390 likes | 1.15k Vues
Nota de fundamentare proiect (1). Aparitia noii profesii de asistent medical licentiat Existeta standardelor ocupationale pentru asistent medical licentiat COR 222908 si asistent medical generalist COR 322101Diferentierea salarizarii conform competentelor Ord.urg.nr.115 2004 privind salarizarea.
E N D
1. Reorganizarea echipei de ngrjireSpitalul Clinic Judetean de Urgenta Cluj Sectia clinica Chirurgie I Monica Costin- Director de ngrijiri
Ana-Maria Iuonut- Asistenta sefa Clinica Chirurgie I
Raluca Pop- Psiholog
2. Nota de fundamentare proiect (1) Aparitia noii profesii de asistent medical licentiat
Existeta standardelor ocupationale pentru asistent medical licentiat COR 222908 si asistent medical generalist COR 322101
Diferentierea salarizarii conform competentelor Ord.urg.nr.115 2004 privind salarizarea
3. Nota de fundamentare proiect (2) Aparitia nemultumirilor ca urmare a diferentei de salarizare n conditiile mentinerii acelorasi atributii n Fisa postului / si desfasurarii aceleasi activitati n sectie
Supraglomerarea asistentelor medicale cu pregatire postliceala/ medie
Imposibilitatea acordarii ngrijirilor conform cerintelor
4. Nota de fundamentare proiect (3) Cresterea numarului de absolventi ai Facultatilor de asistenti medicali /asistenti licentiati
Alinierea la standardele UE privind ngrijirea pacientilor
5. Echipa de proiect Coordonator proiect: director de ngrijiri Monica Costin
Coordonator proiect n sectie:
asistenta sefa Ana-Maria Iuonut
Membrii: asistentele medicale licentiate
Psiholog: Raluca Pop
Avizare proiect
Prof. Dr. Constantin Ciuce- sef sectie- Cl. Chirurgie I
Dr. Cristiana Ciortea- manager- Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Cluj
6. Viziunea Acordarea ngrijirilor de calitate prin implementarea n practica a conceptului de ngrijiri nursing n cadru noi echipe de ngrijiri
7. Misiunea Eficientizarea activitatii de ngrijire ca urmare a desfasurarii activitatii de ngrijire n concordanta cu competentele profesionale
8. Scopul Cresterea calitatii procesului de ngrijire
Cresterea gradului de satisfactie al pacientilor
Cresterea motivatiei asistentelor medicale
Reducerea surselor de stress pentru asistentele medicale cu studii postliceale/ medii
mbunatatirea relatiilor din cadru echipei de ngrijiri
Introducerea n practica a rolului/conceptului de Team Leader
9. Obiectiv general mbunatatirea gradului de satisfactie a membrilor echipei ca urmare a desfasurarii muncii n noua echipa de ngrijiri
10. Obiective si activitati specifice (1) Obiectiv 1:
Imbunatatirea calitatii actului de ngrijire al pacientilor
Activitati:
Revizuirea si mbunatatirea Fisei de ngrijire
Revizuirea Raportului de predare/preluare a serviciului
Procedurarea activitatilor (ex.: procedura internare/externare, gestionarea medicamentelor si materialelor sanitare, etc.)
Indicatori
Masurarea gradului de satisfactie al pacientilor.
11. Obiective si activitati specifice (2) Obiectiv 2:
Eficientizarea activitatii asistentelor licentiate si a asistentelor cu pregatire postliceala/ medie
Activitati:
Revizuirea fiselor postului diferentiat pe nivel /grad de pregatire
Organizarea echipei de lucru pe unitati de ngrijire: asistente medicale licentiate, asistente medicale cu studii postliceale, kinetoterapeut, infirmiera, brancardier
Stabilirea programului de lucru conform nivelului de pregatire
Indicator
Masurarea gradului de satisfactie al asistentelor medicale.
12. Obiective si activitati specifice (3) Obiectiv 3:
mbunatatirea relatiilor de munca si comunicarii n cadrul noii echipe
Activitati:
Participarea zilnica la Raportul de garda al asistentelor medicale
Participarea tuturor membrilor echipei la elaborarea deciziilor n ce priveste actul de ngrijire
Indicator
Masurarea gradului de satisfactie a membrilor echipei de ngrijire.
13. Obiective si activitati specifice (4) Obiectiv 4:
Reducerea surselor de stress n cadrul echipei medicale
Activitati:
Introducerea controlului intern al activitatii
Evaluarea activitatii lunar sau ori de cte ori este nevoie
Indicator
Identificarea surselor de stress a echipei de ngrijire.
14. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (1) Echipa:
Monica Costin- director de ngrijiri
Reditia Dobocan- asistenta sefa Clinica Medicala I-gastroenterologie
Zina Dobra- asistenta sefa Clinica Oftalmologie
Alina Geanta- asistenta sefa Clinica Medicala I- cardiologie
Ana-Maria Iuonut- asistenta sefa Clinica Chirurgie I
Eva Kis- asistenta sefa Clinica Reumatologie
Livia Morar- asistenta sefa Clinica Medicala I- medicina interna I
Ovidiu Brlean- reprezentant Sanitas
15. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (2) Fragmente din Fisa postului
Pozitia in COR/Cod:222908
Nivelul postului: de coordonare
Relatii organizatorice ierarhice:
- administrativ- subordonata directorului de ngrijiri, medicului sef de sectie, asistentului medical sef de sectie;
- de control, ndrumare, supervizare: fata de asistentul medical generalist, infirmiera, ngrijitoare de curatenie, brancardier
Relatii organizatorice de reprezentare a echipei de ngrijiri
16. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (3) Fragmente din Fisa postului
Necesitatea unor aptitudini deosebite:
-abilitate de comunicare, munca n echipa, leader, promptitudine, organizator, analiza si sinteza, puterea de a lua decizii, atentie si concentrare distributiva, asumarea responsabilitatii, mediator, manualitate, rezistenta la stress.
Tehnologii speciale care trebuie cunoscute: cunoasterea proceselor de nursing caracteristice sectiei;
Responsabilitatea implicata de post:
- Responsabilitatea n ceea ce priveste managementul procesului de nursing;
- Dezvoltarea profesionala proprie
17. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (4) Fragmente din Fisa postului
SCOP:
Redobndirea autonomiei bolnavilor spitalizati.
Aplicarea ngrijirilor si interventiilor care implica o tehnologie avansata si o foarte buna pregatire teoretica si practica
18. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (5) Fragmente din Fisa postului
OBIECTIVE:
Evaluarea starii de sanatate a pacientului, elaborarea si implementarea planului de ngrijiri.
mbogatirea practicii clinice prin participarea la programme de cercetare stiintifice.
Consilierea pacientilor si familiilor acestora cu privire la mentinerea starii de sanatate si prevenirea mbolnavirilor.
Asigurarea continuitatii ngrijirilor de sanatate.
19. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (6) Fragmente din Fisa postului
ATRIBUTII:
Comunicarea interactiva:
- Comunica cu persoana ngrijita si apartinatori despre regulamentul de ordine interioara, drepturile si obligatiile pacientului.
- Informeaza, la un nivel de ntelegere rezonabil, pacientul n legatura cu metode de preventie, de explorari, de tratament si ngrijiri acordate de echipa de ngrijire pe parcursul spitalizarii si obtine acordul scris.
Munca n echipa
- Stabileste sarcini n cadrul echipei
- Realizeaza implicarea individuala n efectuarea sarcinilor
Asigurarea si gestionarea eficienta a resurselor materiale: Stabileste necesarul de resurse
20. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (7) Fragmente din Fisa postului
ATRIBUTII:
Elaborarea planului de ngrijire
- Stabileste obiectivele de ngrijire
- Planifica interventiile nursing
- Se ntlneste cu echipa de ngrijiri si repartizeaza sarcinile conform indicatiilor primite la vizita
- Implementeaza conduita fata de beneficiar
- Coordoneaza si evalueaza implementarea planului de ngrijire
- Completeaza documentele specifice
21. martie-aprilie 2009 Alcatuirea fisei de post pentru asistentele medicale cu studii superioare (8) Fragmente din Fisa postului
ATRIBUTII:
Elaborarea planului de ngrijire
- Stabileste obiectivele de ngrijire
- Planifica interventiile nursing
- Se ntlneste cu echipa de ngrijiri si repartizeaza sarcinile conform indicatiilor primite la vizita
- Implementeaza conduita fata de beneficiar
- Coordoneaza si evalueaza implementarea planului de ngrijire
- Completeaza documentele specifice
22. Mai 2009
Obtinerea acordului pentru implementarea proiectului din partea:
conducerii Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Cluj
conducerii Clinicii Chirurgie I
Sindicatului Sanitas
Ordinului Asistentilor Medicali Generalisti, Moaselor si a Asistentilor Medicali din Romnia
23. Iunie- Iulie 2009 Asigurarea resurselor necesare desfasurarii proiectului Resurse umane:
5 asistente medicale cu studii superioare si 1 asistenta medicala studenta n anul IV a Facultatii de asistenti medicali licentiati- UMF Cluj
Lavinia Costisor, Elena Danci, Angela Oancea, Sandica Petrus, Simona Pop, Erika Szentgyorgy
