Rencontre Landes Public - Domotique et maintien à domicile -

1. Patrice BARBEL, IETR Université de Rennes 1 Rencontre Landes Public - Domotique et maintien à domicile - D’après une étude réalisée pour Aquitaine Europe Communication (AEC) – Patrice Barbel et Maxime Tachon – Contribution à un état de l’art de la domotique orientée action publique Vendredi 13 novembre - Moliets et Maâ

2. SOMMAIRE • Qui sommes nous, notre expérience • La société évolue… l’habitat aussi • La domotique • Les technologies de la domotique et du MAD • Une diversité de projets • Stratégie de développement • Conclusion

3. Présentation • Patrice BARBEL : Enseignant et chercheur à l’institut d’électronique et de télécommunications de Rennes (IETR – Université de Rennes1) • Spécialiste des technologies (prof. Agrégé de génie électrique) • Spécialiste des usages des TIC (Docteur en SHS) • Coresponsable du Master « Domotique immotique et Réseaux Intérieurs » (DRI), Responsable de la Licence Professionnelle « Service et produits pour l’habitat » (SPH) • Membre comité stratégique projet IDA Innovation Domicile Autonomie http://www.ida-autonomie.fr • Membre du comité de pilotage du laboratoire d’observation des usage des TIC: Loustic, http://www.loustic.net

4. La société évolue… l’habitat aussi ! • Ces dernières années sont marquées par des évolutions sociales, sociétales, environnementales et culturelles majeures • Loisirs numériques • Performance énergétique • Maintien à domicile • Mais aussi par des évolutions technologiques fortes adoptées en masse de façon très rapide • Généralisation de l’Internet (ne veut pas dire qu’il n’y a pas fracture) ordi, vod, … • Solutions informatique embarquée (téléphone, décodeur TV, Box FAI, …) • Vers une « dissémination » de capteurs (température, air, compteurs …) • Émergence de service (banque, assurance, fournisseur d’énergie, …)

5. Deux approches • Premier approche… Produit • Legrand, Delta dore, Philips, Osram • Création de confort, ambiance, bien-être, … • Seconde approche… Service • Économie d’énergie, sécurité, … • Économie de soins  C’est cette approche qui pousse la Convergence : • Le produit participe à un écosystème ouvert (interconnexion intra et inter bâtiment) • Le service apporte de la valeur ajoutée au produit mais nécessite cette convergence tant au niveau des réseaux que des services (interopérabilité)

6. Le réseau domestique • Réseau Electrique : • Infrastructure de Communication : • Réseau Multimédia : • Infrastructure externe • Alimentation générale du logement • Distribution interne • Réseau de puissance +Réseau de commande (interrupteurs, …) • Câblage électrique • Infrastructure externe •  Réseau Haut débit(câblé optique ou ADSL, satellite ou Wimax) Réseau Téléphonique(filaire RTC classique  mobile) • Distribution interne •  CPL Sans-fil (Wi-Fi, …) Filaire ( ? ou optique) • Réseau Domotique : •  Mise en réseau des différents sous-ensembles techniques préalablement cités • Infrastructure externe • Aucune • Distribution interne • Réseau TV (Coaxial au VDI) Réseau Informatique (Ethernet  VDI, sans-fils) Réseau Audio/Vidéo (RCA  VDI)

7. « La domotique » Formé à partir du mot latin "Domus " (le domicile) et du suffixe "tique", qui connote l'électronique et l'informatique …  Notre vision de la domotique - 4 niveaux de périmètre : • Sous-ensembles techniques • Concept de création d’ambiance • Activités des usagers • Notion de services

8. « La domotique » P. Barbel M.Tachon

9. Les technologies de la domotique • 2 types de technologie : • Propriétaire • Technologie d’un fabricant • Technologie dite « fermée » • Standard et/ou normalisé • Notion d’ouverture • Technologie multi-constructeur VS Problématique = Interopérabilité UNE solution = le déploiement de passerelle de communication

10. Les technologies du MAD • La Domotique = une technologie pertinente pour le MAD Maintien des repères Détecteur de monoxyde de carbone Détecteur de gaz de ville Détecteur de butane/propane Détecteur de fuite/d’inondation Détecteur d’ouverture Détecteur de fumée Automatismes : Prévention des risques domestiques Détecteur de coupure secteur Confort Thermique Serrures Programmateur horaire des volets électriques Pack CPL 3 zones Source = installations de Marsollier Domotique Ouvrants

11. Les technologies du MAD Ecran tactile Téléthèse • Technologies spécifiques pour le MAD : Téléalarme « Sénior pilot » Magui, Isidor, … Outils de communication adaptés Compagnon de vie

12. Qui sont les acteurs du domaine ? Domotique / Immotique MAD • Fabricants de produits • Fournisseurs d’infrastructures • Télécom (Acatel Lucent) • Fournisseurs de services • Services de sécurité • Services à l’énergie • Services d’aides à domicile • Fabricants • Téléalarme • Produits dédiés (Tél adaptés… • … • Fournisseurs de services • Services de téléassistance • Services de soins • Services d’accompagnement • Services …

