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EL SISTEMA DE PENSIONES DESDE LA PERSPECTIVA DE LA CIUDADANIA

EL SISTEMA DE PENSIONES DESDE LA PERSPECTIVA DE LA CIUDADANIA. DATOS ESTADISTICOS. No. DE CASOS REGISTRADOS. MODALIDAD DE ATENCIÓN. SEXO DEL (LA) PETICIONARIO (A). PETICIONARIAS POR ESTADO CIVIL. PETICIONARIAS POR ESTRATO DE EDAD. QUEJAS POR DERECHO VULNERADO. CONDUCTAS VULNERATORIAS.

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EL SISTEMA DE PENSIONES DESDE LA PERSPECTIVA DE LA CIUDADANIA

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Presentation Transcript

  1. EL SISTEMA DE PENSIONESDESDE LA PERSPECTIVA DE LA CIUDADANIA

  2. DATOS ESTADISTICOS

  3. No. DE CASOS REGISTRADOS

  4. MODALIDAD DE ATENCIÓN

  5. SEXO DEL (LA) PETICIONARIO (A)

  6. PETICIONARIAS POR ESTADO CIVIL

  7. PETICIONARIAS POR ESTRATO DE EDAD

  8. QUEJAS POR DERECHO VULNERADO

  9. CONDUCTAS VULNERATORIAS • Dilatar o rechazar injustificadamente el trámite de calificación de rentas • Negar ilegalmente el pago de rentas a jubilados o beneficiarios • Negar prestaciones médico asistenciales • Responder fuera de plazo u omitir pronunciarse sobre el fondo de una petición • Solicitar mas requisitos de los necesarios • Realizar o permitir actos o faltas contra el debido funcionamiento de la Adm. Púb.

  10. PERCEPCION DE LA CIUDADANIA

  11. GENERACION SISTEMA DE REPARTO • RECLAMOS: Falta de pago de aportes Falta o insuficiencia de documentación Lentitud del proceso de calificación de rentas Insensibilidad y alta burocracia en la Dirección de Pensiones Falta de información

  12. GENERACION SISTEMA DE REPARTO • TEMAS NO CUESTIONADOS: Menor monto de renta Desvalorización de su aporte Legislación paternalista • VENTAJA Jubilación a los 50 o 45 años

  13. GENERACION SANDIWICH • Presencia exclusivamente masculina en la representación • ASPECTOS DE GENERO NO CONSIDERADOS Tardía incorporación al trabajo Discontinuidad Menor salario

  14. GENERACION SSO Número poco significativo de quejas Traslado paulatino de reclamos contra las AFP y Superintendencia de Pensiones NECESIDADES • Debatir bondades y deficiencias • Informar a los ciudadanos • Fortalecer instancias de reclamo y denuncias

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