OSNOVE ORGANIZACIJE

1. OSNOVE ORGANIZACIJE Prof. dr. sc. Marijan Cingula

2. Osnove (temelji) organizacije • Pojam organizacije • Uloga i važnost organizacije u društvu • Organizacijski oblici • Ciljevi organizacije • Načela organizacije • Organizacijske vrste • Subjekt i objekt organizacije • Metode organizacije

3. Program i sadržaj kolegija 1. Osnove organizacije 2. Teorije organizacije 3. Čimbenici organizacije 4. Oblikovanje organizacije 5. Organizacija materijalnih resursa 6. Organizacija ljudskih resursa 7. Organizacija raščlanjivanja i grupiranja zadataka 8. Organizacija upravljanja i menadžmenta 9. Organizacija vremenskog redosljeda obavljanja poslova 10. Promjene u organizaciji 11. Organizacijska kultura 12. Sukobi u organizaciji 13. Organizacija koja uči 14. Razvoj organizacije - ICT potpora 15. Prikazivanje organizacije

4. Pojam i sastavnice organizacije – 1. • Starogrčki “organon” označava: oruđe, alat, glazbeni instrument, pravljenje, … • U Aristotelovoj filozofiji organon označava unutarnju povezanost • Wikipedia: Organizacija je društveni dogovor za postizanje zajedničkih ciljeva, koji nadzire vlastito izvođenje i ima granice spram okružja. Izraz se koristi kolokvijalno i znanstveno.

5. Pojam i sastavnice organizacije – 2. • Organizacija – skupina ljudi koji obavljaju neki posao: • postupak organiziranja • rezultat procesa organiziranja Parcijalne društvene (sociološke) skupine i integralne društvene skupine

6. Pojam i sastavnice organizacije – 3. • Proces – organizacija je aktivnost kojom se postiže cilj ili se mijenja neki entitet (sustav); dinamički pristup • Funkcija – organizacija je način na koji se koriste neki entiteti/sustavi (poslovni ili javne uprave); organizacija kao svrhovita i permanentna struktura; ciljni pristup • Institucija – entitet/sustav jest organizacija; organizacija kao struktura u društvenom kontekstu; strukturni, statički pristup

7. Uloga i važnost organizacije u društvu – 1. • Čovjek provodi čitav život u organizacijama • Broj organizacija neprekidno raste • Gospodarske i društvene (obrazovne, kulturne, zdravstvene) koristi dolaze od organizacija • Važnost organizacije obuhvaća svekoliku ljudsku radnu i životnu aktivnost

8. Uloga i važnost organizacije u društvu – 2. • Organizacije obavljaju najsloženije zadatke • Sinergijsko djelovanje pojedinaca stvara društvenu snagu koja ubrzava procese i proširuje ljudske mogućnosti • Ljudsko društveno biće počiva na komunikaciji s drugima • Organizacijska stega, silom nametnuta, može negativno utjecati na čovjeka

9. Uloga i važnost organizacije u društvu – Organizacija kao znanost?! Na temelju članka 115. stavka 5. Zakona o znanstvenoj djelatnosti i visokom obrazovanju «Narodne novine», broj 123/03, 198/03, 105/04, 174/04 i 46/07), Nacionalno vijeće za znanost donijelo je 2008. g. Pravilnik o znanstvenim i umjetničkim područjima, poljima i granama. Znanstvena i umjetnička područja jesu: PRIRODNE ZNANOSTI TEHNIČKE ZNANOSTI BIOMEDICINA I ZDRAVSTVO BIOTEHNIČKE ZNANOSTI DRUŠTVENE ZNANOSTI HUMANISTIČKE ZNANOSTI UMJETNIČKO PODRUČJE INTERDISCIPLINARNA PODRUČJA ZNANOSTI INTERDISCIPLINARNA PODRUČJA UMJETNOSTI

10. 2. PODRUČJE TEHNIČKIH ZNANOSTI (1.) Polje 2.01. Arhitektura i urbanizam2.02. Brodogradnja2.03. Elektrotehnika2.04. Geodezija2.05. Građevinarstvo2.06. Grafička tehnologija2.07. Kemijsko inženjerstvo2.08. Metalurgija2.09. Računarstvo2.10. Rudarstvo, nafta i geološko inženjerstvo2.11. Strojarstvo2.12. Tehnologija prometa i transport2.13. Tekstilna tehnologija2.14. Zrakoplovstvo, raketna i svemirska tehnika2.15. Temeljne tehničke znanosti2.16. Interdisciplinarne tehničke znanosti 2.05. GrađevinarstvoGrane:2.05.01 geotehnika2.05.02 nosive konstrukcije2.05.03 hidrotehnika2.05.04 prometnice2.05.05 organizacija i tehnologija građenja

