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Marketing 2.0 - en tiempos de crisis

Marketing 2.0 - en tiempos de crisis. Cómo monetizar el tráfico en Internet. Alejandro Fosk CEO. SONDEO RÁPIDO. ¿Quiénes redujeron su presupuesto total de Marketing en 2009?. SONDEO RÁPIDO. ¿Quiénes mantuvieron o aumentaron su presupuesto de marketing interactivo o digital en 2009?.

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Marketing 2.0 - en tiempos de crisis

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Presentation Transcript

  1. Marketing 2.0 - en tiempos de crisis Cómo monetizar el tráfico en Internet Alejandro Fosk CEO

  2. SONDEO RÁPIDO ¿Quiénes redujeron su presupuesto total de Marketing en 2009?

  3. SONDEO RÁPIDO ¿Quiénes mantuvieron o aumentaron su presupuesto de marketing interactivo o digital en 2009?

  4. En época de crisis… ¡ROI!

  5. Por qué pautar en Internet? Porque el cliente está online Porque da resultados Porque ya cambió la forma de hacer marketing

  6. Porque el cliente está online

  7. Norteamérica, Oceanía y Europa son las regiones con mayor penetración de Internet. World population (MM) Users with internet access (MM) Internet Penetration (MM) Población con acceso a Internet en el mundo

  8. Crecimiento de la penetración de internet Fuente:Internet World Stats basado en Nielsen/NetRatings e ITU.

  9. Tiempo dedicado a cada medio 17,15 25 14,56 20 11,6 15 10 5,03 3,6 5 0 Revistas Internet TV Radio Periódicos

  10. Tiempo de consumo Internet vs resto de medios

  11. Paradoja: Alcance y participación de medios

  12. Porque da resultados

  13. “Marketers who want to optimize their media mix should increase online media’s share of the ad budget” Advertising Research Foundation / Colgate Palmolive

  14. “McDonald’s shifted their online Ad budget from 1% to 13% to launch the new Grilled Chicken Flatbed Sandwich, achieving splendid results.” Rex Briggs & Greg Stuart “What Sticks”

  15. “TV and Radio campaign increased brand awareness by 187% during the 2 weeks. The extra 12% devoted online yielded a lift of 232%” Awareness increase Rex Briggs & Greg Stuart “What Sticks”

  16. El mercado de la publicidad, USA

  17. Porque cambió la forma de hacer marketing

  18. “Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is, I don't know which half.” John Wanamaker (1838-1922) (US merchant and considered father of modern advertisement)

  19. Prensa 1.0

  20. Prensa 2.0

  21. Formas de Monetizar

  22. Algunas técnicas… Adsense, Adwords Banners Freemium

  23. Publicidad contextual: Sí, pero con cuidado

  24. Buzz marketing

  25. m-marketing ¡Bien! ¡Mejor!

  26. Micropagos

  27. Cómo Maximizar el Retorno en la Inversión

  28. Transformación. ¡Ya! “...las agencias necesitan un mejor conocimiento del espacio digital para crecer. 45% de los directores de marketing entrevistados cambiaron o planeaban cambiar de agencia para una que domine mejor el conocimiento digital. 79% calificaron de importantes/muy importantes las funciones “interactivo/digital” Encuesta de Sapient a más de 200 directores de mercadeo en los EEUU, Setiembre 2008

  29. Efectividad de Tácticas Las tácticas más comunes, ¡no necesariamente son las más efectivas para cada cliente!

  30. B A Back Office(BD de cuestionarios) Adserver Estudios de efectividad publicitaria CAMPAÑA PRE WAVE POST WAVE TEST CONTROL Fuente: A@M Intelligence Services

  31. AdServer Encuestas Páneles Certifica Comscore

  32. RETORNO EN LA INVERSIÓN CONVERSIONES ALCANCE

  33. Utilidad de Métricas Web

  34. Utilidad de métricas web • Usos • 1. Para apoyar la venta de publicidad: • Las métricas son utilizadas como argumento de venta y planeación. • 2. Para gestión de sitios Web, campañas online, e-commerce y servicios online: • Las métricas Web son muy útiles para conocer el comportamiento online, contar con información clave y así tomar decisiones que: • Permitan aumentan el tráfico Web: por ende el inventario disponible. • Logren crean mejores experiencias online: y por ende la audiencia. • Permitan hacer un marketing más efectivo.

  35. Páginas Vistas o Page View Despliegue de un documento html en una ventana de navegador como resultado de la interacción de un visitante con el sitio web. Usuario Único Navegantes distintos que durante un determinado período de tiempo han visitado el sitio. Minutos Tiempo que los visitantes han permanecido en el sitio Se calcula en base a la duración de las sesiones, con un minimo de permanencia de un minuto correspondiente a un page view. Sesión Cada una de las visitas que realiza un navegante a un sitio web. Al ingresar al sitio comienza una sesión y esta concluye cuando se registran más de 30 minutos de inactividad por parte del usuario. Proceso de Conversión   Se refiere a los resultados que se obtienen a partir de una o más acciones de un usuario en el sitio . Estas siempre responden a un Call to Action y derivan en : - Registros ( prospectos / bd ) - Ventas - etc

  36. Utilidad de métricas Web Tipos de métricas: Por tags: Son las métricas Web más comúnmente utilizadas debido a que son censales, y permiten medir downloads, streaming y en general todo lo que ocurre en el sitio. Cómo funcionan: se inserta un tag o código en cada página a medir, identificándose así el retorno de visitantes y el comportamiento en el sitio. Por paneles: Son métricas que combinan datos demográficos con navegación en Internet. Requieren de un tamaño suficientemente grande para tener relevancia estadística. Cómo funcionan:Consiste en tomar un grupo de usuarios de Internet –lo más representativo posible- y medir qué sitios ven en el tiempo.

  37. En qué medio invertir?

  38. Informes para Agencias: Ranking red IAB Perú por sitios Ranking de sitios por visitantes únicos Reporte entregado por IAB Perú a las agencias de publicidad. Este ranking puede obtenerse por rangos de días, semanas o meses y se puede ordenar por: • Page Views • Sesiones • Visitantes únicos Fuente: Certifica.com

  39. Informes para Agencias: tráfico promedio Agencias pueden obtener reportes de tráfico promedio tanto de Page Views, Sesiones, Visitantes únicos y minutos calculado en base a los últimos 30 días de tráfico. Fuente: Certifica.com

  40. Informes para Agencias: país de origen de los visitantes Agencias pueden obtener información sobre el país de origen de los visitantes a los diferentes sitios que conforman la red IAB Perú

  41. Informes para Agencias: tráfico mensual de la red IAB Perú Agencias pueden obtener información sobre el tráfico mensual de la red conformada por los miembros de IAB Perú Fuente: Certifica.com

  42. Métricas muestran las categorías transversalmente en la red de sitios. Medición por Categorías Home Noticias Deportes Espectaculo

  43. Medición por Categorías

  44. Medición por Categorías

  45. Perfilamiento de la Audiencia

  46. Perfilamiento de la Audiencia Porcentaje, perteneciente al total de encuestados, que cliquearon esa respuesta Porcentaje de personas (obtenido en base al total de Visitantes obtenidos el mes anterior) que realizaron la encuesta

  47. Perfilamiento de la Audiencia Porcentaje de personas (obtenido en base al total de Visitantes obtenidos el mes anterior) que realizaron la encuesta

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