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Curso Avanzado de Correo Electrónico

Curso Avanzado de Correo Electrónico Formación de Personal de Administración y Servicios – Abril 2007. Francisco Cuesta Cano Servicio de Informática y Comunicaciones Universidad de Huelva E-mail: Francisco.Cuesta@sic.uhu.es. Objetivo.

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Curso Avanzado de Correo Electrónico

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Presentation Transcript

  1. Curso Avanzado de Correo Electrónico Formación de Personal de Administración y Servicios – Abril 2007 Francisco Cuesta Cano Servicio de Informática y Comunicaciones Universidad de Huelva E-mail: Francisco.Cuesta@sic.uhu.es Francisco Cuesta Cano

  2. Objetivo Curso de enfoque práctico, de forma que el alumno aprenda a instalar, configurar y utilizar correctamente y con todas sus funciones el servicio de correo electrónico y listas de distribución. Francisco Cuesta Cano

  3. Programa (I) • Funcionamiento del correo • Introducción • Elementos del correo • Funcionamiento • Tipos de cuentas (pop,imap, webmail) • Interpretación básica de cabeceras • Configuración general Francisco Cuesta Cano

  4. Programa (II) • Programas de correo electrónico. Visión general. • Outlook Express • Thunderbird (cliente de correo recomendado) • SquirrelMail (nuevo webmail de la UHU) Francisco Cuesta Cano

  5. Programa (III) • Thunderbird • Descarga del programa y configuración inicial • Tipos de cuentas y carpetas • Organización del correo • Libreta de direcciones, listas personales • Busqueda de mensajes • Controles de correo (filtros, spam) • Uso de Plantillas • Configuración de diferentes identidades • Configuración avanzada de cuentas Francisco Cuesta Cano

  6. Programa (IV) • Nuevo Webmail UHU (SquirreMail) • Bandejas • Composición de mensajes • Agenda personal • Buscar • Filtros • Directorio • Opciones Francisco Cuesta Cano

  7. Programa (V) • Copias de seguridad • De los mensajes, carpetas • De la libreta de direcciones • Utilización de “firma electrónica” en envio y recepción de mensajes Francisco Cuesta Cano

  8. Programa (VI) • Problemas • El spam y la publicidad engañosa • Los virus informáticos • El phishing • Los engaños (hoax) • Las cadenas de correo electrónico • Precauciones recomendables Francisco Cuesta Cano

  9. Programa (VII) • Listas de distribución • Introducción • Tipos de listas • Utilización a nivel de usuario • Utilización a nivel de moderador • Utilzación a nivel de administrador Francisco Cuesta Cano

  10. Acceso al Coreo vía Web ¿Cómo acceder? ... Desde cualquier navegador, tecleamos: http://correo.uhu.es Francisco Cuesta Cano

  11. Francisco Cuesta Cano

  12. Al Salir, “desconectar”. No cerrar antes la ventana Comprobar el estado de la “quota” del buzón Aquí podemos cambiar la contraseña Francisco Cuesta Cano

  13. Envío de mensajes Francisco Cuesta Cano

  14. Campos opcionales de destinatarios • Campo CC (Copia de Carbón): quienes estén en esta lista recibirán también el mensaje, pero verán que no va dirigido a ellos, sino a quien esté puesto en el campo Para. Como el campo CC lo ven todos los que reciben el mensaje, tanto el destinatario principal como los del campo CC pueden ver la lista completa. • Campo CCO (Copia de Carbón Oculta): una variante del CC, que hace que los destinatarios reciban el mensaje sin aparecer en ninguna lista. Por tanto, el campo CCO nunca lo ve ningún destinatario. Francisco Cuesta Cano

  15. Elementos del correo • Nombre de usuario • Contraseña • Dirección principal • Alias de dirección de correo • Servidor de Correo entrante • Servidor de Correo de salida • Protocolo de lectura de correo Francisco Cuesta Cano

