des internautes des sites web conçus et gérés par des tiers.» • définition d’hébergeur Internet sur le site Wikipedia à http://fr.wikipedia.org/wiki/Hébergement_Internet.
Conservation versus garde • La garde est une sous-catégorie de la conservation. • C’est une hypothèse de conservation à laquelle on associe une obligation de sécurité de la part du prestataire. • Les exigences de sécurité doivent être précisées par celui qui confie un document à la garde.
Pour déterminer la responsabilité dans les environnements dans lesquels se trouve du contenu venant de tiers Il faut appliquer la notion de « conservation » de l’article 22 de la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l’information
Indexeur - moteur de recherche offre des services de références à des documents technologiques
Les situations donnant ouverture à la responsabilité des hébergeurs et de ceux offrant des services de références à des documents technologiques • La connaissance de fait • Du caractère illicite • La connaissance de circonstances • Rendant apparente une activité illicite
La connaissance • ces intermédiaires ne peuvent être présumés connaître la teneur des documents qui passent entre leurs mains • mais, s’ils surveillent…. • et que cette surveillance leur permet de constater le caractère illicite de documents, leur responsabilité pourra être engagée…
Droit français: art 6.I-5 LCEN • la responsabilité du fournisseur d’hébergement ne peut être engagée si l’hébergeur n’avait pas connaissance du caractère illicite des contenus ou si, dès lors qu’il en a eu connaissance, il a agi promptement pour retirer les informations litigieuses ou en rendre l’accès impossible.
Statut d’hébergeur service de petites annonces en ligne T. com. Paris, réf., 26 juillet 2007, LVMH c.Vivastreet, <http://www.gazettedunet.fr/abonnes/ressource,2825.html >
Statut d’hébergeur reconnu à : • un forum de discussion • Les Arnaques.com c. Éditions régionales de France, Cour d’appel de Versailles, 14ième ch, 12 déc. 2007, • <http://www.legalis.net/jurisprudence-decision.php3?id_article=2118>
Statut d’hébergeur • hébergeur de blog • Google Inc / Benetton, Bencom, Cour d’appel de Paris, 14 ième chambre, section A, Arrêt du 12 décembre 2007, < http://www.legalis.net/jurisprudence-decision.php3?id_article=2116 > Et le blog en tant que tel …. ?
Statut d’hébergeur • encyclopédie collaborative Wikipedia • Marianne B. et autres/ Wikimedia Foundation, Tribunal de grande instance de Paris, Ordonnance de référé 29 octobre 2007, disponible à legalis.net, <http://www.legalis.net/jurisprudence-decision.php3?id_article=2071>.
Statut d’hébergeur • Google Video • Zadig Productions et autres/ Google Inc, Afa, Tribunal de grande instance de Paris, 3ème chambre, 2ème section, 19 octobre 2007, http://www.legalis.net/jurisprudence-decision.php3?id_article=2072.
Statut d’hébergeur • Daily Motion • Christian C. Nord-Ouest Production c. SA DailyMotion, SA UGC Images, TGI Paris, 13 juillet 2007, Juriscom.net, < http://www.juriscom.net/jpt/visu.php?ID=947 >
Ebay courtier, non hébergeur • Google France / LVM, Viaticum, Luteciel, CNRRH et autres, Cour d’appel de Paris Pôle 5, chambre 2 Arrêt du 3 septembre 2010, Legalis.net <http://legalis.net/spip.php?page=jurisprudence-decision&id_article=2970>
Le transmetteur • Non responsable sauf s‘il: • est à l'origine de la transmission du document • sélectionne ou modifie l'information du document • sélectionne la personne qui transmet le document, qui le reçoit ou qui y a accès • conserve le document plus longtemps que nécessaire pour sa transmission
Comment situer le seuil de connaissance à partir duquel la responsabilité joue pleinement? • La nécessité du départage entre les allégations sérieuses des lubies • La mise en place d’un processus afin de traiter les plaintes
Le contenu manifestement illicite Le caractère manifeste de l’illicéité emporte la connaissance
Plainte de tiers Quelles conditions?
Obligation de s’assurer du sérieux de la plainte • Si un document est retiré suite à un plainte futile, l’intermédiaire peut avoir à en répondre face au maître du document • En cas de doute: obtenir un avis indépendant • La connaissance du caractère illicite est acquise au moment où un avis indépendant confirme le caractère illicite du document
L'intermédiaire qui conserve les documents à la seule fin d’assurer l’efficacité de la transmission • peut aussi engager sa responsabilité • -en ne respectant pas les conditions d'accès au document ; • -en prenant des mesures pour empêcher la vérification de qui a eu accès au document ; • -en ne retirant pas promptement du réseau ou en ne rendant pas l'accès au document impossible
Conclusion • Le défi : atteindre cet équilibre délicat entre une responsabilisation à outrance des intermédiaires et • une immunisation de ces derniers aux dépens de ceux qui subissent des dommages du fait de la diffusion d’informations et de documents dans le cyberespace • La qualification de ce que font concrètement les acteurs impliqués apparaît cruciale
Pierre Trudel, professeur Centre de recherche en droit public, Faculté de droit Université de Montréal C.P. 6128, succursale Centre-ville Montréal (Québec) CANADA H3C 3J7 Tél : (514) 343-6263 Fax : (514) 343-7508 Courriel : pierre.trudel@umontreal.ca URL: http://www.crdp.umontreal.ca