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E-Learning 的發展趨勢. 李進寶 資訊工業策進會教育訓練處. 新世紀、新經濟、新競爭. Internet. e-Learning 電子化學習. e-Business 產業電子化. ADL 計畫的 “ Thirds ” 理念 (Advanced Distributed Learning). 各行業每筆交易成本. E-Learning 的涵義. Distributed
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E-Learning的發展趨勢 李進寶 資訊工業策進會教育訓練處
新世紀、新經濟、新競爭 Internet e-Learning 電子化學習 e-Business 產業電子化 ADL 計畫的 “Thirds”理念(Advanced Distributed Learning) 各行業每筆交易成本
E-Learning 的涵義 Distributed Learning 遠距教學 E-Learning 電子化學習 On-line Learning 線上學習 Computer-Assisted Learning 電腦輔助學習 Distance LearningDistributed Learning 資料來源：WR Hambrecht + Co
大綱 • 新世紀e-learning的重要事件 • 學習管理平台與教材軟體發展的現況與趨勢 • 未來e-learning的趨勢分析
E-Learning的重要事件 • 2000年8月挪威政府建置e-Learning網路，目的在服務4百萬公民教育訓練的需求。 • 2000年8月美國稅務局與ADL顧問公司簽約，提供e-Learning顧問服務，金額八千八百萬美元 • 2000年12月美國陸軍與 PwC 簽約，推動 Army University Access Online(AUAO)計畫，預計 5 年內訓練 8 萬名軍方學員，金額四億伍千萬美金。 • 2000年12月美國教育部公佈e-learning的新推動目標。 • 2000年時，IBM實施Basic Blue計畫，訓練5000名新任經理，有75%使用e-Learning，25%為傳統教學教室。實施成果，為IBM節省2400萬美元，每人時費用由47美元降為21元(不含差旅費) • 依照 Market Data Retrieval 的調查，1998年時， 48%美國大專院校已開始提供線上學習課程， 2000年時則達70% 。
E-Learning的重要事件 • 2001年2月日本Softbank、Toppan和 Click2learn聯合設立公司，搶攻未來10年潛藏100億美元的e-learning市場。 • 2001年4月大陸頒佈遠距教學技術標準1.0版，主要是以AICC、IMS 、IEEE(LTSC) 、 ADL(SCORM)為基礎。 • 2001年4月MIT宣布兩項計畫---Open Courseware Initiative and Open Knowledge Initiative。前者將在十年之內將2000門該校課程放上網路，網站上將免費提供授課講義、問答、教學大綱、測驗、模擬試題、及授課錄影帶；後者將發展互通性學習工具， 以利教材制作時可配合教學法的需求。 • 2001年5月，荷蘭經濟部啟用Acadoo產業學習入口網計畫，預計以e-Learning培育資訊和通訊專業技術性員工，以解決每年欠缺15,000資訊技術人才的現象。
E-Learning的重要事件 • 2001年6月時，大陸教育部認可可提供線上課程大學之數量已達43家；1999年4月時僅有4家。 • 2001年6月Saba 與 SUFi (蘇格蘭產業大學)合作，預計透過 e-Learning 培訓全國各地 61,000 名學員。 • 2001年7月，大陸大連資訊技術學院以及NEOSOFT公司聯合採用Smart force的e-learning平台和教材， 以培訓其學生及員工。 • 2001年7月紐西蘭貿易發展委員會建置e-learning網路，提供散佈在全球六大洲、31個國家、58個在大使館內辦公室員工學習E-Business的機會。 • 2001年澳洲政府將投資一億美元，建置 Virtual Colombo 計畫，以 e-Learning 提昇全國高等教育水準。
E-Learning的重要事件 • 2001 年 ADL(SCORM) , IMS , MIT(OKI) 決定合作E-Learning共通產業標準 • Microsoft 計劃在 2001年以 e-Learning 的模式，提供教學課程給全球 450 家簽約企業，共約 250萬名正在研習 MCSE、MCSD…等技術認證課程的學員，直接在網路上研習並取得 Microsoft 技術認證。 • SmartForce 1995年4月在NASDAQ上市。2000年營收為1億6820萬美元，成為第一家獲利的e-Learning 公司，全球員工超過1500人，宣稱投資3000萬美元於下一代平台之研發製作。2001年7月公佈前半年的營運績效，仍有96%的成長。 • GM 與 UNex 合作，提供 88,000 名員工以 e-Learning 取得 Stanford、Carnegie Mellon University、University of Chicago…等名校的 MBA 學位。
1996年國家教育技術目標 Getting America’s Students Ready for the 21st Century: Meeting the Technology Literacy Challenge. • 所有的教師皆能接受訓練並給予支援，以便他們能幫助學生學習使用電腦和網際網路。 • 所有的教師和學生皆能在教室之中，使用多媒體電腦。 • 所有的教室皆能連接上資訊高速網路。 • 有效的軟體和線上學習資源皆將融入學校的每一課程之中。