  16. ¿Cuál es nuestra dirección principal? • Entramos con el webmail al correo y nos enviamos un mensaje. La dirección que aparece en el campo “De” es nuestra dirección principal. El resto de direcciones son “alias” de la principal. • Los mensajes enviados a la dirección principal o cualquier alias de la misma se recibirán en un único buzón de correo, asociado al nombre de usuario. Francisco Cuesta Cano

  17. Amenazas • Spam – Correo basura • Pishing – Suplantación identidad • Hoax – Cadenas Engaños • Virus Francisco Cuesta Cano

  18. SPAM • Spam (Stupid Post And Messages) son mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en cantidades masivas. Aunque se puede hacer por distintas vías, la más utilizada entre el público en general es la basada en el correo electrónico Francisco Cuesta Cano

  19. SPAM Francisco Cuesta Cano

  20. SPAM Francisco Cuesta Cano

  21. Estadisticas de tráfico en las dos relays de entrada para 24 horas 11:30 12/Feb/07  11:30 13/Feb/07 • Análisis de estas 24 horas: • Recibimos 101.500 mensajes desde Internet, de los cuales el 86,27% es clasificado como spam en el filtro genérico de entrada. • Bloqueados (no llegan al usuario) porque no se ha conseguido quitar el virus o código peligroso: 4.418 • Mensajes a los que se ha eliminado el virus o código peligroso (llegan al usuario): 616 • Mensajes sin virus:8.899, o lo que es lo mismo el 8,77% del total.

  22. Phishing • “Es un término utilizado en informática con el cual se denomina el uso de un tipo de ingeniería social, caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta, como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria. El estafador, mejor conocido como phisher se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico o algún sistema de mensajería instantánea." http://es.wikipedia.org/wiki/Phishing Francisco Cuesta Cano

  23. Francisco Cuesta Cano

  24. Ejemplo de “Phishing casero” Francisco Cuesta Cano

  25. Hoax • Es una broma o bulo que normalmente se recibe por correo electronico y que hace creer al receptor algo para que a su vez lo remita a más gente y provocar asi una cadena de bromas que como efecto colateral tiene la saturación del correo o el mal uso de esta herramienta. Francisco Cuesta Cano

  26. Si recibe mensajes que piden el reenvío a sus conocidos, informando de noticias llamativas o apelando a motivos filantrópicos, desconfíe por sistema. Muchos de ellos buscan captar direcciones de correo electrónico para prospectivas comerciales, y son un engaño (hoax). Francisco Cuesta Cano

  27. Instalación del gestor de correo Thunderbird Francisco Cuesta Cano

  28. Instalación de Thunderbird Francisco Cuesta Cano

  29. Instalación de Thunderbird Francisco Cuesta Cano

  30. Francisco Cuesta Cano

  31. Configuración básica de un cliente de correo • Dirección de correo electrónico • Nombre completo • Nombre de usuario • Tipo de servidor de correo • Nombre/IP del servidor de correo entrante • Nombre/IP del servidor de salida Francisco Cuesta Cano

  32. Tipos de cuentas de correo En función de como accedamos a nuestro buzón, podemos elegir entre: • POP3 (Post Office Protocol) • IMAP (Internet Message Access Protocol) Tanto Outlook Express como Thunderbird permiten la configuración de ambas cuentas Francisco Cuesta Cano

  33. POP3 Más utilizado para trabajar descargando los mensajes del servidor Más sencillo, tradicionalmente utilizado, sobre todo cuando nos conectábamos con MODEM a Internet. OJO !! En instalaciones por defecto, descarga los mensajes !! IMAP Orientado a trabajar dejando los mensajes en el servidor Soporta más funcionalidades sobre el buzón de correo (ver cuota, obtención parcial de los mensajes, accesos múltiples al buzón, crear carpetas en el servidor, etc.) Comparación POP - IMAP Francisco Cuesta Cano