13. Des projets de R&D • TIC au service du MAD  Une volonté politique commune • Dynamique de R&D impulsée dès 1998 dans la réglementation n°R(98)9 du Conseil de l’Europe • Depuis, de nombreux programmes de recherche nationaux et européens incitent le lancement de projets dans ce domaine : • Au niveau Européen : • 7ème PCRDT (FP7) • Initiative commune des Etats membres = AAL (Ambient Assisted Living) • Au niveau National : • Création de la CNSA (Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie) • Rapport de Vincent RIALLE remis au Ministère de la Santé en 2007 • Rapport de la FIEEC remis au Ministère des entreprises et du commerce extérieur en Juin 2008 • Rapport de la CGTI remis au Ministère de l’Industrie en Août 2007 • …

14. Diversité des projets FRANCAIS • Etat de l’art des projets Fr et Eu liés au MAD T@PA MAD & Habitat Evolutif TéléPAT AIPA MADO e-Domicile 69 SIGAAL VI@LARME Autonomie Services Monimad EUROPEENS

15. Catégorisation des projets • Projets MAD  Des approches fondamentalement différentes… Identification des porteurs et partenaires des projets Le produit créé le service Ou le besoin de produit pour faire évoluer le service Produits R&D (simulation) Infrastructure Projet AIPA services Opérationnel (écologie) Projet MAD & Habitat Evolutif R&D ou opérationnel ?, Validité des modèles économiques

16. Les acteurs impliqués • Professionnels MAD (médecins, aides à domicile, aides soignantes, infirmiers, kinésitérapeutes …), entreprisesou associations des services de soins • Les structures d’accueil • Bailleurssociaux, syndics de copropriété • Personnesâgées, famille, voisins • Acteurs et/ouinterlocuteurs du MAD : CLIC, CCAS • Entrepriseslocales, nationalesayant des compétences MAD et/ou TIC, Assurances, Banques, Mutuelles, …. • Réseaux : pôle de compétitivité, CCI, Technopoles, les CRITT • Les Universités(volets formation et recherche) • Conseilsgénéraux , Villes et communes, agglomérations

17. MAD, mode d’emploi… Méthodologie de génération d’un cahier des charges Trajectoire de vie : • Vie quotidienne • Maintien à domicile, accompagnement par des professionnels de soins à domicile, perte d’autonomie • Résidence d’accueil pour le MAD • Hospitalisation à domicile • Évolution de la dépendance, non définitive (GIR4) • Habitat évolutif pour constituer les conditions du maintien à domicile

18. Scénario de vie et dépendance Moyens humains • Méthodologie de génération d’un cahier des charges  Relationnel Club Loisirs, jeux en société AccompagnéLogique de service(exemples : soins à domicile) Services Moyens attendus Service Résultats attendus Services médiatisés par des artefacts (exemple : Viva cœur (coaching), etc. ) En autonomie Logique de produit(exemples : Skaaz avatar sur le web, console Wii, etc. ) P. Barbel M.Tachon Moyens artéfactuels

19. Intégrer les TIC dans l’habitat, dans le travail du MAD • Compenser la perte d’autonomie • Aider, contrôler, agir à distance sur l’habitat, • Maintenir le lien social, rompre l’isolement. • Augmenter la sécurité des biens et des personnes • Faciliter la communication entre les différents acteurs • Rendre l’habitat évolutif

20. Cahier des charges fonctionnel

21. Méthodologie de définition • Méthodologie de génération d’un cahier des charges 

22. Proposition étapes du projet opérationnel Stratégie de projet opérationnel Positionnement et propositions techniques des entreprises et laboratoires Définition technique/opérationnelle Appartement PROTOTYPE Mise en œuvre de l’appartement PROTOTYPE Définition technique/opérationnelle Appartements TEMOINS Mise en œuvre des appartements TEMOINS Etudes de terrain Identification des besoins Expression des besoins du MAD en termes de fonctions d’usages Cahier des charges fonctionnel Expression des fonctions en termes de solutions techniques 22 22 Définition technique/opérationnelle Appartementslabélisés MAD … … … … 2007 / 2008 2009 / 2010 2010... 22

23. LousticLaboratoire d’Observation des Usages des Technologies de l’Information et de la Communication Contact Loustic : eric.jamet@uhb.fr Observation des usages

24. Contexte normatif • Normes et réglementations • Sécurité électrique Norme NF C 15-100, réglementation • Norme Handicap, réglementation • Performance énergétique globale • HQE • RT 2005  RT 2012 • DPE • Normes relatives à la téléalarme • Autres normes à respecter • qualité de l’air, suite enquête de 2006, incendie, risque domestique

25. CONCLUSION • Trajectoire de vie : (1) vie quotidienne, (2) situation de MAD, (3) situation de HAD • Innovations technologiques mais surtout une innovation dans les organisations • Animation de territoire autour des professionnels des soins à domicile (MAD) • Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

26. Merci de votre attention … Patrice BARBEL patrice.barbel@univ-rennes1.fr 02 23 23 55 94