1. AKTIV LYTTING Godkommunikasjon og selvutvikling i mentorarbeidet

2. Agenda Presentasjon Innsjekk Å lytte Aktiv lytting Kommunikasjon Selvutvikling

3. Toril Nygreen Grave Utdannet pedagog og coach Erfaring fra skole/lærer og næringsliv/HR Manager Driver TNG Coaching www.tngc.no Roller i trosopplæringsarbeid: Frivillig Mentor for 3 enheter Ansatt/Menighetspedagog i 25% stilling Mor

4. Innsjekk – hvor er du? Parkeringsplass:

5. Å lytte 3 nivå Nivå 1: fokus hos deg selv Nivå 2: fokus på den andre Nivå 3: vidt fokus; hva ”skjer i rommet” Eks: lommelykt NB! Ingen av nivåene er ”feil”

6. Nivå 1 Fokus hos deg selv Du er i din opplevelse av det som skjer Vurderer det som blir sagt/gjort Analyserer/innplasserer informasjon i egen struktur Planlegger det du skal si etterpå Demo lytting på nivå 1

7. Nivå 2 og 3 Fokuserer på den andre/atmosfæren Avviser egne tanker og dømming Legger bort ekspertise Er nysgjerrig på den andres opplevelse Stiller deg i den andres perspektiv/sko Styrer oppmerksomheten bevisst Speiler den andre Demo lytting på nivå 2 og 3

8. Øvelse Hva er et emne du har sterke meninger om?

9. Å bruke de 3. nivåene som mentor I forkant av veiledningsmøtet: Nivå 1 – hva skjer hos meg? Bevissthet Eventuell parkering Vær forberedt: hva vil jeg formidle/få vite

10. Å bruke de 3. nivåene som mentor Underveis i veiledningsmøtet: Nivå 2 og 3 Legge bort egen agenda Se den andres prosjekt Ta inn all tilgjengelig informasjon Den ene/gruppen – hva er usagt? Iblant nivå 1 – Veiledning (NB bevissthet!)

11. Å bruke de 3. nivåene som mentor I etterkant av møtet: Nivå 1 – hvordan var det for meg? Hva fungerte/ikke? (Ærlighet) Hva kan jeg lære?

12. Hva kan jeg rose meg selv for? Hva fungerte ikke? Et godt råd til neste gang er… Hva vil jeg finne ut av/ få hjelp til? Hvem vil jeg spørre? Hva vil jeg melde tilbake? Til hvem?

13. Aktiv lytting Virkningen av å bli hørt Aktiv lytting er en teknikk Du lytter på nivå 2 og speiler tilbake ØVELSE GJØR MESTER

14. Kommunikasjon Motta og sende Indre og ytre faktorer Kroppsspråk og stemmebruk Tydelighet Riktig frekvens/speile de andre

15. Kommunikasjon og lytting Hvordan vil bevissthet rundt de tre nivåene for lytting påvirke kommunikasjonen? Hvordan vil aktiv lytting påvirke kommunikasjonen?

16. Å spørre Å skape en ærlig dialog Hvordan stiller vi spørsmål? Hvilke svar gir vi rom for?

17. Å få tilbakemelding DIN innstilling? Tilgjengelig informasjon Hvordan legge til rette for negativ tilbakemelding?

18. Selvutvikling Være - lære om oss selv Gjøre - ”strekke” oss selv JoHaris vindu

19. Selvutvikling JoHaris vindu

20. Selvutvikling JoHaris vindu - utviklet

21. Selvutvikling i mentorrollen Hvilke muligheter ser vi? Lytt! Egen refleksjon før, under og etter møtet. Logg/journalskriving

22. Hva tar du med deg fra dette seminaret? Hva har du lært? Handlingspunkter – (Hva vil du begynne/slutte med?) Hva vil du reflektere vider over?