  34. Configuración Outlook con POP3 Mi servidor de correo entrante es...: POP3 Dirección de correo: curso.correo@sic.uhu.es Nombre para mostrar: Curso Avanzado de Correo Nombre de cuenta: curso.correo.sic Correo entrante (POP3): correo.uhu.es Correo saliente (SMTP): mailgw.uhu.es Francisco Cuesta Cano

  35. Francisco Cuesta Cano

  36. Configuración para dejar mensajes en el servidor Francisco Cuesta Cano

  37. Francisco Cuesta Cano

  38. Los mensajes descargados pueden ser vistos por otros usuarios. La contraseña solo sirve para acceder al buzón y descargar nuevos mensajes. Francisco Cuesta Cano

  39. Como comprobar que la configuración del correo está bien hecha: Enviamos un mesaje a: echo@rediris.es En pocos segundos, tenemos que recibir un mensaje de vuelta Francisco Cuesta Cano

  40. Thunderbird • Configuración IMAP • Subir mensajes al servidor • Búsqueda de mensajes • Filtros • Añadir enlaces -- phishing Francisco Cuesta Cano

  41. Personalización del Thunderbird ¿Qué son los complementos? Los complementos son pequeños programas que pueden añadir nuevas características o pequeñas mejoras a tu Thunderbird. Pueden añadir nuevos motores de búsqueda o diccionarios en otros idiomas, cambiar la apariencia de Thunderbird con un nuevo tema, o mucho más. Echa un vistazo y descubre que pueden hacer los complementos por ti. Francisco Cuesta Cano

  42. Personalización del Thunderbird Tenemos disponibles los complementos “oficiales” en la página: https://addons.mozilla.org/es-ES/thunderbird/ O bien entrando desde el Menú del Thunderbird, en Herramientas  Complementos Durante estos días también podrás encontrar algunos en la la “Web Compartida” de nuestra lista de distribución Francisco Cuesta Cano

  43. Personalización del Thunderbird • Extensiones • Son pequeños complementos que añaden nuevas funcionalidades a Thunderbird, desde un simple botón a una herramienta totalmente nueva. Te permiten personalizar Thunderbird para que se adapte a tus propias necesidades y gustos. • Temas Los temas son como prendas de ropa para tu Thunderbird. Un tema puede cambiar solo unos pocos colores, o toda la apariencia de Thunderbird. Es otra fantástica mantera de personalizar Thunderbird a tu gusto. • Diccionarios • Estos diccionarios son usados por el corrector ortográfico de Thunderbird. Francisco Cuesta Cano

  44. Configuracion Servicio de Directorio • Permitirá integrar nuestro cliente de correo (solo funciona con Thunderbird) con el Servicio de Directorio de la UHU • Veremos el directorio de la UHU como una agenda más incluida en nuestro cliente de correo. • Al redactar un mensaje, podemos añadir en el campo de destinatarios las direcciones de correo que hayamos consultado en el servicio de Directorio. Francisco Cuesta Cano

  45. Por ejemplo, queremos escribir al Servicio de Atención al Usuario, y no sabemos su dirección exacta: Buscamos “atención”

  46. ¿Cómo configurarlo? Herramientas  Libreta de DireccionesArchivo  Nuevo  Directorio LDAP Francisco Cuesta Cano

  47. Listas de distribución Es un medio ideal para crear grupos temáticos de discusión. Permiten compartir información con los miembros de la lista y participar en comunidades virtuales. Es una de las posibilidades más interesantes del correo electrónico. Francisco Cuesta Cano

  48. Listas de distribución • Es un servicio al que sus abonados pueden enviar mensajes, que se divulgan entre el resto de los miembros de la lista • Las listas de distribución pueden ser de diferentes tipos, atendiendo a la naturaleza de su funcionamiento Francisco Cuesta Cano

  49. Características de las listas • ¿Quien puede subscribirse a la lista? • ¿Nos podemos borrar cuando queramos? • ¿Quién puede enviar mensajes? • ¿Existe moderador? • ¿Quién administra la lista? • ¿Podemos consultar los mensajes antiguos enviados a la lista? Francisco Cuesta Cano

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