E-verslo pl ė tra Lietuvoje: naujos galimybės ir grėsmės

1. E-verslo plėtra Lietuvoje: naujos galimybės ir grėsmės Paulius Smolskas EVP Projektų vadovas

2. Turinys • Interneto įtaka elektroniniam verslui • Elektroninio verslo modelis • Tyrimas apie elektroninio verslo plėtrą • Nusikaltimai ir saugumo užtikrinimas • EVP International • Mokejimai.lt • E-parašas

3. Interneto įtaka verslui • Organizuoti ir plėsti prekybą • Pateikti vaizdinę ir garsinę informaciją • Pristatyti save tarptautinėje rinkoje • Būti pasiekiamiems bet kuriuo paros metu

4. Priežastys • Sutaupoma laiko • Mažesni kaštai • Mažesnės prekių kainos

5. Rinkos dalyvių skaičius Lietuvoje 2003–2006 m 2 pav. (šalt. Ryšių reguliavimo tarnyba)

6. Verslo žvalgyba Ryšių su vartotojais valdymas Elektroninė komercija ELEKTRONINIS VERSLAS Įmonės išteklių valdymas Tiekimo grandinės valdymas Elektroninio verslo sudedamosios dalys

7. Elektroniniai verslo modeliai (I) • verslas – vartotojui („Business to Consumer“,B2C); • verslas – verslui („Business to Business“, B2B); • verslas – darbuotojui („Business to Employee“, B2E); • vartotojas – vartotojui („Consumer to Consumer“,C2C).

8. Elektroniniai verslo modeliai (II) • valstybinė institucija – vartotojui („Goverment to Consumer“, G2C); • valstybinė institucija – verslui („Goverment to Business“, G2B); • valstybinė institucija – valstybinei institucijai („Goverment to Goverment“, G2G);

9. Verslas – Vartotojui Amazon.com

10. Verslas – Verslui • Pirkėjai gali rasti naujus tiekėjus, pateikti savo pirkimo paklausimus. • Pardavėjai gali pasiūlyti naujus ar naudotus produktus. • Dėl kainos galima derėtis “online”.

11. E-verslo teikiama nauda • Išplėčia organizacijos galimybes • Tiekia efektyvias pirkimo ir pardavimo priemones internete • Valdo atsiskaitymus elektroniniu būdu • Padidina pajamas ir sumažina kaštus • Sustiprina kompanijos konkurencingumą • Pagerina tranzakcijų ir ryšių efektyvumą

12. „Elektroninio verslo plėtra ir jo įtaka šalies įmonių konkurencingumui” 2005 m. Lietuvos ūkio ministerijos tyrimas

13. EVP International EVP International- perspektyvūs interneto projektų kūrimai ir plėtojimas. EVP – Elektroniniai verslo projektai

14. EVP Kompanijos Tikslas Kurti inovatyvius interneto projektus ir taip šviesti visuomenę informacinių technologijų srityje.

15. Projektai • Mokejimai.lt • E-parašas.lt

16. Mokejimai.lt Mokejimai.lt - tai patikima, saugi ir sparti internetinių atsiskaitymų sistema, skirta norintiems internete parduoti ar nusipirkti prekes ir paslaugas.

17. Makro Mokėjimai • Tarptautinėmis Visa ir MasterCard kortelėmis (išskyrus korteles išleistas JAV, Kanadoje ir DB) • Lietuvos, Latvijos, Estijos bankų el. bankinkystės sistemomis • SEB banko išleistomis mokėjimo kortelėmis • "Lietuvos spauda" ir "Rkiosk"  kioskuose visoje Lietuvoje

18. Privalumai • Pinigai iš vienų rankų • Bendravimas su vienu partneriu • Greitai įdiegiama • Praktiškai jokių investicijų iš pradžių

