E N D
Pengenalan • Penyelidikan periklanan ialah satu usaha yang membantu menentukan perkara yang perlu disampaikan dalam periklanan; membantu menentukan khalayak yang dituju, membantu menilai sejauh mana pelaksanaan komunikasi periklanan disampaikan dengan jayanya, dan membantu menilai sejauh mana wang untuk periklanan dibelanjakan dengan bermanfaat dan berkesan.
FungsiPenyelidikanPengguna • Menentukan analisis situasi pemasaran • Mendapatkan maklumat tentang pengguna dan fikiran mereka bagi tujuan penentuan khalayak • Mendapatkan informasi tentang media sedia ada • Membangunkan strategi mesej dan mengkaji keberkesanannya
KaedahPenyelidikanPeriklanan • Penyelidikan tinjauan (survey) Borang soal selidik digunakan untuk mendapatkan informasi tentang gelagat pengguna, pengetahuan, penggunaan media dan pendedahan terhadap mesej iklan. Ia berbentuk kuantitatif.
KaedahPenyelidikanPeriklanan • Temubual mendalam (in-depth interview) Berbentuk kualitatif.
KaedahPenyelidikanPeriklanan • Kumpulan fokus (focus group) Objektif utamanya adalah untuk membentuk satu perbincangan dan mendapatkan sebanyak mungkin pandangan terhadap sesuatu produk.
KaedahPenyelidikanPeriklanan • Penyelidikan Pemerhatian (Observation) Mengkaji gelagat sebenar pengguna seperti di manakah mereka membeli belah dll.
KaedahPenyelidikanPeriklanan • Penyelidikan Etnografi Melibatkan penyelidik untuk turut serta dalam kehidupan seharian responden.
KaedahPenyelidikanPeriklanan • Kaedah dairi Merekodkan setiap aktiviti mereka menerusi penggunaan dairi. Penting kepada perancang media.
KategoriPenyelidikan Terdapat 4 kategoripenyelidikan: • Penyelidikanpasaransasaran • Penyelidikanaktivitipersaingan • Penyelidikanpenghalaan (positioning) • Penyelidikanmesejperiklanan • Penyelidikankhalayak
Penyelidikanpasaransasaran • Mendapatkan beberapa maklumat berkaitan khalayak sasaran seperti: • Penggunaan produk (kategori pengguna) • Ciri demografik dan psikografik • Corak penggunaan media mereka
Penyelidikanaktivitipersaingan • Untuk mengetahui aktiviti pesaing seperti jumlah wang yang dibelanjakan, media yang digunakan, kekerapan iklan, strategi, kreativiti dan perlaksanaan yang digunakan.
Penyelidikanpenghalaan (positioning) • Untuk mendapatkan maklumat tentang pendapat dan fikiran pengguna terhadap produk sedia ada di pasaran, barangan baru dan barangan pesaing. • Cth: manfaat yang dicari, bgm mereka menggunakan produk tersebut.
Penyelidikanmesejperiklanan • Mesej pra ujian – untuk menentukan strategi periklanan dan pemasaran yang lebih berkesan • Mesej lepas ujian – mengenal pasti keberkesanan • Penting bagi iklan produk dan kempen khidmat awam
Penyelidikankhalayak • Bertujuan mendapatkan maklumat tentang saiz dan komposisi khalayak bagi sesuatu media.
Kesimpulan • Penyelidikan memainkan peranan penting dalam periklanan. • Melalui proses ini pengiklan dapat memastikan keperluan pengguna • Melalui penyelidikan juga pengiklan dapat mengenal pasti kaedah dan saluran penyampaian mesej pengiklanan yang berkesan kepada pengguna.