160 likes | 299 Vues
Redovisning Workshop – samtliga grupper. Seminarium med samverkansgrupperna VERVA 11 januari 2007. Fråga 1. Vilka förändringar i omvärlden har störst betydelse för utvecklingen av e-förvaltning de närmaste fyra åren?. Tabell 1: Prioriterade trender, nr 1.
E N D
RedovisningWorkshop – samtliga grupper Seminarium med samverkansgrupperna VERVA 11 januari 2007
Fråga 1 Vilka förändringar i omvärlden har störst betydelse för utvecklingen av e-förvaltning de närmaste fyra åren?
Fråga 2 Hur förhåller sig våra omvärldsspaningar till de uppdrag/prioriteringar för e-förvaltning som finns för år 2010?
Sammanfattning av hur uppdragen/prioriteringarna för e-förvaltning 2010 förhåller sig till trendernas konsekvenser 1. Centrala myndigheter i centrum i stället för Medb/Privat Sektor 2. Ökad central styrning 3. Medborgarorienterad / myndighetsövergripande tjänsteutveckling 4. Större satsningar på e-tjänster genom omprioriteringar av resurser 5. Ökad risk för störningar i infrastrukturen 6. Ökad mobilitet 7. Ökad interaktion / integration mellan företag och myndigheter 8. Trögheten i det demokratiska systemet står i konflikt med brådskan i uppdragen – på gott och ont. 9. Säkerhetskraven – ökat behov av e-ID 10. Informationsdatabaserna - brukarnas krav 11. Ökad automatisering - teknikutveckling ”Alla uppdrag/prioriteringar är de rätta; fortsätt prioritera.”
Fråga 3 Vilka är de viktigaste insatserna som behöver göras för att uppnå regeringens uppdrag/prioriteringar om e-förvaltning år 2010?
Tydligare central styrning 1. Offentligt ramverk + ansvar för e-förvaltningens IT/IS INFRA (hård o mjuk) 2. Kriterier / Krav för e-förvaltning (kravdokument) 3. Standardisering genom harmonisering av begrepp, processer och teknik 4. Mer central styrning (över departementsgränser), t ex avseende finansiering 5. Fokusera på gemensam infrastruktur; kommunikationsarkitektur, säkerhetslösningar, informationshantering (begrepp – lagring – transport) 6. Använd upphandlingsprocessen strategiskt. Ex. upphandling av gemensamma tjänster/system. 7. Förstå konsekvenserna för ledarskapet 8. Proaktivt arbete med lagstiftning och reglering 9. Betrakta e-förvaltning i det breda perspektivet. Utvecklingsarbete i Verva 10. Kommunalt e-förvaltningsprogram
Användarfokus 1. Utgå från användarkrav/ -perspektiv 2. Förbättra sökmöjligheterna genom en effektiv, medborgaranpassad sökmotor. Motiv: Enkelhet i kontakt med myndigheter 3. Tydlig kanalstrategi. Processer ska vara oberoende av kanal. 4. Användarfokus genom styrning av insatserna för att få en högre och jämnare kvalitet på myndigheternas utveckling 5. Införa ”ranking-lista”
Erfarenhetsutbyte 1. Sprida kunskap och erfarenheter i den offentliga sektorn, bl a genom samverkan och samordning 2. Goda exempel – andras erfarenheter och spridning av dessa 3. Lyft och ta tillvara redan genomförd utveckling och samplanera fortsättningen. Exempel är E-förvaltning, E-hälsa, E-lärande
Samverkan med privat sektor 1. Öka interaktionen mellan offentliga sektorn och företagen 2. Ökad samverkan med privata näringslivet. Tillvarata redan utvecklade tjänster; identifiera de viktigaste ärendena.
Processsyn 1. Behovsinventering och processkartläggning över myndighetsgränser 2. Återuppväck processynen