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MÓDULO KEY ACCOUNT – NICARAGUA

MÓDULO KEY ACCOUNT – NICARAGUA. Bodega. Key Account Bodega La Colonia. Los datos provistos en este informe provienen del estudio Shopper Key Accounts Nicaragua 2014 y corresponden a la base de responsables de la compra doméstica que son clientes habituales de la cadena.

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MÓDULO KEY ACCOUNT – NICARAGUA

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Presentation Transcript

  1. MÓDULO KEY ACCOUNT – NICARAGUA

  2. Bodega Key Account Bodega La Colonia Los datos provistos en este informe provienen del estudio Shopper Key AccountsNicaragua 2014 y corresponden a la base de responsables de la compra doméstica que son clientes habituales de la cadena. Shopper Key Accounts 2014 Nicaragua es un estudio anual que realiza ILACAD WorldRetail para conocer las características de la clientela de las principales cadenas de distribución en el país. Se basa en 720entrevistas en Área metropolitana de Managua y Ciudad Sandino. Las entrevistas fueron realizadas a través del sistema CATI entre Febrero y Marzo de 2014.

  3. ShopperProfile Bodega Edad % 60% 40% 4,851 hogares clientes por tienda Nivel Socio Económico Composición del Hogar % % Base: Total entrevistados (720) P4 ¿Le voy a leer un listado de establecimientos, le voy a pedir que me indique con qué frecuencia visita cada uno de éstos para realizar sus compras? Pregunta guiada de respuesta múltiple. Base: Visitaron Bodegas La Colonia (20) P1b: ¿En cuál de los siguientes rangos se encuentra su edad? PC3: ¿Cómo está compuesto su hogar?

  4. Bodega Shopping Mission Misiones de compra, razones de visita Variedad 85% 1 Calidad 45% Abastecimiento 2 55% 10% Reposición Especial Variedad 30% Variedad 80% 1 Calidad 15% 25% 1 Precios 35% 2 2 Variedad 98% 10% Conveniencia Calidad 81% 1 2 Base: Visitaron Bodegas La Colonia (20)

  5. Bodega Shopping Profile Transporte Frecuencia de Visita Tiempo de traslado (min) Promedio mensual 3.1 % 20% 20% 40% 20% 9.4 9.2 17% 66% 17% - 9.8 - 33% 33% 34% = = = Diario a 3 veces por semana Semanal o quincenal Mensual o bi- mensual Base: Visitaron Bodegas La Colonia (20)

  6. Bodega Purchase Profile Gasto promedio y Nutrición Índice de Nutrición 52% 53% 61% 47% 46% 62% 2% 59% 15% 9% % Base: Visitaron Bodegas La Colonia (20) P5 ¿Le voy a leer unas categorías de prods y quisiera que me indicara cuánto compra de cada una de estas en …? Pregunta guiada de respuesta única

  7. Bodega Store Image Percepción de la Cadena Calidad de Prods. Frescos Promedio: 8.0 Atención del personal Promedio: 7.6 Precios Promedio: 7.9 Variedad Promedio: 8.1 Base: Total tiendas visitadas (1280) P19, 20, 21 y 22 En una escala de 1 a 10, en donde 1 es muy malo... (precios, variedad, calidad de prods frescos y atención) y 10 muy bueno... ¿Qué calificación le daría usted al... (precio, variedad, calidad de productos y atención del persona) de ... ? Pregunta guiada de respuesta única

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