90 likes | 328 Vues
Dialect Unified version 2.0. Kundinformation. Dialect Unified 2.0. Bra att veta om lanseringen. Vem berörs av lanseringen? Alla Dialect Unified och Dialect Unified Smart-kunder får version 2.0. Kostar det något? Nej alla uppdateringar är helt kostnadsfria. Hur går det till?
E N D
Dialect Unified version 2.0 Kundinformation
Bra att veta om lanseringen • Vem berörs av lanseringen? • Alla Dialect Unified och Dialect Unified Smart-kunder får version 2.0. • Kostar det något? • Nej alla uppdateringar är helt kostnadsfria. • Hur går det till? • Version 2.0 lanseras via automatiska uppdateringar i både dator- och mobilappentill samtliga användare. • När kommer den? • Lanseringen är planerad till natten mellan den 14 och 15 juni.
Viktigaste nya funktionerna • Ring direkt via växeln – oavsett typ av mobilabonnemang • Enklare hantering av kontakter • Tydligare aviseringar • Samma menyer och design i Windows, MAC, Android och iPhone • Koppla mobilsamtal via PC:n
Ring via växeln oavsett abonnemang • Nu kan alla kunder ringa direkt via växeln – utan återuppringning – med så kallad DialThrough För kunder som inte har ”MEX ”har det tidigare endast varit möjligt att ringa via växeln med återuppringning, dvs när man ringer ut blir man automatiskt uppringd av växeln. I Dialect Unified 2.0 kan både kunder med och utan MEX ringa via växeln utan återuppringning. (Ändras under Inställningar – Ringvarianter)
Enklare hantering av kontakter • Sök och sortera kontakter på förnamn eller efternamn • Möjligt att importera kontakter från Outlook • Stega mellan kontakter med piltangenterna och ring upp genom att trycka Enter
Tydligare aviseringar • Se direkt om det är ett växel- eller mobilsamtal • Varning när du loggar ut som siste person • Få en fråga om du vill logga ur dina grupper när du sätter dig i möte • Leveransbesked vid koppling av samtal • Konkreta felmeddelanden
Designuppdateringar • Se om kollegerna är tillgängliga via sin dator eller mobiltelefon • Gemensamma ikoner och menyer för dator och mobil
Koppla mobilsamtal via PC:n • Använd din datorklient (PC/Mac) som kontrollpanel för att kunna koppla alla växelsamtal • Så länge det är ett växelsamtal har det ingen betydelse om du svarat i mobilen eller i en fast telefon