PESQUISA MERCADOLÓGICA Cultura Estrangeira no Brasil

1. PESQUISA MERCADOLÓGICA Cultura Estrangeira no Brasil Brenda Fernandes Katy Miranda Juliana Pedrosa Thamires Sousa

2. Público Alvo • Homens e mulheres de 18 á 25 anos • Classe A/B • Brasileiros, que vivem e participam ativamente da globalização. • Perfil Psicológico: - Prezam pela qualidade- Críticos- Precisa estar atualizado

3. Contexto • No mundo globalizado em que vivemos o fluxo, não só de informações, mas também o fluxo de entretenimento e produtos a serem consumidos vindos de outros países é gigantesco, a facilidade de acesso a eles também cresceu bastante nos últimos anos graças a internet (compras online). Notamos que muitos jovens brasileiros tem consumido produtos estrangeiros em demasia, muitas vezes deixando de lado mercadorias nacionais. Considerando também que os brasileiros estão indo cada vez mais ao exterior. Ao percebemos estes fatos, sentimos a necessidade de estudar o por quê da preferência pelo que é estrangeiro.

4. Evolução da Pesquisa • Problemática Inicial: - Porque os brasileiros valorizam tanto os eventos, personagens, produtos e costumes estrangeiros ? • Objetivo Inicial: - Através da pesquisa, revelar as razões e fatores que levam as pessoas a supervalorizar o que é estrangeiro.

5. Evolução da Pesquisa • Com a pesquisa, foi constatado que a supervalorização do que “vem de fora”, é uma realidade na segmentação em questão após já haver confirmado a existência da problemática pela pesquisa bibliográfica. Porém através da entrevista inicial percebemos que o objetivo já havia sido alcançado, sendo relevante a mudança deste. • Novo Objetivo: - Analisar se o público tem preferência pelo o que é estrangeiro e possuem as percepções encontradas pelo fato de haverem experimentado ambos os lados (nacional e estrangeiro) e serem conscientes em suas escolhas, ou se essas partem de influências sociais.

6. Pesquisa em Profundidade • O que te chama atenção nos costumes estrangeiros ? Leandro Ortolan Eu acompanho principalmente música, cinema e literatura. A música brasileira é boa, mas é pouca. Você não encontra facilmente alguns estilos de música por aqui. • Você acha que o Brasil esta perdendo sua identidade cultural? Porque? Leandro Ortolan Eu acredito que não. Tinha uma música nordestina que eu ouvi há um tempão, que dizia que quanto mais estrangeiros você mistura, mais brasileiro fica. Nós somos uma sociedade totalmente multi-cultural, formada e estabelecida assim. Pegar influências de fora fez e faz parte da nossa identidade como país, e é isso que faz o brasileiro ser tão caloroso com quem vem de fora. • No geral, você costuma valorizar mais o que é estrangeiro? Leandro Ortolan Depende muito de cada caso. O Brasil não tem lá uma produção de qualidade de computadores, por exemplo. Mas os aviões da Embraer são fantásticos. Então acho que a resposta é não.

7. Pesquisa em profundidade • Você deixaria de comprar um produto ou serviço nacional para comprar importado? Giancarlo Ferrari Depende da qualidade do produto. Se o nacional for bom, eu compraria o nacional. • Tem preferência pelo entretenimento e cultura de outros países (filmes, livros, revistas, programas de TV, músicas) ? O que te chama a atenção neles? Giancarlo Ferrari Sim. Quanto a filmes e programas de TV entram no que eu falei. A qualidade deles ainda é maior por terem mais experiência, mas isso está mudando aos poucos. Quanto a revistas eu me divido lendo bastante dos dois. Livros eu tenho dado preferência por literatura brasileira. • No geral, você costuma valorizar mais o que é estrangeiro? João Filipe Carvalho Dellevedove Sim, existe aquele mito de se é importado é melhor