11. 2. PODRUČJE TEHNIČKIH ZNANOSTI (2) Polje 2.01. Arhitektura i urbanizam2.02. Brodogradnja2.03. Elektrotehnika2.04. Geodezija2.05. Građevinarstvo2.06. Grafička tehnologija2.07. Kemijsko inženjerstvo2.08. Metalurgija2.09. Računarstvo2.10. Rudarstvo, nafta i geološko inženjerstvo2.11. Strojarstvo2.12. Tehnologija prometa i transport2.13. Tekstilna tehnologija2.14. Zrakoplovstvo, raketna i svemirska tehnika2.15. Temeljne tehničke znanosti2.16. Interdisciplinarne tehničke znanosti 2.15 Temeljne tehničke znanosti Grane: 2.15.01 automatika2.15.02 energetika2.15.03 materijali2.15.04 mehanika fluida2.15.05 organizacija rada i proizvodnje2.15.06 tehnička mehanika (mehanika krutih i deformabilnih tijela)2.15.07 termodinamika2.15.08 inženjerstvo okoliša

12. 4. PODRUČJE BIOTEHNIČKIH ZNANOSTI Polja:4.01. Poljoprivreda (agronomija)4.02. Šumarstvo4.03. Drvna tehnologija4.04. Biotehnologija4.05. Prehrambena tehnologija4.06. Interdisciplinarne biotehničke znanosti 4.03. Drvna tehnologija Grane: 4.03.01 drvni materijali4.03.02 drvno tehnološki procesi4.03.03 konstruiranje i oblikovanje proizvoda od drva4.03.04 organizacija proizvodnje

13. 5. PODRUČJE DRUŠTVENIH ZNANOSTI 5-01 Ekonomija Grane: 5.01.01 ekonomika poduzetništva5.01.02 financije5.01.03 kvantitativna ekonomija5.01.04 organizacija i menadžment5.01.05 međunarodna ekonomija5.01.06 opća ekonomija5.01.07 trgovina i turizam5.01.08 poslovna informatika5.01.09 makroekonomija5.01.10 mikroekonomija5.01.11 ekonomska matematika i statistika5.01.12 marketing5.01.13 računovodstvo Polje 5.01. Ekonomija5.02. Pravo5.03. Politologija5.04. Informacijske i komunikacijske znanosti5.05. Sociologija5.06. Psihologija5.07. Pedagogija5.08. Edukacijsko-rehabilitacijske znanosti5.09. Logopedija5.10. Kineziologija5.11. Demografija5.12. Socijalne djelatnosti5.13. Sigurnosne i obrambene znanosti5.14. Interdisciplinarne društvene znanosti

14. 5. PODRUČJE DRUŠTVENIH ZNANOSTI (2 ) Polje 5.01. Ekonomija5.02. Pravo5.03. Politologija5.04. Informacijske i komunikacijske znanosti5.05. Sociologija5.06. Psihologija5.07. Pedagogija5.08. Edukacijsko-rehabilitacijske znanosti5.09. Logopedija5.10. Kineziologija5.11. Demografija5.12. Socijalne djelatnosti5.13. Sigurnosne i obrambene znanosti5.14. Interdisciplinarne društvene znanosti 5.04. Informacijske i komunikacijske znanostiGrane:5.04.01 arhivistika i dokumentalistika5.04.02 informacijski sustavi i informatologija5.04.03 knjižničarstvo5.04.04 komunikologija5.04.05 odnosi s javnošću5.04.06 leksikografija i enciklopedistika5.04.07 muzeologija5.04.08 masovni mediji5.04.09 novinarstvo5.04.10 organizacija i informatika5.04.11 informacijsko i programsko inženjerstvo

15. GLOBALNA EKONOMIJA MEĐUNARODNA EKONOMIJA POTROŠAČI PODUZEĆE TRŽIŠTE EKONOMSKI ODNOSI S INOZEMSTVOM INDUS. ORGANIZACIJA INDUSTRIJSKA POLITIKA MONETARNE FINANCIJE JAVNE FINANCIJE MIKRO MAKRO EKONOMIJA Jurčić, LJ.

