Bilan 2008 Parcours SCONET – volet 1

1. 31 mars 2009 Bilan 2008Parcours SCONET – volet 1

2. Ordre du jour • BILAN PARCOURS SCONET VOLET 1 • Statistiques sur la consultation des modules • Impression générale des apprenants • Bilan côté apprenants : • Parcours SCONET et pédagogie • Encadrement • Vers des formations plus performantes • Bilan côté tuteurs relais : • Mission de tuteur relais • Organisation de la formation • Le parcours • Accompagnement des apprenants • Bilan général • PRESENTATION PARCOURS SCONET – VOLET 2 « Les actes de gestion tout au long de l’année » 1ere partie : de mai à juillet

3. Statistiques sur la consultation des modules • Le parcours SCONET – volet 1 : • Secrétaires nouvellement nommé(e)s

4. Statistiques sur la consultation des modules Parcours SCONET – volet 1(au 1er mars 2009) bilan tuteurs/apprenants - 19 académies impliquées - 469 personnes connectées, 2406h27mn de consultation - consultation par personne : 5h07mn - consultation par session : 2h14mn

5. Je me sens bien plus à l'aise maintenant dès que je dois me connecter à SCONET. C'est la première année que j'utilise cette application et je sais où trouver l'information en cas de doute Cela m'a permis d'aborder ma nouvelle fonction avec confiance… L'impression générale est donc complètement positive. Cette formation innovante a été précieuse pour moi, je serais enchantée de suivre à nouveau une formation par ce mode de fonctionnement. Très utile pour une grande débutante. Formation avant la prise de poste essentielle Le point que j'ai trouvé particulièrement intéressant est que l'on peut revenir sur les présentations pour résoudre les problèmes que l'on peut rencontrer quotidiennement La FOAD est un bon outil pour apprendre Sconet. On peut revenir à tout moment sur les cours et il y a un réel suivi tout au long de la formation. Le parcours sconet m'a été utile, les modules dans foad me servironttoute l'année, j'espère qu'ils seront toujours utilisables au cours de l'année scolaire. Impression générale - apprenants Des déplacements à minima Des contenus disponibles en ligne toute l’année Formation adaptée au rythme de chacun Aborder sa nouvelle fonction avec confiance C'est une méthode de formation efficace qui permet d'avoir à disposition sur le site, cours et exercices et de se former en se déplaçant moins ce qui permet de rester à son poste Bonne formation. On travaille à notre rythme

6. Je me sens bien plus à l'aise maintenant dès que je dois me connecter à SCONET. C'est la première année que j'utilise cette application et je sais où trouver l'information en cas de doute Cela m'a permis d'aborder ma nouvelle fonction avec confiance… L'impression générale est donc complètement positive. Cette formation innovante a été précieuse pour moi, je serais enchantée de suivre à nouveau une formation par ce mode de fonctionnement. Très utile pour une grande débutante. Formation avant la prise de poste essentielle Le point que j'ai trouvé particulièrement intéressant est que l'on peut revenir sur les présentations pour résoudre les problèmes que l'on peut rencontrer quotidiennement La FOAD est un bon outil pour apprendre Sconet. On peut revenir à tout moment sur les cours et il y a un réel suivi tout au long de la formation. Le parcours sconet m'a été utile, les modules dans foad me servironttoute l'année, j'espère qu'ils seront toujours utilisables au cours de l'année scolaire. Impression générale - apprenants C'est une méthode de formation efficace qui permet d'avoir à disposition sur le site, cours et exercices et de se former en se déplaçant moins ce qui permet de rester à son poste Bonne formation. On travaille à notre rythme