8. Pesquisa em profundidade • Compra mais produtos importados ou nacionais ? Porque? Bianca Souza Mais importados, a qualidade dele é maior que os nacionais.. • Tem preferência pelo entretenimento e cultura de outros países (filmes, livros, revistas, programas de TV, músicas) ? O que te chama a atenção neles? ShelAlmeida Sim, mas não deixo de gostar dos nacionais tb. o que me chama a atenção são os artistas q estão envolvidos. Assisto um filme pelo ator/atriz ou pelo diretor, ou um livro pelo autor. independe da nacionalidade • No cotidiano você se sente mais impactado pela cultura, personagens e produtos brasileiros ou estrangeiros? Shel Almeida Eu assisto mta séria, deixei de ver TV normal há alguns meses. mas acho q o impacto maior pra mim é online, e por isso acaba sendo global, influencia de todos os lados • No geral, você costuma valorizar mais o que é estrangeiro? ShelAlmeida Não. Valorizo mto a criatividade do brasileiro e tb o q há de bom na cultura estrangeira. acho q não penso mto nisso, gosto de determinado artista, determinado trabalho mas não pelo ligar de onde veio

9. Vários dos entrevistados afirmaram que primam pela qualidade do que consomem e portanto, se o produto nacional for de qualidade equivalente ou superior eles não veem problema nenhum em optar pelo nacional. Mas deixaram claro que muitas vezes optam pelo que é estrangeiro, pelo mito de que o importado é melhor. “Depende da qualidade do produto. Se o nacional for bom, eu compraria o nacional.” Giancarlo Ferrari “Sim( valorizo mais o estrangeiro), existe aquele mito de que se é importado é melhor” João Filipe Carvalho Dellevedove * A maioria tem o habito de consumir produtos importados porque já tiveram uma experiência prévia e aprovaram a qualidade deste.

10. Em relação ao consumo de entretenimento, ficou clara a preferencia pelo que é estrangeiro, e as justificativas foram várias: “Eu acompanho principalmente música, cinema e literatura. A música brasileira é boa, mas é pouca. Você não encontra facilmente alguns estilos de música por aqui.” Leandro Ortolan “Sim. Quanto a filmes e programas de TV entram no que eu falei. A qualidade deles ainda é maior por terem mais experiência, mas isso está mudando aos poucos. Quanto a revistas eu me divido lendo bastante dos dois. Livros eu tenho dado preferência por literatura brasileira.” Giancarlo Ferrari “Sim, dou preferencia ao entretenimento estrangeiro, mas não deixo de gostar dos nacionais tb. o que me chama a atenção são os artistas que estão envolvidos. Assisto um filme pelo ator/atriz ou pelo diretor, ou um livro pelo autor. independe da nacionalidade.” Shel Almeida

11. Grupo de Foco*vídeo Grupo de Foco entregue em aula

12. Roteiro do grupo de foco • Costuma viajar ? • Nacional ou internacional (viagens) ? • Faz compra pela internet ou pede para alguém de fora? • Acompanha ou segue noticias internacionais? • Acompanha eventos (esporte, moda) internacionais? • Costuma comprar importados? Qual gênero ? • Em relação à entretenimento, qual filme você escolhe? Nacional ou estrangeiro? • O que te chama mais atenção na altura, nos personagens e nos produtos. • Qual a principal diferença que vocês notam no estrangeiro e no nacional? • Vocês notam essa busca/gosto pelo que é de fora nos seus amigos? • Sempre tiveram contato com marcas/programas estrangeiros? • Bate bola: filme, personagem, país, marca, banda, comida, lazer, série, fastfood.