16. Organizacijski oblici – 1. • Različitost sadržaja, naziva i oblika organizacije: • Management Science, Scientific Management, Management Theory, Organization, … • Betriebsorganisationslehre, Organisationstheory, … • Organizacija, menadžment, teorija organizacije, organizacija rada, organizacija proizvodnje, organizacija poduzeća, poslovna organizacija, …

17. Organizacijski oblici – 2. • Organizacija rada – svjesna čovjekova djelatnost kojom se usklađuju svi čimbenici (materijalni i osobni) proizvodnje radi postizanja optimalnih rezultata Sredstva za rad – trajna imovina (zemlja, zgrade, oprema, …) Predmeti rada (sirovine i materijali, …) Ljudski rad Znanje Informacija Poduzetnički talent

18. Organizacijski ciljevi; pojam ciljeva – 1. • Ako napinješ luk – gađaj u zvijezde! • Napisana riječ je razlika između snova i ciljeva! • Cilj je ono čemu težimo i što želimo postići udruživanjem i zajedničkim organizacijskim djelovanjem • Ciljevi moraju biti: • Specific – određeni • Measurable – mjerljivi • Achievable / Attainable – dostižni uz normalne napore • Realistic – realni, objektivni • Timely /Tangible – vremenski određeni, opipljivi

19. Organizacijski ciljevi; u odnosu na rezultat – 2. • Temeljni ciljevi svakog sustava: • Održanje, tj. funkcioniranje na postojećoj razini efikasnosti • Razvoj, tj. funkcioniranje na višoj razini efikasnosti • Optimalno djelovanje – idealno stanje u kojem su postignuti maksimalni zahtjevi s motrišta različitih kriterija istovremeno • Zadovoljavajuće djelovanje – realno stanje s motrišta različitih kriterija, ekonomski prihvatljivo

20. Organizacijski ciljevi na različitim razinama – 3. • Općeniti, globalni, sveobuhvatni ciljevi čitave organizacije • Parcijalni ciljevi organizacijskih dijelova • Osobni ciljevi pojedinaca Usklađivanje

21. Organizacijski ciljevi; hijerarhija – 4. vizija misija Vršni menadžment strategija Srednji menadžment Operativni menadžment taktika, operativa

22. Tradicionalno i socijalnopoduzetništvo; organizacijska odgovornost Klasična politička ekonomija Tradicionalno poduzetništvo Predatorski kapitalizam Maksimalan profit Cilj Socijalno poduzetništvo Moralni kapitalizam Korporativna društvena odgovornost Održiv profit Cilj

23. Levels of Entrepreneurial responsibility Wickham,P.A., Strategic Entrepreneurship, FT Prentice Hall, Harlow, 2006, pp 199 Diskrecijska odgovornost Dodana odgovornost vidljiva kroz indivudualne poduzetnikova mjerila ili kao razlika spram drugih poduzeća Moralna odgovornost Pridržavanje moralnih i etičkih načela Zakonska odgovornost Poslovanje u skladu sa zakonom Ekonomska odgovornost Profitabilna proizvodnja dobara i usluga

24. Načela organizacije po H. Fayolu • PODJELA RADA • AUTORITET; OVLAŠTENJA I ODGOVORNOST • DISCIPLINA • JEDINSTVO ZAPOVIJEDI • JEDINSTVO USMJERAVANJA • POTČINJENOST INTERESA POJEDINACA ZAJEDNIČKIM INTERESIMA • NAGRAĐIVANJE • CENTRALIZACIJA • HIJERARHIJA • RED • PRAVIČNOST • STABILNOST NAMJEŠTENJA • INICIJATIVA • ESPRIT DE CORPS - U JEDINSTVU JE SNAGA

25. Važnija načela organizacije • Podjela rada i specijalizacija – raščlamba cjelokupnog zadatka radi povećanja radnih učinaka skupina i pojedinaca • Povezivanje proizvodnih činitelja – njihovo povezivanje i usklađivanje kao i usklađivanje unutar svakog čimbenika posebno • Koordinacija – uspostava veza i odnosa unutar organizacije i pojedinih čimbenika • Dobrovoljnost uključivanja – počiva na usklađenosti interesa pojedinaca i cjeline

26. Standardizacija i tipizacija u organizaciji rada • Standardizacija – pronalaženje optimalnih rješenja (best practice) koja se propisuju kao tehničko-ekonomski propis ili standard • Međunarodni standardi, zakonski standardi, interni organizacijski standardi (specifikacije) • Tipizacija – selekcija i redukcija standardiziranih proizvoda na minimalan broj proizvoda (tipova) koji svojim svojstvima zadovoljavaju određen raspon potreba