7. Bon encadrement et bonne équipe, cependant certaines formations devraient être regroupées la première semaine de septembre Formation intéressante mais arrivant trop tard par rapport aux besoins A mon sens, il manquerait un module de cas pratiques pour clore la formation, pour approfondir. Nous avons vu au cours de la formation les généralités de sconet, il serait bon d'aller un peu plus loin, de pouvoir aller chercher une réponse à un cas concret sur un module d'aide en ligne qui ferait suite aux 3 modules de prise en main. Formation très intéressante mais il faudrait peut-être plus de cas concrets avec des exercices de simulation afin de mieux appréhender le logiciel, notamment pour les extractions spécifiques... On a souvent des scrupules à s'isoler pour la formation alors que l'on a d'autre part du travail à faire. J'ai d'autres formations en parallèle en qualité de SASU nouvellement nommée. J'ai en permanence un sentiment 'd'inachevé" assez perturbant. Cette situation un peu particulière ne me permet pas d'être totalement objective quant à cette formation qui reste néanmoins efficace et ludique La formation à distance est difficile à suivre quand on est seule sur un poste en secrétariat, même si le principal nous autorise à nous former, on est sans arrêt dérangé dès l'instant où on reste dans notre bureau. Impression générale - apprenants Formation trop tardive Davantage de cas pratiques Manque de temps pour se former

8. Impression générale - apprenants Bon encadrement et bonne équipe, cependant certaines formations devraient être regroupées la première semaine de septembre Formation intéressante mais arrivant trop tard par rapport aux besoins A mon sens, il manquerait un module de cas pratiques pour clore la formation, pour approfondir. Nous avons vu au cours de la formation les généralités de sconet, il serait bon d'aller un peu plus loin, de pouvoir aller chercher une réponse à un cas concret sur un module d'aide en ligne qui ferait suite aux 3 modules de prise en main. Formation très intéressante mais il faudrait peut-être plus de cas concrets avec des exercices de simulation afin de mieux appréhender le logiciel, notamment pour les extractions spécifiques... On a souvent des scrupules à s'isoler pour la formation alors que l'on a d'autre part du travail à faire. J'ai d'autres formations en parallèle en qualité de SASU nouvellement nommée. J'ai en permanence un sentiment 'd'inachevé" assez perturbant. Cette situation un peu particulière ne me permet pas d'être totalement objective quant à cette formation qui reste néanmoins efficace et ludique La formation à distance est difficile à suivre quand on est seule sur un poste en secrétariat, même si le principal nous autorise à nous former, on est sans arrêt dérangé dès l'instant où on reste dans notre bureau.

9. Il aurait été préférable que l'on puisse utiliser sconet dans des situations réelles, car c'est plus formateur Contenu un peu léger par rapport à la complexité du logiciel sconet en termes d'extractions, d'étiquettes, etc. Je trouve que par mesure d'économie, cette expérience est pas mal mais rien ne vaut quand on est tous confronté à différents problèmes d'être ensemble dans une même pièce. Cela me semble plus formateur La formation est trop générale. La première partie est trop vague. La formation à distance est une bonne idée mais encore faut-il avoir le temps au travail de le faire Impression générale - apprenants Certains préfèrent les formations traditionnelles Conditions matérielles, manque de temps… Formation parfois jugée trop généraliste Je reste très négative sur ce genre de formation. 1er problème : trouver du temps pour s'isoler à une période de rentrée quand on essaie de parer à l'urgence.2ème problème : avoir un lieu pour s'isoler et se concentrer, un matériel compatible. Je pense qu'il est préférable de bloquer une ou deux journées, on y est, on le fait, on pose les questions et on a les réponses en direct.

10. Il aurait été préférable que l'on puisse utiliser sconet dans des situations réelles, car c'est plus formateur Contenu un peu léger par rapport à la complexité du logiciel sconet en termes d'extractions, d'étiquettes, etc. Je trouve que par mesure d'économie, cette expérience est pas mal mais rien ne vaut quand on est tous confronté à différents problèmes d'être ensemble dans une même pièce. Cela me semble plus formateur La formation est trop générale. La première partie est trop vague. La formation à distance est une bonne idée mais encore faut-il avoir le temps au travail de le faire Impression générale - apprenants Je reste très négative sur ce genre de formation. 1er problème : trouver du temps pour s'isoler à une période de rentrée quand on essaie de parer à l'urgence.2ème problème : avoir un lieu pour s'isoler et se concentrer, un matériel compatible. Je pense qu'il est préférable de bloquer une ou deux journées, on y est, on le fait, on pose les questions et on a les réponses en direct.