2000年國家教育技術目標 e-Learning:Putting a World-Class Education at the Fingertips of All Children. • 所有的教師和學生皆能運用資訊科技(Access to Information Technology)，不論他們是在教室、學校、社區或家中。 • 所有的教師皆能有效的運用技術，幫助學生達到高的學術水準。 • 所有的學生皆能具備技術和資訊的素養。 • 「教」和「學」的研究與評估，以改善下一代教學技術的應用。 • 數位內容和網路應用將改變未來的「教」和「學」。
知識、技能訓練方法的快速落伍 Just-In-Time學習和訓練的需求 需要經濟有效的方法來訓練全球分散的員工 技能的差異和勞工的變動促成新學習模式的需求 彈性的終身學習需求 網際網路已相當普及 數位技術的進步，提供互動和多元媒體的教材 頻寬和平台的改善，讓 e-Learning更為可行 高品質的e-Learning產品和服務，日漸增加 標準化的推動，有利產品的發展 E-Learning 的驅動力 e-Learning 需求面 的拉力 供應面 的推力 Source:SRI+WR Hambrecht
學習管理平台的組成 Content Development • Enterprise • Applications: • E-Commerce • HRIS • ERP • CRM • LMS Learning Management Systems Content Delivery Enterprise Gateway Learning Management
學習管理平台的類別 Enterprise Level Open CMI System Content Library Learning Management Systems Classroom Management System Content Management Systems E-Learning Launcher & Tracker Competency Management System Application Service Provider
學習管理平台的趨勢 • `1999年底約僅10種平台，如今達112套以上。 • 新一代的平台稱為Learning Content Management Systems(LCMS)，主要以Learning Objects的理念與標準為設計的核心，目前有接近30家業者正投資發展中。
學習物件(Learning Object) Metadata 學習目標 前測 教材內容 後測 Source: IDC, 2001
LCMS的組成 動態傳輸介面 教材編輯模組 教務行政模組 學習物件 資料庫 Source: IDC, 2001
LMS-LCMS 的整合 作者 講師 新的教材 虛擬教室工具 L C M S L M S 現有的教材 使用者 介面 學習者 電子化教材 ERP,HRIS,CRM... 教學相關資料 CD-ROM EPSS 教務人員 Source: IDC, 2001
教材標準發展的願景 Affordable Reusable Accessible 教學軟體 和內容 Durable Adaptable Interoperable
據IDC預估，全球e-Learning市場在2001年為63億美元，2004年將達230憶。據IDC預估，全球e-Learning市場在2001年為63億美元，2004年將達230憶。
美國 E-learning 市場預測 • 美國經濟的組成中，教育訓練的市場每年約8150億美元，是僅次於健康醫療的第二大產業。 Source : Web-Based Education Commission, Dec 2000
全球e-Learning主要市場趨勢 • 據IDC的估計，e-Learning在1998年至2002年之間，每年約有90%以上的成長。 • 美國的學位班中，透過線上註冊將由2000年的4%成長至2004年14%，在美國發予學位的學校中，線上的學生將由2000年的60萬人，2004年成長至223萬人。 • 大陸在2001年時，線上大學註冊人數約有24萬，依據匯思網路公司的估計，2010年將達500萬人。 • 依據Click 2learn公司總裁的估計，未來十年日本 e-Learning市場將達100億美元。 • 全球五大企管顧問公司紛紛投入e-learning產業，代表e-learning發展的轉折點。
技術發展的趨勢 • 寬頻網路 • 多元化媒體的傳送 • 無線傳送 • 技術配合使用者的需求 • 窄頻網路 • 文字、語音等單調的傳送 • 有線傳送 • 使用者適應技術的發展
M-Learning • 離 線 式：－DVD Player PDA or laptop Electronic Book Electronic Paper • 無 線 式：－Wireless LAN Wireless WAN
和PC相比，掌上型設備比較便宜、容易使用和維護，無形中提升中M-Learning的ROI。和PC相比，掌上型設備比較便宜、容易使用和維護，無形中提升中M-Learning的ROI。 掌上型設備攜帶更方便，學習成為可移動式。 M-Learning可和GPS結合，讓資料在全球的傳遞上更便利。 IDC預估，2002年無線通訊設備的數量將超過有線通訊設備。手機上網人口將超過PC上網人口。 有些設備(如：Palm)可以傳送資料。 許多掌上型設備很容易擴充記憶體容量。 掌上型設備的作業系統，類別太多，增加選擇的複雜度，和內容製作的重復性。 掌上型設備的螢幕太小，圖形無法精細。 M-Learning的學習行為和習慣，尚未建立。 M-Learning的教學軟體尚不多。 無線設備的安全性和隱私性尚待評估與考量。 Source:Brandon-Hall.com.2001/9 M-Learning的Pros and Cons
學習與工作績效的整合 Electronic Performance Support Systems E-Learning Performance Education Training Knowledge Management Life-long Learning
E-Learning 知識經濟的引擎 Morgan Keegan Report
