OLR PROCESS OVERVIEW
INQUIRY RECEIVED BY CENTRAL INTAKE. REFER TO DIRECTOR. REFER TO OTHER AGENCY. RESOLVE MINOR DISPUTE. CLOSE - NO CAUSE TO PROCEED. CLOSE - NO CAUSE TO PROCEED. DIVERT. DIVERT. INVESTIGATE. CONSENT REPRIMAND. PRESENT TO PRC. REFER TO DISTRICT COMMITTEE. BREACH - MODIFY OR PROCEED.
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