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Marketing della conversazione Casi di successo Marco Tosi marco.tosi@iconmedialab.it. L b i IconMedialab A n L B i Group Company. London, 11 October, 2014 | | 1. www.alfamitoblog.com. Progetto. Online nel Marzo 2008 5 lingue (Italiano, inglese, spagnolo, tedesco, francese)

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Presentation Transcript

  1. Marketing della conversazione Casi di successo Marco Tosi marco.tosi@iconmedialab.it Lbi IconMedialab An LBi Group Company London, 11 October, 2014 | | 1

  2. www.alfamitoblog.com

  3. Progetto Online nel Marzo 2008 5 lingue (Italiano, inglese, spagnolo, tedesco, francese) Concept: svelare la nuova auto prima della sua presentazione :: Gli utenti del blog venivano invitati a scoprire la nuova auto dove veniva realizzata (Arese design center, Torino Mirafiori, etc.) :: Potevano poi raccontare la loro esperienza sul blog e condividerla con altri utenti, attraverso un post ed un filmato (su YouTube) :: Tutti gli utenti avevano così modo di conoscere l’auto e di commentarla con altri appassionati prima della stampa e dei media tradizionali

  4. Risultati Registered users: +25.000 Comments: +70.000 YouTube video views:+1,5 mln Award winning: Grand Prix Promotional Marketing 2008 Gold Star in “Automotive” category. Award winning: Interactive Key Award 2008 in “Social Marketing” category. Da Marzo 2008

  5. DorettaLa ricercatrice (quasi) perfetta

  6. Nome: Doretta Data di nascita: 11 luglio 1982 Misure: ignote (ma si desumono dalle sue foto) Occhi e capelli: ignoti, forse castani Luogo di residenza: ignoto Libri preferiti: “I Love Shopping” Professione: Ricercatrice(quasi perfetta) di ogni cosa Stato: alla ricerca di un fidanzato Come puoi comunicare con lei: solo tramite WL Messenger. E’ sempre on line… Numero di amici: oltre 500.000 Identikit di Doretta

  7. Il bot su WL Messenger doretta82@live.it

  8. Il blog http://doretta82live.spaces.live.com

  9. Il mini sito http://doretta82live.spaces.live.com

  10. Background Contesto di marketing caratterizzato da: • un processo di acquisto fortemente condizionato dall’ambiente sociale del cliente e (assicurazioni ed assicuratori “tramandati” di padre in figlio) • l’assenza di human touch e della presenza rassicurante della figura dell’assicuratore • un brand molto debole e con bassa awareness sul mercato • una bassa share of voice e spending sui media (media mix fino al 2007 composto soltanto da Stampa, Direct Marketing ed Internet)

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