13. Análise comportamental do grupo de foco Atento

14. Análise comportamental do grupo de foco Dedos entrelaçados e olhar discreto: “tenho dúvidas sobre isso” Dedos agarrados aos braços: “não estou de acordo”

15. Análise • Percebemos no decorrer de toda pesquisa que o nosso publico alvo (classe A e B), diferentemente do publico classe C, por exemplo, escolhe os produtos que vem de fora por questão de afinidade e experiência, não por influencia de fatores externos, obtendo assim a resposta para nosso objetivo de pesquisa. • Apesar do publico ser extremamente crítico e consumir mais do que vem de fora do que o que é produzido em seu próprio país, eles tem a consciência de que no Brasil existem sim, boas produções. E estão dispostos a ter contato com elas. • Grande parte dos entrevistados , justificou a sua opção pelo estrangeiro, dizendo que na maioria das vezes o que vem de fora supera em qualidade o nacional.

16. Nova Pesquisa em Profundidade • Após apresentação em sala de aula, foi constatada a necessidade de uma nova pesquisa para reavaliar os resultados, já que nosso Grupo de Foco, pertencia a um mesmo seguimento fechado (internato). Assim, a nova pesquisa foi realizada com 11 pessoas que pertencem ao público alvo, porém possuem rotinas e costumes diferentes.

17. Novo Roteiro para Pesquisa em Profundidade • Você costuma viajar muito ? • Viaja pra fora ou dentro do Brasil? • Pra que lugares do Brasil você costuma viajar? e de fora? • Porque gosta de viajar? • Quando viaja para fora do pais costuma comprar lembrancinhas ! • O que te chama atenção na música brasileira ? e na estrangeira ? • Quando se reúne com seus amigos que tipo de filme costuma assistir ? Por escolha deles ou sua?  • O que você olha primeiro ao escolher um filme, série ou livro ? • Qual sua banda preferida? música? • Você encontra tudo que precisa para seu entretenimento aqui no Brasil? • Sabe falar outra língua ? Qual? • Você nota alguma diferença entre o que vem de fora e o que é nacional ? Qual? • Consome algum produto que só exista lá fora? por qual motivo? • Prefere produtos nacionais ou estrangeiros ? por que ?  • Você nota diferença de qualidade entre os produtos nacionais e os importados?  • Já deixou de comprar produtos importados pra comprar nacionais ou vice versa?

18. Porque gosta de viajar? Carol Manzin sair da rotina, se divertir, conhecer novos lugares e pessoas Bruno Vicentin porque eu quero conhecer outros lugares, pessoas, culturas, e quero aproveitar bem a vida. • O que te chama atenção na música brasileira ? e na estrangeira ? Leonardo Valente Ouço músicas mais pelas letras, mas gosto de alguns rítmos que tem só no Brasil como bossa nova e na internacional algumas letras são melhores e a produção a qualidade é melhor .. Junior Melito Eu acho que a musica brasileira fala de uma realidade que a gente ta mais acostumado aqui, e assim como para entender a comunidade que voce conhece fora do Brasil, voce precisa conhecer e interpretar tudo a musica vem nesse pacote, de descobrir visoes diferentes. Giovanne Ferrari A mistura de ritmos, musica brasileira é diferente do resto, na estrangeira tem uma base que nunca muda • O que você olha primeiro ao escolher um filme, série ou livro ? Enil Oliveira Quanto a escolha eu geralmente me interesso por algo que me chame atenção, como uma curiosidade ou fatos históricos.. Bruno SantosEu tentou capturar a historia no parágrafo atras do livro, ou atras da capa de um filme... Se a historia me interessar, eu leio ou assisto

19. Você encontra tudo que precisa para seu entretenimento aqui no Brasil? Junior Melito Com paciência da pra conseguir algo, não posso reclamar totalmente. Muita coisa me contento pela internet. Mariana Longo Mendes Sim, mas só se eu tiver disponibilidade pra me deslocar pra lugares longes e procurar. Giovanne Ferrari Nem tudo, um exemplo disso são as series, nem se compara Gabriel Cintra Tirando o box de dvds do How I metyourMother, sim haha Você nota alguma diferença entre o que vem de fora e o que é nacional? Qual? Leonardo Valente De objetos parece que a qualidade de fora é mais confiável, e em questão das pessoas acho que são um pouco mais educadas e "obedientes" em questões de leis .. Lenyse Rodrigues A qualidade é o principal Luigi Civalli Não, muitas das séries que vejo passam apenas em canais a cabo, que não passam em canais abertos aqui do Brasil, por exemplo...