28 asistente medicale cu studii postliceale
15 infirmiere
Resurse materiale:
Chestionare
Documentatie: Fisa asistentei medicale, Interventii-asistente medicale, Proceduri CIM, Fisa de decont materiale sanitare
24. 1-10 iulie 2009 Alcatuirea Chestionarelor
Chestionar de satisfactie al pacientilor
Chestionar de satisfactie pentru medici
Chestionar de satisfactie pentru asistentii medicali
Chestionar de satisfactie pentru infirmiere
25. 1-10 iulie 2009 Familiarizarea asistentelor medicale licentiate cu rolul lor n echipa de ngrijire (1) S-au organizat 3 sedinte de lucru la care s-au discutat urmatoarele subiecte:
Fisa de post pentru asistenta medicala licentiata
Programul de lucru: s-a stabilit ca programul ntre orele 6-14 este cel mai potrivit deoarece se pot ntlni toate turele asistentelor medicale (tura III la ora 6 si tura II la ora 14)= asigurarea continuitatii ngrijirilor
Un alt element: necesitatea turelor de smbata, duminica si sarbatori legale pentru a asigura continuitate
26. 1-10 iulie 2009 Familiarizarea asistentelor medicale licentiate cu rolul lor n echipa de ngrijire (2) Delimitarea unitatilor de ngrijire: 15-26 paturi, n functie de locatie, patologie si fluxul de pacienti
Alcatuirea echipelor de ngrijire n functie de numarul de asistente medicale si infirmiere angajate ale clinicii si criteriile de mpartire:
s-au format 4 echipe de 6 asistente medicale si 3- 4 infirmiere personalul a fost repartizat n grupe n functie de vechimea n clinica
27. Iulie 2009 Stabilirea Programului de lucru pentru membrii echipei de ngrijire
28. Iulie 2009 Stabilirea Programului de lucru pentru membrii echipei de ngrijire
29. Iulie 2009 Stabilirea Programului de lucru pentru membrii echipei de ngrijire
30. Iulie 2009 Stabilirea Programului de lucru pentru membrii echipei de ngrijire
31. Iulie 2009 Stabilirea Programului de lucru pentru membrii echipei de ngrijire
32. 14 iulie 2009 Prezentarea proiectului pentru ntreg personalul clinicii
n amfiteatrul Clinicii Chirurgie I a avut loc prezentarea proiectului Reorganizarea Echipei de ngrjire
Au fost aplicate chestionarele pentru
- Masurarea gradului de satisfactie a echipei de ngrijiri
- Masurarea gradului de satisfactie a pacientilor
33. 20 iulie- 15 octombrie 2009 Implementarea si monitorizarea proiectului 20 iulie 2009- implementarea proiectului pe sectie
Monitorizare
Au avut loc ntlniri saptamnale n primele 2 luni si apoi bilunare
S-au operat ajustari de rol si s-au discutat elementele care nu au fost anticipate
S-au discutat aspecte administrative si modalitati de ameliorare a activitatii
34. 15-20 octombrie 2009 Evaluarea proiectului
Au fost aplicate chestionarele pentru
- Masurarea gradului de satisfactie a echipei de ngrijiri
- Masurarea gradului de satisfactie a pacientilor
35. Rezultate (1) Control intern al activitatii mai bun:
Administrarea si utilizarea mai eficienta a materialelor sanitare
Scaderea numarului de medicamente returnate la farmacie datorate externarilor, transferurilor sau schimbarii medicatiei pacientilor
Diminuarea numarului de recoltari de urgenta pentru laborator
Control mai bun asupra corectitudinii completarii Foii zilnice de miscare a bolnavilor internati n zilele de smbata, duminica si sarbatori legale
Promptitudine in asigurarea regimelor alimentare adecvate pentru pacientii internati in clinica
36. Rezultate (2) Asistentele medicale licentiate au constituit n acest interval o sursa valoroasa de idei pentru ameliorarea activitatii n sectie
ndrumare mai atenta si mai eficienta a personalului auxiliar
Identificare mai clara a abaterilor de la efectuarea procedurilor
Adoptarea mai rapida si mai aproape de eveniment a ajustarilor
Suprasolicitarea asistentelor medicale cu studii superioare (Case manager pentru 26 cazuri)
37. Discutii si concluzii (1) n conditii de subnormare- pentru toate categoriile de personal (situatie care exista acum n tot sistemul sanitar) se observa necesitatea completarii echipei de ngrjire cu:
asistenti medicali licentiati: pentru a se evita suprasolicitarea si a introduce controlul si pentru tura II
asistenti medicali cu studii postliceale: pentru a asigura activitatea de ngrijire la patul bolnavului
- infirmieri, brancardieri- pentru a asigura activitatea de suport
38. Discutii si concluzii (2) Revizuirea responsabilitatilor asistentelor medicale cu studii superioare= prea multe responsabilitati
Ameliorarea comunicarii n cadrul echipei
Acceptarea rolului asistentei medicale licentiate