380 likes | 686 Vues
Inovasi Distribusi. M. Eko Fitrianto Email : e.fitrianto@ymail.com | Twitter : @fitrianto2001. Sumber Bacaan Philip Kotler , Marketing Management, Eleventh Edition, Prentice Hall, 2003 Diah Natalisa , Dasar-dasar Manajemen Pemasaran , Penerbit Unsri , 2007. Kompetensi Dasar.
E N D
InovasiDistribusi M. EkoFitrianto Email : e.fitrianto@ymail.com | Twitter : @fitrianto2001 SumberBacaan Philip Kotler, Marketing Management, Eleventh Edition, Prentice Hall, 2003 DiahNatalisa, Dasar-dasarManajemenPemasaran, PenerbitUnsri, 2007
KompetensiDasar • Memahamipentingnyasaluranpemasaran • Memahamiorganisasisaluranpemasaran • Memahamiperancangankeputusansaluranpemasaran
Place (Distribution) • Saluran distribusi : Saluran yang digunakan oleh produsen untuk menyalurkan barang tersebut dari produsen sampai ke konsumen atau pemakai industri. • SaluranDistribusiadalahsuatujalurperantarapemasaranbaiktransportasimaupunpenyimpanansuatuprodukbarangdanjasadaritanganprodusenketangankonsumen • Organisasijaringankerja yang terdiridariagensidanlembaga yang bersama-samamelakukansemuakegiatan yang diperlukanuntukmenghubungkanprodusendankonsumenuntukmenyelesaikantugaspemasaran
Distribusi Produk (Barang/Jasa) Company Consumer Menyediakanproduksemudahmungkin agar mudahdijangkaukonsumen Distribution=Convenience
Fungsiumumdistribusi • Secara umum, saluran distribusi (perantara) berperan dalam mengurangi biaya yang harus dikeluarkan oleh produsen. • Efisiensi tercapai dikarenakan produsen mendelegasikan sebagian dari fungsi penjualan kepada perantara
FungsiPerantara 1. Informasi • Perantara mengumpulkan informasi berkaitan dengan para konsumen dan konsumen potensial, pesaing, dan kekuatan lainnya dalam lingkungan pemasaran 2. Komunikasi • Perantara merancang dan menyebarkan komunikasi persuasive untuk mempengaruhi pembelian 3. Negosiasi • Perantara melakukan negosiasi untuk mencapai kesepakatan harga dan persyaratan penjualan lainnyan sehingga terjadi transaksi 4. Pemesanan • Perantara melakukan pemesanan barang bagi produsen
Fungsi Perantara 5. Pendanaan • Perantara menyediakan dana untuk membiayai persediaan barang dagangan 6. Menanggung Resiko • Perantara menanggung resiko bila terjadi kerusakan barang dagangan 7. Penyimpanan dan distribusi produk • Perantara menanggung resiko terhadap kelancaran penyampaian barang dagangan 8. Pembayaran • Perantara melakukan kegiatan pembayaran mewakili konsumen 9. Transfer • Perantara melakukan transfer kepemilikan dari satu perusahaan/penjual kepada pembeli/pihak lain
Jenisataumacamsalurandistribusi • Produsen ---> Konsumen (UmumnyaJasa)Contoh : Bengkel, RumahMakan, PangkasRambut, Salon, Dsb • Produsen ---> Retailer ---> KonsumenContoh : Koran, Es Krim, Dll • Produsen ---> Wholesaler ---> Retailer ---> KonsumenContoh : Mie Instan, Beras, Sayur-Mayur, MinumanDalamKemasan, dll • Produsen ---> Agen ---> Wholesaler ---> Retailer ---> KonsumenContoh : BarangImpor • Produsen ---> Industri (Produsen)Contoh : Pabrikmietelormenjualproduknyakepedagangmieayamgerobakkeliling. • Produsen ---> Wholesaler ---> Industri (Produsen)Contoh : Suatu distributor membelimesinberatdariluarnegeriuntukdijualkepabrik-pabrikdidalamnegeri.
