Fra Sygefrav r til arbejdsgl de Stress, udbr ndthed og sygefrav r - Hvordan kan daginstitutioner selv forebygge dette

1. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Fra Sygefrav�r til arbejdsgl�deStress, udbr�ndthed og sygefrav�r- Hvordan kan daginstitutioner selv forebygge dette?Fredericia den 14. april 2008 

2. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk FTF unders�gelse af 1297 BUPL medlemmer, vise i 2006 at P�dagogerne generelt set er tilfredse med arbejdspladsens kultur og milj� Alligevel har: Knap 50 % f�ler sig delvist stressede og 30 % f�ler sig i h�j grad stressede Hver femte p�dagog har indenfor det seneste �r v�ret sygemeldt pga. stress 70% t�nker ofte, meget ofte eller altid p� deres arbejdsopgaver eller �oplevelser n�r de har fri.

3. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Hvad kan s� begr�nse stress? Bedre balance mellem arbejdsm�ngde og arbejdstid Bedre evne til at h�ndtere egen stress Mere kompetenceudvikling At andre f�r mere realistiske forventninger til p�dagogers arbejde

4. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Om stress

5. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Hvad er stress? Stress er et meget bredt begreb der bruges om meget forskellige tilstande, f.eks. Akut stress L�ngerevarende eller kronisk stress Depression og angst Udbr�ndthed Posttraumatisk stress-syndrom (PTSD)

6. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk

7. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressorer � det der skaber stress Forhold i arbejdet Forhold i fritidslivet Egne forventninger og forestillinger Er det meningsfuldt at skelne mellem forskellige stressorer?

8. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Muligheder og barrierer p� alle niveauer

9. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Lille �velse Skriv p� et stykke papir tre forhold i arbejdet der giver dig energi, og tre forhold i arbejdet som dr�ner dig for energi

10. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stress p� arbejdspladsen

11. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Symptomer p� stress- p� arbejdspladsen D�rlig st�tte kollegaer imellem Sladder, bagtalelse eller klikedannelse Dalende effektivitet, flere fejl Utryghed og ringe forandringsparathed Ringe lyst til sociale arrangementer Stigende sygefrav�r Stort personale gennemtr�k

12. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk �V�rn� mod stress i arbejdet Mening i arbejdet Indflydelse p� og kontrol med egen arbejdssituation - Balance mellem krav og ressourcer Tydelighed � kommunikation, roller, ansvar, forventninger� Mulighed for st�tte fra leder og kollegaer Forudsigelighed Anerkendelse Tryghed og tillid

13. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Balance mellem Ressourcer og krav

14. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Hvad kan vi g�re for at forebygge stress p� arbejdspladsen? Redskaber til at forebygge stress og udvikle arbejdsmilj�et Arbejdsplads- eller organisationsudvikling

15. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Eksempel p� arbejdsmilj�redskaber BAR SOSU�s �Vi finder os ikke i stress!� V�rkt�j 1 � Vision og ressourcer Skal-krav og Kan-krav V�rkt�j 2 � Personlig strategi mod stress V�rkt�j 3 � V�rds�ttende APV V�rkt�j 4 � Lederens arbejde med stress V�rkt�j 5 � Omgangstone og kollegialitet V�rkt�j 6 � Personalem�der og arbejdspladskultur V�rkt�j 7 � Supervision og kollegial feedback V�rkt�j 8 - Stresspolitik

16. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Eksempel p� arbejds- og organisationsudvikling Fokus p� faglighed Arbejde med v�rdier Det skal v�re sjovt, at g� p� arbejde Trivsel i jobbet, trivsel for b�rnene Begr�nse frav�r gennem udvikling af n�rv�r Fra �brokkekultur� til anerkendende omgangsform Dialog og Supervision

17. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk En line�r eller cirkul�r tilgang Problem, �rsag, l�sning Vanskelighed, dr�m, h�b, mulige sammenh�nge, mulige handlinger

18. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Den professionelles 3 handlingsdom�ner H maturana) Lovgivning Retningslinier M�l og strategier Regler Rammer for arbejdet Ansvar/kompetence Ledelse og beslutninger V�rdierRigtigt/forkertMoral/etikReligionF�lelser og holdninger  Nysgerrighed Uenighed velkommen Sp�rgsm�l og undren Ingen kritik Nye perspektiver Ligev�rdighed

19. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk L�sningsfokuseret tilgang Kig efter l�sninger � ikke efter problemer (fra passiv/offer til akt�r) Der er altid undtagelser til problemet Inddrag dem, som det handler om Vi ser, hvad vi kigger efter Sm� �ndringer skaber st�rre �ndringer Frit efter Gro Johnsrud Langslet �L�FT � l�sningsfokuseret tilgang til organisationsudvikling, ledelsesudvikling og konfliktl�sning�

20. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk L�sningsfokuseret tilgang Skalasp�rgsm�l P� en skala fra 1-10 hvor stressede er I s� her p� arbejdspladsen � lige nu? Undtagelsessp�rgsm�l Er der tidspunkter hvor det � trods den stressede hverdag bare fungerer? Mestringssp�rgsm�l Hvad er det I kan eller hvad er det I g�r, s� I trods den stressede hverdag alligevel f�r det til at fungere? Mirakelsp�rgsm�l Miraklet er sket � I er helt fri for stress, hvordan vil det kunne ses p� arbejdspladsen � hvad vil v�re anderledes?

21. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk N�r vi arbejder l�sningsfokuseret Arbejdspladsen �Kloge greb� Vi kikker efter �de gode tegn� Definere �de gode nok� forbedringer Fokus p� dr�mmen, �nsket, l�sningen Inddrag dem det handler om Forandringen begynder hos dig selv

22. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Forandringen kan f.eks. Begynde med Arbejdsplads projekter om n�rv�r, arbejdsgl�de, trivsel, samarbejde, stress, v�rdier, kommunikation osv. MUS samtalen Frav�rs-/omsorgssamtalen Arbejdspladsvurderingen Teamsamarbejde Supervision/coaching/Reflektionsrum

23. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Hvad kan jeg (m�ske) selv g�re for at begr�nse stress?

24. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Mindfulness Mindfulness -fuld opm�rksomhed, �ndsn�rv�r, n�rv�r. Er en meditationsform, der bruges til at reducere stress, smerter og angst samt til forebyggelse af depression. Det er en m�de, at forholde sig opm�rksomt og �rv�gent p� - i �jeblikket - uden at flygte fra noget eller klynge sig til noget og uden at d�mme og vurdere. �At lade det som er, v�re der�. Litteratur. Jon Kabat-Zinn �Lige meget hvor du g�r hen er du der � At leve med fuld opm�rksomhed� Borgen

25. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler  1. Lav dig en daglig arbejdsliste Mange har gl�de af at udarbejde deres egen daglige arbejdsliste. Husk at skrive det p�, som du ogs� har n�et, og som oprindeligt ikke stod p� listen. S� vil du m�ske opdage, at dine opgaver ofte �ndrer sig meget i l�bet af en dag. Listen kan hj�lpe med at skabe overblik over b�de det, man skal n�, og over det, man faktisk n�ede.

26. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 2. Stop op, og giv dig selv en pause N�r vi bliver stressede, er vi tilb�jelige til at miste overblikket, og evnen til at prioritere og tage beslutninger reduceres. S� i stedet for altid at k�re p�, er det en god id� af og til at stoppe op og give sig selv en pause.

27. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 3. Analyser din arbejdssituation Find ud af, hvad der fremmer stress i din arbejdssituation. Lav en oversigt over en typisk arbejdsdag, og g�r op, hvad der giver, og hvad der dr�ner dig for energi.

28. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 4. Hvad kan du selv �ndre p�? Hvis der er noget i din jobsituation, du ikke trives med, s� find ud af, hvad der kan �ndres, og hvad der ikke kan. Arbejd s� p� at �ndre det, du kan. Tit bruger man alt for meget energi p� forhold, som man alligevel ikke kan �ndre p�, og det tager tid fra at g�re noget ved det, som man faktisk kan �ndre p�.

29. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 5. Opstil m�l for dit arbejde Ingen kan lave toppr�stationer hele tiden. Hvad er dine m�l for dit arbejde? Hvorn�r er det godt nok? Og hvad er vigtigt for dig?

30. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 6. Bed om feedback Tit er vores egen vurdering af os selv langt mindre positiv end omgivelsernes, eller vi har bare sv�rt ved at vurdere os selv. Bed om tilbagemeldinger fra personer, du har tillid til. Sig tydeligt, hvad du gerne vil have tilbagemelding p�, fx �Virker jeg rolig, forvirret eller hektisk, n�r jeg freml�gger noget?� �Kommer mit budskab tydeligt nok frem?� Chancen for at f� brugbar feedback �ges, n�r man er konkret.

31. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 7. Accepter, at kritik af dit arbejde er uundg�elig Vi uds�ttes alle for kritik fra tid til anden. Is�r n�r man arbejder med mennesker, er kritik uundg�elig. Med en professionel distance til kritikken, hvor du ser kritikken som rettet mod dit arbejde og ikke din person, er der st�rre chance for, at du kan bruge kritikken til noget. Del dine oplevelser med andre.

32. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 8. Husk, at du kan tr�kke dig, n�r situationen f�les uoverskuelig Er du havnet i en situation, hvor du f�ler dig presset, s� giv dig selv lov til at bev�ge dig v�k fra situationen. Ingen skal stille op til alt, og er din gr�nse n�et, s� flyt dig, og giv dig selv et pusterum. Det er bedre at tr�kke sig og m�ske v�re n�dt til at g� for en stund end at skulle bruge lang tid bagefter p� at reparere p� sig selv.

33. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 9. Bed om hj�lp, n�r du har brug for det Vi har alle brug for hj�lp, ind imellem. Alt for mange f�r stressreaktioner, fordi de ikke vil bede andre om hj�lp. En st�ttende arbejdspladskultur er et godt v�rn mod stress og d�rligt psykisk arbejdsmilj�.

34. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 10. Etabler en supervisionsgruppe Faste supervisionsgrupper p� arbejdspladsen er en effektiv m�de til at sikre faglig udvikling og konstruktiv h�ndtering af stress, n�r det opst�r.

35. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 11. Hold fokus p� det positive Vi er som mennesker tilb�jelige til at huske de ting, vi ikke synes vi gjorde godt nok. Man husker kritikken frem for rosen. Du kan v�lge at v�re bevidst opm�rksom p� det positive, give opm�rksomhed til det, der gik godt, og gl�des over det, du n�ede. Det er stressforebyggende at fokusere p� det positive.

36. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 12. S�rg for at lade batterierne op Ingen kan blive ved med at give uden ogs� at modtage. Det er meget stressforebyggende og stressreducerende at g�re noget, man har lyst til. Stressbelastede personer har ofte tilsidesat lystbetonede aktiviteter i l�ngere tid. Det er sundt at prioritere sig selv, uanset om det er gennem en teatertur, at l�se en god bog, at rejse eller noget helt fjerde.

37. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 13. Brug motion, afsp�nding og meditation N�r man er stresset, er man tilb�jelig til at drikker mere kaffe, spise meget sukker, tage bilen i stedet for cyklen, ryge endnu mere osv. � alt det modsatte af, hvad der er godt for �n. Det er stressreducerende at dyrke motion, afsp�nding og meditation.

38. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 14. S�rg for s�vn og restitution S�vn og hvile er n�dvendigt, ogs� for at forebygge stress. Problemer med at falde i s�vn eller urolig og afbrudt s�vn er almindelige stressreaktioner. N�r man sover d�rligt, bliver man ogs� mere s�rbar og har vanskeligere ved at h�ndtere stressbelastninger. Det er i s�vnen og hvilen, at man genopbygges fysiologisk og psykisk. Det er individuelt, hvor meget s�vn man har brug for. Nogle er friske og udhvilede efter 5-6 timers s�vn, mens andre beh�ver 8-9 timer.

39. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Stressreduktionens gyldne regler 15. Tilf�j dine egne gyldne regler for stressreduktion.

40. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk ��giv mig styrke til at acceptere de ting, som jeg ikke kan �ndre, mod til at �ndre de ting jeg kan og visdom til at se forskel� Frans af Assisi

41. Luama V/ Gitte Daugaard, www.luama.dk Gode hjemmesider www.arbejdsmiljoviden.dk www.arbejdsmiljoweb.dk www.bar-u-f.dk www.etsundtarbejdsliv.dk www.personaleweb.dk www.at.dk www.ami.dk www.luama.dk