27. Načela racionalizacije • Uklanjanje štetnih razmaka i hodova • Predviđanje • Pripremanje, planiranje • Ujednačavanje • Spajanje jednakih elemenata i jednakih procesa

28. Vrste organizacija – 1.

29. Subjekt i objekt organizacije • Subjekt = vlasnik pojedinačan ili institucionalan • Prijenos subjektiviteta na stručnu osobu (principal – agent) • Objekt = čovjek – tehnološki proces – predmet rada – oblik organizacije

30. Organizacijske metode – 1. • Univerzalne – u svim znanstvenim disciplinama • Posebne – u nekim disciplinama • Individualne – samo u pojedinim disciplinama • Metode za ocjenu organizacije • Metode za oblikovanje organizacije Empirijske i znanstvene metode

31. Organizacijske metode – 2. • Analitičke metode: • Kompleksna analitička metoda (KAM) • Ukupno poslovanje raščlanjuje se na različite poslove • Metoda ocjenjivanja organizacije prema procesnim funkcijama: • Evidentiranje • Obavještavanje • Usklađivanje • Organiziranje • Izvođenje Planiranje Izvršenje Nadziranje

32. Organizacijske metode – 3. • Metode za oblikovanje organizacije • Kompleksno-matrična metoda: • Raščlamba svekolikog poslovanja na elemente, utvrđivanje odnosa nadležnosti i odgovornosti, izgradnja nove organizacije: • Grupiranje poslova i zadataka, oblikovanje organizacijskih jedinica, uspostavljanje međusobne povezanosti, izgradnja mreže kominiciranja, projektiranje organizacijskog modela

33. Povećaju specijalizaciju i podjelu rada Koriste tehnologije ekonomije razmjera Organizacija omogućava da ljudi zajednički Što uvećava vrijednosti koje organizacija stvara Upravljaju svojim okružjem Štede na transakcijskim troškovima Nametnu moć i kontrolu Organizacija i stabilnost Zašto postoje organizacije? Izvor: prema Jones, G. R.: Organization theory, design and change, Upper Saddle River, New Jersey 2004, str 6 prof.dr.sc. Marijan Cingula

34. Rezultanta • ovih 5 čimbenika pokazuju zbog čega se više vrijednosti stvara kada ljudi djeluju organizirano, a ne pojedinačno • stabilnost koju daje organizacija omogućuje razvoj i rast sposobnosti i vještina → višestruko uvećava mogućnosti organizacije za daljnje povećavanje stvorene vrijednosti • birokracija - jasna specifikacija vertikalnog autoriteta i horizontalnih zadaća → omogućava stabilnost nužnu za stvaranje dugoročno djelovanje organizacije u njezinom okružju prof.dr.sc. Marijan Cingula

35. Zrelo ponašanje Radikalnoponašanje Konzervativnoponašanje "Laissez-faire"ponašanje Funkcija Stabilnost - Promjena Organizacijsko ponašanje povezano sa stabilnošću i promjenom Visoka Važnost promjene Izvor: prema Burchell, N. Kolb, D.: "Stability and change for sustainability", University of Auckland Business Review; Spring2006, Vol. 8 Issue 2, str 35 Niska Visoka Važnost stabilnosti prof.dr.sc. Marijan Cingula

36. Izvori • Jones, G. R.: Organization theory, design and change, Upper Saddle River, New Jersey 2004 • Sharkey, L. D.: "Organization Integration Case Study: A Practical Approach to Drive Faster Results", Organization Development Journal, Winter 2006, Vol. 24 Issue 4, p44-54 • Heywood, S., Spungin, J., Turnbull, D.: "Cracking the complexity code", The McKinsey Quarterly, 2007, Number 2, p 84-95 • Burchell, N. Kolb, D.: "Stability and change for sustainability", University of Auckland Business Review; Spring2006, Vol. 8 Issue 2, p33-41 prof.dr.sc. Marijan Cingula

37. Pitanja: Pojam organizacije Sastavnice organizacije Statički pristup tumačenju organizacije Dinamički pristup tumačenju organizacije Uloga i važnost organizacije u društvu, položaj u klasifikaciji znanstvenih područja Organizacijski oblici Ciljevi organizacije Načela organizacije Organizacijske vrste Subjekt i objekt organizacije Metode organizacije