19. Atsiskaitymas per banką

20. Pasirinkite apmokėjimo būdą

21. Prisijunkite prie banko

22. Lietuvos Spauda arba RKIOSK

23. Mokejimai.lt • Dveji metai rinkoje • Daugiausia atsiskaitymo būdų • Didžiausias klientų ratas

24. Mikro Mokėjimai • Padidinto tarifo SMS įvairiose šalyse • 900-oji telefono linija • WAP

25. Privalumai • Paprasta naudoti • Greitos operacijos • Lengvai pritaikoma • Lankstus apmokėjimas

26. Sukčiavimo atvejai • Atsiskaitymai svetimomis kortelėmis • Nelegalios veikos vykdymas kitų žmonių vardu • Kitų portalų klientų apgavystės

27. Sukčiavimai One.lt • One.lt lakytojams leidžiama vertinti kitų lankytojų nuotraukas • Pasitelkus socialinės inžinerijos metodus ši funkcija išnaudojama pinigų išviliojimui

29. Kiti sukčiavimai su “laimėjimais” • Atsitiktiniams mobilių operatorių klientams buvo siunčiami sms su pranešimu apie brangaus telefono NOKIA laimėjimą • Norint gauti telefoną reikėjo siųsti sms su savo duomenimis. • Toks sms kainavo 10 lt. • Laimėjimo iš tiesų nebuvo. • Per 2 dienas buvo gauta sms už 3000 lt. • Sukčiavusį asmenį sėkmingai sugavo policija.

30. Fiktyvios įmonės sukčiavimas • Sukurta įmonė sukčiavimams • Iš mobilių operatorių pasiimta 50 mob.telefonų su sutartimis • Telefonai išvežti parduoti į Latviją • Iš sim kortelių prisiųstą padidinto tarifo sms už 50 000 lt. • Šį sukčiavimą pastebėjom ne tik mes bet ir operatorius.

31. Elektroninių dokumentų pasirašymo sistema (EDPS) e-parašas

32. E-PARAŠU NAUDOTIS GALI • Valstybinės įstaigos • Privačios bendrovės • Fiziniai asmenys

33. TRYS žingsniai • Pasirinkite banką • Įveskite paruoštą dokumentą • Nurodykite kas pasirašo dokumentą

34. Pasirinkti banką

35. Identifikavimo procesas

36. Pasirašomų dokumentų sąrašas

37. Užklausimas dėl pasirašymo

38. Dokumento pasirašymas

39. Išsiunčiamas laiškas

40. Pranešimas apie pasirašytą dokumetą

41. Sistema naudojasi: • Pusantro šimto įmonių, bei dešimtys tūkstančių fizinių asmenų • Mokejimai.lt pasirašė jau virš 700 sutarčių šiuo būdu.

42. Teisinis užtikrintumas Civilinis kodeksas nurodo LR CK 1.73 str. ir 6.192 str. 1.Dokumento tekstas turi būti apsaugotas; 2.Asmens parašas turi būti identifikuojamas t.y. nustatoma, kas yra sutartį pasirašęs asmuo.

43. Dokumento autentiškumo saugumas • Dokumento tekstas apsaugomas sertifikatu pagal X.509 standartą • Bet koks dokumento pasikeitimas iš karto užfiksuojamas

44. Asmens identifikavimas • Nustatomas naudojantis elektroninės bankininkystės infrastruktūra • Iš karto pasiekiamas didelis vartotojų kiekis • Saugumas priklauso nuo bankinių sistemų saugumo

45. Kokie dokumentai pasirašomi • vekseliai • autorinės sutartys • pirkimo-pardavimo sutartys • prašymai, siunčiami elektroniniu būdu valstybinėms institucijoms • kiti dokumentai, kurių galiojimui būtinas asmens parašas

46. Klientai • Draudimo bendrovės • Kelionių agentūros • E-parduotuvės • Renginių ir pramogų kompanijos • Konsultacinės įmonės

47. Bandymas suklastoti eparašą • Dažniausiai tai vyksta pasisavinus banko prisijungimo ID ir slaptažodius.

48. AČIŪ. KLAUSIMAI? Paulius Smolskas Paulius@evp.lt Skype: pauliusevp +370 6788 2113