26/02/2012

1. Организация корпоративной системы связи на базе спутниковых технологий. 26/02/2012 Разработчики: . Докладчик: Долгов В.С.

2. Группа «Полюс» это: 4 золотодобывающих предприятий,17 геологоразведочных проектов, 6 из 10 крупнейших золоторудных месторождений в России

3. Что нужно бизнесу от ИТ • Единая корпоративная информационная среда, географически распределенная по мировым точкам присутствия Компании, с едиными правилами управления знаниями и их использования; • Единая система управления ИТ ресурсами Компании (персонал, техника, ПО). • Единая, хорошо защищенная, сбалансированная информационная система, базирующаяся на международных стандартах, обеспечивающая развитие и автоматизацию всех сфер деятельности Компании и, таким образом, способствующая повышению капитализации Компании за счет сокращения издержек производства, обеспечения прозрачности и высокого уровня управления бизнесом; • Политика развития информационных технологий, разумно использующая на благо Компании все новейшие достижения в сфере ИТ;

4. Специфика ИТ на предприятиях добывающей отрасли • Масштабы географической удаленности подразделений, и зачастую полное отсутствие полноценной городской инфраструктуры поблизости. • Проблемы со сроками поставки оборудования, высокая стоимостьдоставки. • Рабочий день подразделений в разных часовых поясах. • Тяжелые климатические условия - ограничение в выборе оборудования. • Сложный рельеф местности -ограничения в использовании спутниковых каналов. • Нехватка квалифицированных ИТ специалистов в удаленных подразделениях.

5. Единая телекоммуникационная система компании • ориентация на построение единой телекоммуникационной защищенной инфраструктуры Компании, включая выделенные каналы связи, с достаточной полосой пропускания, единую систему управления инфраструктурой, единую (сегментированную) корпоративную сеть, корпоративную VPN, единую корпоративную телефонию с общим номерным планом; • широкое использование сети Интернет в качестве резервного канала доступа к корпоративной информационной системе; • ориентация на принцип интеграции голоса и данных и широкое использование IP –телефонии и видеотелефонии.

6. Что требовалось при реализации ЕТС от подрядчика • Быстрое время реакции провайдера, минимальное время отсутствия сервисов. • Как можно более простые требования к численности и квалификации персонала в региональных подразделениях • Быстрота изменения конфигурации ЕТС при минимуме затрат. • Одна точка входа по всем вопросам связанных с телекоммуникациями.

7. Развитие единой телекоммуникационной сети компании. • 2004 год – начало процесса выделения ИТ сервисов оказываемых сотрудникам компании «Полюс» из структуры Норильского Никеля. • 2005 год – создание «Единой телекоммуникационной сети компании» и подключение узлов Красноярской БЕ, Магаданской БЕ, Иркутской БЕ (10 узлов) • 2006 год появление 2-х новых БЕ (Алданская, Якутская) всего подключено 14 узлов. • 2007 год– активное расширение ЕТС всего подключено 26 узлов . • 2008 год – реорганизация ЕТС, централизация.

8. Состояние телекоммуникационной инфраструктуры компании в 2004 году

9. Состояние телекоммуникационной инфраструктуры компании к концу 2005 года

10. Типовые узлы для создания VPN сети и резервирования каналов.

11. Состояние телекоммуникационной инфраструктуры компании к концу 2006 года

12. Состояние телекоммуникационной инфраструктуры компании к концу 2007 года

13. Текущее состояние телекоммуникационной инфраструктуры (Без КазБЕ)

14. Схема построения спутниковойсети, на базе технологии VSAT-iDirect Главный офис «Экспресс АМ11» (96,5 в.д.) Удаленный офис #2 Антенна 2.4м NetModem Антенна 9м Сервер Управления Switch/Router VPN Сеть Корпоративная IP VPN сеть … … Удаленный офис #N Антенна 2.4м NetModem Шасси, Хаб Процессор iDirect Hub Switch/Router СУ VPN Сеть Switch/Router Удаленный офис #1

15. Типовое решение на базе VSAT-IDirectдля объектов ГРП

16. Использование спутниковых технологий VSAT в непрофильном бизнесе группы «Полюс Золото»Электроэнергетика «ЗАО «ВитимЭнерго»

17. параметры SLA • Service Availability (Доступность Услуги)– параметр качества Услуги, означающий время доступности передачи данных в обоих направлениях между оконечным оборудованием Клиента на Участке СE-CE. Параметр исчисляется в процентах от общего времени Отчетного периода • GTTR (Гарантированное время восстановления услуги) - параметр качества Услуги, определяющий максимальное время для восстановления Услуги, с момента фиксации перерыва предоставления сервиса до момента фиксации восстановления сервиса службой поддержки, за вычетом периодов планового технического обслуживания, перерывов связи по вине Клиента, а так же времени ожидания готовности Клиента к выполнению ремонтных работ (включая, но не ограничиваясь, обеспечение доступа в помещение, согласование времени работ). • Time to Install (Гарантированное время инсталляции/изменения услуги) - параметр качества Услуги, определяющий максимальное время для инсталляции либо изменения Услуги, с момента подписания Бланка Заказа и до момента подписания акта приема за вычетом времени ожидания готовности Клиента к выполнение инсталляционных работ.

18. параметры SLA • Frame Delay(Задержка передачи фреймов) - параметр качества Услуги, означающий среднее время передачи фреймов между оконечным оборудованием Клиента. Параметр исчисляется в миллисекундах и складывается из времени передачи фрейма в прямом и обратном направлении. • FLR(Потери фреймов) - параметр качества Услуги, означающий среднее количество не доставленных фреймов в обоих направлениях между оконечным оборудованием Клиента. Параметр исчисляется в процентах от общего количества отправленных фреймов. • Jitter (Вариации задержки)- параметр качества Услуги, означающий среднее колебание величины задержки передачи фреймов в обоих направлениях между оконечным оборудованием Клиента. Параметр исчисляется в миллисекундах.

19. гарантируемые параметры качества FD, FLR, Jitterгарантируются в зависимости от используемых Классов сервиса для Ethernet Link

20. Пример SLA c ORANGE • Доступность услуги,   97,809% • Задержка передачи фреймов (FD),  104,73 мс • Процент потери фреймов при передаче (FLR),   0,129% • Вариация сетевой задержки (Jitter), 10,29 мс

21. ЕТС на базе спутниковых сетей основа для … Развертывания централизованной телефонной сети. Построение единой централизованной голосовой сети: • Движение от центра. Сначала устанавливаются один или несколько крупных узлов первого уровня, а затем, по мере развития сети, подключаются филиалы 2–3 уровня • Движение от филиала. Сначала устанавливаются телекоммуникационные сервера для филиалов в качестве самостоятельных систем, а затем, при появлении центрального узла, филиалы переводятся в подчиненный режим, образуя единую телефонную систему.

22. ЕТС на базе спутниковых сетей основа для … Видеоконференцсвязи