11. Ordre du jour • BILAN PARCOURS SCONET VOLET 1 • Statistiques sur la consultation des modules • Impression générale des apprenants • Bilan côté apprenants : • Parcours SCONET et pédagogie • Encadrement • Vers des formations plus performantes • Bilan côté tuteurs relais : • Mission de tuteur relais • Organisation de la formation • Le parcours • Accompagnement des apprenants • Bilan général • PRESENTATION PARCOURS SCONET – VOLET 2 « Les actes de gestion tout au long de l’année » 1ere partie : de mai à juillet

12. Bilan : évaluation de la formation par les apprenants

13. Bilan : pour les apprenants parcours SCONET et pédagogie A1- La formation suivie vous a-t’elle parue pertinente ? A2- Le parcours vous a-t’il semblé logique ?

14. Bilan : pour les apprenants parcours SCONET et pédagogie A3- La qualité des supports « seul devant écran » vous a parue ? Précisez par module : module 2 « les fondamentaux »

15. Bilan : pour les apprenants parcours SCONET et pédagogie Précisez par module : module 4 Précisez par module : module 6

16. Bilan : pour les apprenants parcours SCONET et pédagogie A4- Avez-vous apprécié que les présentations soient sonorisées ?

17. Bilan : pour les apprenants parcours SCONET et pédagogie A5- Mettez-vous en application les connaissances acquises lors du parcours SCONET ? A6- Avez-vous apprécié l’alternance des modules en présentiel et des modules « seul devant écran » ?

18. Bilan : pour les apprenants parcours SCONET et pédagogie A7- Avez-vous déjà eu recours à des modules de formation à distance en dehors du parcours SCONET ?

19. Bilan : pour les apprenants parcours SCONET et pédagogie A8- Souhaitez-vous bénéficier d’une formation de ce type ultérieurement ? Si oui, sur quels thèmes ? Bureautique : Word, Excel, Powerpont, Windows Métier : Sconet approfondissement, STS-Web, Gestion personnels enseignants, Affectation, examens, log. financiers, de pilotage, ENT Développement personnel : Prépa concours, gestion du temps

20. Bilan : pour les apprenants Encadrement B1- Pensez-vous avoir été suffisamment accompagnés par votre tuteur relais ?

21. Bilan : pour les apprenants Encadrement B2- Quelles dispositions complémentaires pourriez-vous suggérer ?

22. Bilan : pour les apprenants Formations plus performantes C1- Avez-vous utilisé les outils de communication disponibles pour dialoguer avec votre tuteur relais ou avec vos collègues de formation ?

23. Bilan : pour les apprenants Formations plus performantes C2- Avez-vous rencontré des problèmes techniques ? Commentaires Total apprenants : 370

24. Bilan : pour les apprenants Formations plus performantes Commentaires (suite)

25. Ordre du jour • BILAN PARCOURS SCONET VOLET 1 • Statistiques sur la consultation des modules • Impression générale des apprenants • Bilan côté apprenants : • Parcours SCONET et pédagogie • Encadrement • Vers des formations plus performantes • Bilan côté tuteurs relais : • Mission de tuteur relais • Organisation de la formation • Le parcours • Accompagnement des apprenants • Bilan général • PRESENTATION PARCOURS SCONET – VOLET 2 « Les actes de gestion tout au long de l’année » 1ere partie : de mai à juillet

26. Bilan : évaluation de la formation par les tuteurs

27. Bilan : pour les tuteurs relais La mission A1- Votre mission de tuteur est-elle reconnue dans votre académie ?

28. Bilan : pour les tuteurs relais La mission A2- Les formations proposées par l’équipe de diffusion et le pôle de compétences étaient-elles suffisantes ?

