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Gestão Estratégica Em Contexto de Grandes Mudanças. Gestão Estratégia: O que é ? Direcionamento Estratégico: Conectando o presente ao futuro Formulação Estratégica: Abordagens & enfoques. Implementação Estratégica: As Ferramentas. Desenvolvimento. Gestão Estratégica.
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Gestão Estratégica Em Contexto de Grandes Mudanças
Gestão Estratégia: O que é ? • Direcionamento Estratégico: Conectando o presente ao futuro • Formulação Estratégica: Abordagens & enfoques. • Implementação Estratégica: As Ferramentas Desenvolvimento
Gestão Estratégica Processo de ação gerencial sistemática e contínua que visa assegurar à Instituição, simultaneamente: I – Gestão Estratégica • senso de direção e continuidade a longo prazo; • flexibilidade e agilidade no dia-a-dia. Focaliza o potencial de desempenho futuro da instituição.
Estratégias: Linhas de ação ou iniciativas altamente relevantes que indicam como serão alcançados os Objetivos Estratégicos. Geralmente são inspiradas ou baseadas nas forças e evitam o uso das fraquezas da organização. Se referem ao acionamento de fatores internos frente as evoluções prováveis do ambiente externo. I – Gestão Estratégica
Visão de Longo Prazo: para quê? I – Gestão Estratégica Nos questionamentos freqüentes sobre a validade de se realizar ou não um trabalho de Planejamento Estratégico, os argumentos apresentados para justificar a dúvida concentram-se, na maioria das vezes, sobre dois pontos principais:
"Com este ritmo acelerado de mudanças é impossível se planejar qualquer coisa com prazo superior a um ou dois anos"; I – Gestão Estratégica
"Além disso, nossa empresa tem sido bastante lucrativa. No ano passado, por exemplo, ............." Gestão Estratégica
Ritmo acelerado de mudanças Normalmente, mudanças são percebidas via ações da concorrência e das novas necessidades dos clientes. A aceleração do processo é conseqüência do acirramento das disputas e demandas desses atores. Neste contexto, não se pode prescindir de uma boa estratégia. Gestão Estratégica
Antecipação das mudanças As mudanças e, principalmente, a intensificação de seu ritmo não ocorrem por acaso. Elas decorrem da ação das grandes revoluções que hoje se processam em âmbito global, produzindo impactos consideráveis sobre todos os países; que atinge progressivamente todos os setores econômicos. Gestão Estratégica
As organizações que perceberem hoje mais claramente os impactos que o futuro produzirá em seus negócios e que forem capazes de implementar ações para lidar com as mudanças antecipadas aumentarão suas probabilidades de sucesso nos próximos anos. Gestão Estratégica
As padarias e Cinemas bem sucedidos de 10 ou 20 anos atrás, são as mesmos de hoje? Gestão Estratégica Quantas vezes você vai a uma agência bancária consultar seu saldo?
Reflexão O que nos levou à um bom desempenho estratégico? Como nos manter progredindo estrategicamente? Gestão Estratégica Passado Futuro
O sucesso de hoje é resultado de uma concepção estratégica bem-sucedida desenvolvida no passado e das sucessivas ações operacionais que a implementaram. No ritmo atual de mudanças, nada garante que ele se repetirá no futuro. Gestão Estratégica
“O Futuro Não é Previsto Ele é Preparado.”(Maurice Blondel) Gestão Estratégica
Como proceder então? Gestão Estratégica
O Ciclo Gestão Estratégica Análise de Cenários Estratégia Corporativa Matriz de análise estratégica Análise do contexto Competitivo Diretrizes e Objetivos Gestão Estratégica Análise do ambiente organizacional Estratégia de Negócios Estratégias Funcionais Monitoramento e Avaliação Implementação e Controle
Análise Estratégica : Gestão Estratégica Técnicas e Ferramentas
Diagnósticos & Resultados Cenários, Tendências, Oportunidades e Ameaças Macro Ambiente Externo III : Análise Estratégica Estrutura Setorial e Concorrência Setorial e Concorrência Cadeia de Valor, Processos chaves, Competências e recursos Ambiente Interno
“ O Futuro é um horizonte aberto a múltiplas possibilidades” (Guerreiro Ramos) Gestão Estratégica
Dimensão Econômica Dimensão Ambiental CENÁRIOS MUNDIAIS CENÁRIOS NACIONAIS E REGIONAIS Dimensão Cultural SETOR Dimensão Político- institucional Dimensão Energética Dimensão Social Dimensão Tecnológica Influências do Ambiente no Desempenho Estratégico Gestão Estratégica Organização
