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Vers l’engagement des employés

Vers l’engagement des employés. Line Charette CRHA Gourmet du Village Pour l’assemblée publique annuelle du CSMOTA-le 16 juin 2011 à Drummondville. Plan de présentation. Qui sommes nous? Notre vision; L’engagement des employés. Culture d’entreprise. Recrutement et rétention.

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Vers l’engagement des employés

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Presentation Transcript

  1. Vers l’engagement des employés Line Charette CRHA Gourmet du Village Pour l’assemblée publique annuelle du CSMOTA-le 16 juin 2011 à Drummondville

  2. Plan de présentation • Qui sommes nous? • Notre vision; L’engagement des employés

  3. Culture d’entreprise Recrutement et rétention Formation et développement ENGAGEMENT Avantages concurrentiels Intégration structurée Notre vision

  4. Culture d’entreprise Famille – Communauté • Communications ouvertes; mémos aux employés, comité d’employés, midis avec le Président • Jardin pour les pauses et lunchs • Classes de yoga • Premier répondant – pompier volontaire

  5. Santé et sécurité au travail: une priorité • Vestiaires séparés • Zones rouges de dégagement des portes • Procédures d’évacuation avec point de rassemblement

  6. Politiques claires et partagées Tolérance zéro: • Harcèlement psychologique • Drogues et alcool • Utilisation inappropriée des ordinateurs • Utilisation inappropriée de la carte de temps

  7. Outil de référence • Manuel de gestion des employés • Pour les employés et les gestionnaires • Une source d’informations • Mis à jour annuellement

  8. Recrutement et rétention • Collaboration avec d’autres entreprises • Embauche de semi-retraités • Intégration d’une équipe de travailleurs handicapés • Certification Employeur de choix

  9. Intégration structurée • 1ère journée; tout est prêt • Visite des lieux • Revue du manuel de l’employé • Revue des règles de santé et sécurité • Rencontre avec les autres services • Lunch accompagné • Long terme; évaluation du rendement

  10. Avantages concurrentiels • Plus de jours d’absences payés en cas de décès d’un proche • Retour de congé de maternité à 4 jours/semaine • 1 jour de maladie payé pour employés temporaires • Paiement de 50% des jours de maladie non pris • Boîte à suggestions; certificat cadeau de 75$ • Programme d’aide aux employés (PAE)

  11. Formation et développement • Selon les besoins identifiés lors de l’évaluation du rendement • Lors de l’introduction de nouvelles procédures ou méthodes de travail • Lors de promotions • Langues • Secouristes

  12. Évaluer l’engagement • Sondage auprès des employés • Communication rapide des résultats • Élaboration d’un plan d’action • Retour sur le plan d’action

  13. En résumé… • Déterminer quelle est votre culture d’entreprise et ce que vous voudriez qu’elle soit • Identifier ce que vos employés valorisent • Intégrer vos pratiques de gestion • Communiquer • Et communiquer…

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