29. Bilan : pour les tuteurs relais La mission A3- Quelles améliorations préconiseriez-vous dans la formation des tuteurs relais ? Dans quel calendrier ?

30. Bilan : pour les tuteurs relais Organisation de la formation B1- Le service de formation (CAFA, …) a-t’il été impliqué dans la mise en œuvre du parcours SCONET ? Dans quel type d’action ?

31. Bilan : pour les tuteurs relais Organisation de la formation B2- La formation SCONET a-t’elle été inscrite auPAF ? B3- Avez-vous défini un calendrier de formation précis ?

32. Bilan : pour les tuteurs relais Organisation de la formation B4- Avez-vous utilisé la feuille de route proposée ? B5- Y a-t’il eu signature d’un accord tripartite ?

33. Bilan : pour les tuteurs relais Organisation de la formation B6- Les supérieurs hiérarchiques ont-ils été impliqués dans la mise en œuvre du parcours ? Ont-ils aménagé l’emploi du temps des agents pour tenir compte du temps de formation ?

34. Bilan : pour les tuteurs relais Organisation de la formation B7- Le module « les fondamentaux » a-t’il été proposé à des personnes autres que des secrétaires nouvellement nommé(e)s ? Profil des personnels ayant suivi le module « les fondamentaux » (autres que des secrétaires nouvellement nommés) :

35. Bilan : pour les tuteurs relais Organisation de la formation B8- Quels sont vos commentaires sur l’organisation de la formation ?

36. Bilan : pour les tuteurs relais Le parcours C1- Comment avez-vous organisé la formation métier ?

37. Bilan : pour les tuteurs relais Le parcours C1- Comment avez-vous organisé la formation métier ? (suite)

38. Bilan : pour les tuteurs relais Le parcours C1- Comment avez-vous organisé la formation métier ? (suite)

39. Bilan : pour les tuteurs relais Le parcours C1- Comment avez-vous organisé la formation métier ? (suite)

40. Bilan : pour les tuteurs relais Le parcours C2- Quels sont vos commentaires sur l’organisation du parcours ? Place des modules en présentiel, enchaînement des éléments « seul devant écran »

41. Bilan : pour les tuteurs relais Le parcours C2- Quels sont vos commentaires sur l’organisation du parcours ? Place des modules en présentiel, enchaînement des éléments « seul devant écran » (suite)

42. Bilan : pour les tuteurs relais Le parcours C2- Quels sont vos commentaires sur l’organisation du parcours ? Place des modules en présentiel, enchaînement des éléments « seul devant écran » (suite)

43. Bilan : pour les tuteurs relais Le parcours C3- Quels zooms vous paraîtraient nécessaires ?

44. Bilan : pour les tuteurs relais Le parcours C4- Pendant les sessions en présentiel, avez-vous utilisé les supports de présentation proposés ? C5- Avez-vous utilisé les modules « seul devant écran » du parcours pendant les sessions en présentiel ?

45. Bilan : pour les tuteurs relais Accompagnement apprenants D1- Accès au parcours : Avantages et inconvénients :

46. Bilan : pour les tuteurs relais Accompagnement apprenants D1- Accès au parcours / avantages et inconvénients (suite) :

47. Bilan : pour les tuteurs relais Accompagnement apprenants D2- Avez-vous utilisé les outils de communication disponibles pour accompagner les apprenants ?

48. Bilan : pour les tuteurs relais Accompagnement apprenants Vos commentaires sur les outils de communication :

49. Bilan : pour les tuteurs relais Accompagnement apprenants D3- Avez-vous rencontré des difficultés pour utiliser les fonctionnalités de la plate-forme ? D4- Types de difficultés (techniques ou fonctionnelles rencontrées) :

50. Bilan : pour les tuteurs relais Accompagnement apprenants D4- Types de difficultés (techniques ou fonctionnelles rencontrées) :