Avaliação Estratégica Exercício de mapeamento e interpretação das interações entre oportunidades e ameaças, frente as forças e fraquezas mais relevantes, em cada cenário. Permite: • identificar as potencialidades e debilidade da Instituição, em cada cenário, em horizontes de médio e longo prazo; • destacar as forças e fraquezas críticas para o sucesso ou o fracasso da Instituição, no horizonte temporal considerado. Gestão Estratégica
Políticas Políticas Políticas e e Visão Visão, Visão Situação Cenário Cenário Cenário Cenário Cenário , , , Futura Futuro Futuro Missão, Missão Missão Futuro Futuro Futuro Evolução Objetivos Estratégias e Planos de Vendas Cenário Cenário Situação Cenário Cenário Gestão da Mudança Gestão da Mudança Gestão da Mudança Atual Atual Atual Atual Atual Atual In Re-direcionamento Estratégico Gestão Estratégica
Formulação de Estratégias Gestão Estratégica
1850 1950 1970 1980 1990 2000 Técnicas de Posicionamento Competitivo Dinâmicas Competitivas e Cooperativas Cadeia de Valor Estrutura das Cinco Forças Competitivas Curva de Experiiência Análises de Portfólio Gestão Estratégica SWOTCompetênciasDistintivas Curva deAprendizado Conceito e Sistema de Idéias Ciclo de Contribuições dos Militares Ciclo de Contribuições EconomistasOrganizacionais Ciclo de Contribuições Acadêmicos das Escolas de Administração Ciclo de Contribuições Empresas de Consultoria em Estratégia Ciclo de Contribuições Economistas de Organização Industrial Ferrovias DemandaPós-Guerra Diversificação Crise Petróleo Tecnologias Redutoras de Custos
Estratégia Institucional Políticas Corporativas Visão Institucional Missão Institucional Estrutura Organizacional Sistemas Administrativos Gestão Estratégica Valores corporativos Estratégia Corporativa Gestão do Portfólio das Organizações Segmentação Em Unidades Integração vertical entre os elementos da cadeia Identificar desafios, definir medidas de performance para a Instituição e as Organizações; Sinergia lateral entre Unidades
Estratégia de Unidades de Negócios Relacionamento c/ clientes Atendimento Produção Financeira Inovação Gestão Estratégica Estratégia Competitiva Marketing Tecnologia da Informação Vendas Tecnologia Gestão de pessoas Cadeia De suprimentos Logística de Distribuição
Condicionantes à Formulação da Estratégia Considerar os interesses das partes envolvidas; Viabilidade econômica- financeira. Mostrar claramente como os Objetivos serão alcançados; Estrutura Organizacional Sistemas Administrativos Gestão Estratégica Unidade Estratégica Incorporar ações alavancadoras das oportunidades; Gestão do Portfólio de UEN’s Incorporar ações protegendo a base de clientes; Integração vertical entre os elementos da cadeia Identificar desafios, definir medidas de performance para a empresa e as UEN’s; Incorporar ações defensivas frente às ameaças; Gestão das Marcas
O desempenho estratégico de uma organização está muito mais calcado na harmonia integrada das suas áreas funcionais do que na eficiência isolada das mesmas. (Aristeu Silveira) Gestão Estratégica
Desafios • Inovação Estratégica • Implementação Gestão Estratégica
Implementação e Controle Estratégicos • Compreende pelo menos: • a programação da implantação; • a montagem do esquema de gerenciamento da implantação; • a divulgação do Plano Estratégico; • o detalhamento e aprovação dos Projetos Estratégicos; • e a elaboração de Planos Táticos. Gestão Estratégica
As vias operacionais Mais comuns para a implementação da estratégia: • O Programa de Objetivos; • O conjunto de Macro-ações; • Os Projetos Estratégicos; • Os indicadores de desempenho; • O plano de metas; • Os planos de ações; • Cronogramas; • Orçamentos; • Estrutura Organizacional Gestão Estratégica
Habilidades Gerencias Requeridas • Liderança; • Comunicação; • Capacidade de Negociação; • Vivência em processos decisórios; • Solução de Problemas de grande envergadura; • Busca de resultados; • Capacidade de influenciar os Stakehouders. Gestão Estratégica
O Uso de Indicadores Balanceados de desempenho Gestão Estratégica
Estrutura do BSC Finanças Gestão Estratégica VisãoeEstratégia ProcessosInternos Clientes Aprendizadoe Crescimento
Resultados Financeiros Mercado, Clientes Gestão Estratégica Processos Internos Pessoas, Tecnologia, Inovação
A Organização orientada pela estratégia • Ter a estratégia como o principal item da agenda organizacional; • Concentração dos esforços em prol da estratégia-alinhando objetivos, indicadores, metas e iniciativas; • Organização - todos os colaboradores atuando em prol da estratégia formulada. Gestão Estratégica
Considerações Finais! Gestão Estratégica
? ? ? ? Perguntas ? ? Gestão Estratégica
Muito Obrigado !! Gestão Estratégica