20. Prefere produtos nacionais ou estrangeiros ? por que ?  Leonardo Valente Estrangeiros parecem ter uma qualidade melhor Luigi Civalli Então, acho que eh meio característica do brasileiro achar que tudo que vem de fora é melhor, dá mais confiança por serem produtos de primeiro mundo... mas vejo algumas coisas fabricadas no Brasil que são muito boas tbm... Giovanne Ferrari Estrangeiros, qualidade, muitas coisas só tem la e duram mais Você nota diferença de qualidade entre os produtos nacionais e os importados?  Giovanne Ferrari Toda diferença, principalmente na qualidade Gabriel Cintra Principalmente em livros. o material para edição de livros no exterior é muito inferior ao material do Brasil. A não ser que sejam livros clássicos em edições de luxo. Também em perfumes, que parecem ter maior essencia quando importados • Já deixou de comprar produtos importados pra comprar nacionais ou vice versa? Junior Melito Sim, muitas vezes o nacional eh melhor e mais barato

21. Durante esta pesquisa pudemos notar novamente a necessidade desse público de buscar o novo e o fato de que só o que o Brasil oferece não é suficiente comparado ao que o exterior tem a oferecer. “Tenho essa necessidade de estar em movimento, encaro viajar como uma forma de viver., Quando eu estou em movimento as coisas estão em constante variação e mudança, me ajuda a ver o mundo de uma forma diferente da que eu vejo quando penso sozinho... eu consigo ver as coisas pelo angulo que elas parecem naquele outro lugar.” Junior Melito “Ahhh, sim... principalmente com relação à tecnologia... oq a gente vê aqui e acha que é bom pra eles lah de fora já é tudo meio arcaico...” Luigi Civalli “Não encontro nem tudo que preciso, um exemplo disso são as series, nem se compara.” Giovanne Ferrari

22. E mais uma vez notamos o quanto são críticos e avaliam o estrangeiro e o nacional antes de opinar, observando qualidade e custo x beneficio dos dois por exemplo e mostrando reconhecer também o valor do que é nacional. Só compro quando o produto nacional é identico ao importado, mas mais barato, n vale a pena se for igual. Giovanne Ferrari Sim, alguns, não valem muito a pena, são so marcas, mas outros possuem realmente bastante qualidade. Lenyserodrigues Não é nem tanto uma diferença de qualidade mais principalmente de visão de mundo e do objetivo de se ter produzido a mensagem que se deseja passar é diferente. Junior Melito

23. Análise Final Reavaliada • Na pesquisa anterior, detectamos com a ajuda do professor, que nossas perguntas originais eram tendenciosas, levando os entrevistados a dizer que realmente o que vem de fora é melhor. • Refizemos o nosso roteiro deixando as perguntas mais claras e nada tendenciosas. Como imaginamos as novas perguntas nos levaram ao mesmo ponto: nosso público alvo prefere sim o que é de fora, mas nem por isso deixa de consumir o que é produzido aqui no Brasil. A justificativa mais usada por eles também se manteve a mesma: a qualidade da maioria dos produtos estrangeiros supera a qualidade do nacional. • Desta forma mantemos a nossa campanha, relembrando o publico das nossas belezas naturais, da nossa música, da nossa arte e das nossas comidas típicas, com a cara e o gosto do Brasil.

24. Peças da campanha • Conceito: A campanha tem por objetivo relembrar mostrando a riqueza natural e cultural do Brasil ao nosso publico alvo, fazendo com que ele perceba de maneira descontraída o que esta perdendo quando esquece o bom do Brasil.