1 / 6

Sosiaaliset mediat

Sosiaaliset mediat. 7.5.2010 Verkkovälitteinen asiakastyö. Aikataulu. 8:15 Lyhyt läpikäynti aiempien kertojen tehtävistä 8:30 Tehtävänanto ja ohjeistus, jako kuuteen ryhmään  Itsenäinen työskentely ja lounas 12:00 Töiden purku Lopetetaan viimeistään kolmelta. Sosiaalinen media.

kipling
Télécharger la présentation

Sosiaaliset mediat

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Sosiaaliset mediat 7.5.2010 Verkkovälitteinen asiakastyö

  2. Aikataulu • 8:15 Lyhyt läpikäynti aiempien kertojen tehtävistä • 8:30 Tehtävänanto ja ohjeistus, jako kuuteen ryhmään  Itsenäinen työskentely ja lounas • 12:00 Töiden purku • Lopetetaan viimeistään kolmelta.

  3. Sosiaalinen media Sateenvarjokäsite, erilaisia määrittelyitä, mm.: • Joukko web-palveluita • Sisältöä ja siihen kytkeytyvä muu tieto • Internetpohjaisia työkaluja tiedon jakamiseen ja keskusteluun • Teknologioita, jotka helpottavat/mahdollistavat keskustelun • Suomalainen kolmikantainen määrittely: koostuu sisällöistä, yhteisöistä ja teknologioista • Esim. määrittely ”Sosiaalinen media on prosessi, jossa yksilöt ja ryhmät rakentavat yhteisiä merkityksiä sisältöjen, yhteisöjen ja verkkoteknologioiden avulla. ” (Kalliala & Toikkanen 2009, Sosiaalinen media opetuksessa) Lähde: Lehmätkin lentäis-blogi (HartoPönkä, oppimisen ja koulutusteknologian asiantuntija ja digimedia-alan yrittäjä)

  4. Kansalaisyhteiskunnan tutkimusportaali: ”Sosiaalisella medialla tarkoitetaan internetin uusia palveluita ja sovelluksia, joissa yhdistyy käyttäjien välinen kommunikaatio ja oma sisällöntuotanto.” Sosiaalisen median tunnuspiirteitä • Helppokäyttöisyys • Nopea omaksuttavuus • Maksuttomuus • Mahdollisuus kollektiiviseen tuotantoon  tutustumisvinkki: KyyjärveläistenNopola News – lukijoina, toimittajina ja valokuvaajina lähtökohtaisesti kunnan jokainen asukas 

  5. Voit valita näistä tai omavalintaisesti keksiä jonkin muun sosiaalisen median muodon, johon liittyen teet tehtävän • Facebook (Jonna, Sari, Anne) • Wikipedia + Digg(?) (Annina, Ville) • Irc-galleria (Henna, Aino, Katri) • Habbo(Johanna, Taina, Tiia) • Pikaviestipalvelut (esim. Messenger) (Minna, Jenni, Sari, Niina) • Blogit ja keskustelupalstat (Emmi, Sanna, Riikka, Marika)

  6. Esittele sosiaalisen median muoto, johon olet perehtynyt – käyttötapa, liittyminen, kenelle suunnattu, millä tavalla toimii, mitkä ovat tekniset vaatimukset (kone/puhelin, käyttötaito), yhdistettävyys toisiin sovelluksiin, ym.? • Esittele siihen liittyen joku sosiaali- ja terveystoimeen liittyvä esimerkkipalvelu (vrt. Netari, nettipoliisi, tms.) • Ideoi, millä tavalla tätä sosiaalista mediaa voisi käyttää asiakastyössä sosiaali- ja terveysalalla? • Mitä mahdollisuuksia luo asiakkaalle ja työntekijöille? • Mitä esteitä tämän hyödyntämiselle on a) asiakkaan näkökulmasta, b) työntekijän näkökulmasta? • Tehkää 20 minuutin mittainen diaesitys aiheeseen liittyen.

More Related