SaluranDistribusi • Adapun lembaga-lembaga yang ikut ambil bagian dalam penyaluran barang adalah: • Produsen • Perantara (Pedagangdanagen) • Konsumenakhirataupemakaiindustri
JenisPerantara PerantaraPedagang • Pada dasarnya Perantara Pedagang (Merchant Middleman) bertanggung jawab terhadap pemilikan semua barang yang dipasarkannya. Adaduakelompok yang termasukdalamperantarapedagang, yaitu: • Pedagangbesar (Whole saler) • Pengecer (Retailer) Eg : Carrefour, hypermart, diamond, kemchick
Jenis Perantara PerantaraAgen • Perantara agen (Agen Middleman) tidak mempunyai hak milik atas semua barang yang mereka tangani. Adaduakelompok yang termasukdalamPerantaraagen, yaitu: 1. AgenPenunjang • Agen penunjang, secara aktif ikut dalam pemindahan barang-barang dari produsen ke konsumen. Contoh : Agenpengangkutan. 2. AgenPelengkap • Agen pelengkap tidak secara aktif ikut dalam pemindahan barang-barang, tetapi mereka ikut memberikan bantuan serta memperlancar pemindahan tersebut. Contoh : Bank, Perusahaan Asuransi
TINGKATAN SALURAN Zero-level channel (direct-marketing channel) • Terdiri dari produsen yang menjual produk secara langsung kepada konsumen akhir. Contoh: door-to-door sales, home parties, mail order, telemarketing, TV selling, dan internet selling. One-level channel • Terdiri dari satu pedagang perantara, misalnya retailer (pengecer). Two-level channel • Terdiri dari dua pedagang perantara. Dalam pasar barang konsumsi umumnya terdapat wholesaler (pedagang besar) dan retailer (pengecer). Three-level channel • Terdiri dari tiga pedagang perantara. Dalam pasar barang industri misalnya terdapat wholesalers, jobbers retailers.
Saluran Distribusi • Membangun jaringan sistem distribusi melibatkan empat tahap: • Menganalisa kebutuhan konsumen • Membangun tujuan saluran • Mengidentifikasi alternatif saluran utama • Mengevaluasi alternatif saluran utama
Channel-Management Decisions • Selecting Channel Members • Training Channel Members • Motivating Channel Members • Producers can use: • Coercive power • Reward power • Legitimate power • Expert power • Referent power
Distribution Strategy • Push strategy : usahaprodusenatastenagapenjualandanpromosipenjualanuntukmembujukperantaramenerima, mempromosikan, danmenjualprodukkepadakonsumen • Pull strategy : Usaha produsenterhadapiklandanpromosiuntukmembujukkonsumenbertanyakepadaperantaratentangproduktersebut, danmembujukperantaramenerimanya
Distribution Strategy • Exlusive distribution : Perusahaan sangatmembatasijumlahperantara yang digunakandalammasing-masingtingkatsaluran • Selective distribution : Perusahaan menggunakanlebihdaribeberapaperantaratapitidaksemuaperantaramenjualproduktertentu • Intensive distribution : Produsenmenempatkanproduknyasebanyakmungkindigerai
Hambatan Saluran Distribusi KharakteristikPelanggan • Besarnyajumlahpelanggan • Distribusigeografis • Pendapatan • Kebiasaanbelanja • Metodebelanjakonsumen • Cherry picking activity • Standarisasi • Mudahrusak • Mahal • Membutuhkan service
Inovasi Saluran Distribusi • Internet shopping. Eg : amazone.com, bukabuku.com • Katalogbarangdalamtoko • Swalayan : Pelangganmenanganidanmemilihsendiribarang yang akandibeli • SisteminformasiPOPurchase (Point Of Purchase)