A gyermekjóléti szolgáltatásban dolgozó családgondozók helyzete Veszprém megyében 2009

1. A gyermekjóléti szolgáltatásban dolgozó családgondozók helyzeteVeszprém megyében2009

2. A válaszadók száma: 55 fő • Nő: 54 → 98,18 % • Férfi:1 → 1,82 %

3. A válaszadók életkora • 20 – 30 év között: 12 fő átlag : 26,75 • 30 – 40 év között 22 fő átlag: 34,18 • 40 – 50 év között 13 fő átlag: 45,8 • 50 – 60 év között 7 fő átlag: 51,84 • Férfi válaszadó nem adta meg a korát • Teljes átlag életkor:39.6 év

4. A gyermekjóléti családgondozók iskolai végzettsége:/koros bontásban/

5. Gyermekjóléti családgondozók egyéb végzettsége : • . 20-30 év közöttiek 1 fő mediáció 8,3 % (nagyon alacsony számarány) • 30-40- év közöttiek egyetemet tereptanár,kapcsolatépítő programban roma és szociális szakemberek között 1 fő mediátor 66 % Főiskolát tereptanári 1 fő mediátor 1 fő mentálhigiéne 1 fő 17,6 % • Főiskolát végzettek számára további végzettségek megszerzése fontos lenne! • 40-50 év közöttiek 1 fő mediátor Családterapeuta Tereptanári 7,6 % Szintén nagyon alacsony! • 50- 60 év közöttiek 1 fő családterapeuta 1 fő felsőfoku gyógypedagógus 28.5% 14,2 %

6. Családgondozó,de nincs szakirányú végzettsége. Miért? • 30-40 év közöttiek : 2 fő ebből 1 fő anyagi okra hivatkozott • 40-50 év közöttiek: 1 fő főállásban óvoda pedagógus tanár

7. A gyermekjóléti családgondozók segítő tevékenységben eltöltött évei száma : 20-30 év közöttiek 2,62 év 30-40 év közöttiek 7,9 év 40-50 év közöttiek 7,5 év 50-60 év közöttiek 10,5 év

8. A gyermekjóléti családgondozók gyermekjóléti szolgálatnál eltöltött éveinek száma: • 20-30 év közöttiek 2,6 év • 30-40 év közöttiek 5,33 év • 40-50 év közöttiek 7,2 év • 50-60 év közöttiek 8,2 év

9. Gyermekjóléti szolgálatoknál dolgozó családgondozók intézményi háttere,(koros bontásban ) • A B C D • 20-30 év közöttiek 2 4 6 • 30-40 év közöttiek 4 8 9 • 40-50 év közöttiek 1 3 9 1 • 50-60 év közöttiek 3 3 1 • 1 fő nem adott választ a 30-40 év közöttieknél • 4 fő megoszlik az integrált és társulás között 50-60 év között • 3 fő megoszlik az integrált és társulás között a többi korcsoportban 1-1-1 fő

10. Hány településen lát el családgondozói tevékenységet? • Nem kaptunk releváns válaszokat több esetben. • Arra voltunk kíváncsiak hány települést látnak el a kistérségi társulásban dolgozó családgondozók.

11. Teljes munkaidőben gyermekjóléti szolgáltatásban foglalkoztatott családgondozók (koros bontásban) • Igen nem • 20-30 év közöttiek 9 (75 %) 3 (25%) • 30-40 év közöttiek 19 (86 %) 3 (14 %) • 40-50 év közöttiek 10 (77 %) 3 (23 %) • 50-60 év közöttiek 5 (71,4 %) 2 (28.5 %)

12. Gyermekjóléti szolgáltatáson túl más jellegű feladatot ellátó családgondozók: • Nem válaszolt: 28 fő vélhetően nem lát el más feladatot • Családsegítés 10 fő • Szabadidős tevékenység 8 fő • (prevenció ) • Oktatásban 4 fő • Intézmény vezetése 2 fő • Egészségügyi feladatok 1 fő • Mediáció,kapcsolat ügyelet 1 fő • Pályázatírás 1 fő • Csapatvezetés 1 fő • K E F 1 fő

13. Családgondozók munkaidő beosztása • Területi munka: 15,23 óra • Adminisztráció 9,27 óra • Ügyfélfogadás 10,98 óra • Preventív tevékenység 2,06 óra • 37,5 óra • Nem válaszolt: 5 fő • Prevencióra nem jut idő: 11 fő • A válaszadók 22 %-ának ! több mint 1/5 ének nem jut ideje az egyik legfőbb tevékenységre..

14. A nem teljes munkaidőben foglalkoztatott családgondozók preventív tevékenysége : • Összesen: 9 fő • 0 órát 3 fő • nem válaszolt 1 fő • 1 órát 2 fő • 2 órát 3 fő • Tud hetente munkaidejéből prevencióra fordítani! Nagyon kevés !

15. Elegendő-e tevékenysége ellátásához a heti munkaidő (a válaszadók százalékban ) • Igen nem • 26 fő 49% 27 fő 51 % • Nem válaszolt : 1 fő • Hiányzott az adatlapról a kérdés :1

16. A keletkezett túlóra mennyiséget : • A munkáltató pénzben fizeti: 0 • A munkáltató szabadidőt biztosít: 56 % • Egyik sem eszközölhető : 43,3 %

17. Gyermekjóléti családgondozásra vonatkozó adatok: 15/1998. (IV.30) Nm.rendelet1. sz.melléklet (IV.30.) • 31 családgondozónál 63 % max. 25 család 45 gyerek • 18 családgondozónál 37 % 25-nél több családot gondoz • 4 családgondozó nem válaszolt • 1 hiányzott a lap • Rendkívül nagy a szóródás: van 2,4,6 családot gondozó, de 60-80 családot gondozó is előfordul! • Gyermekszám /gondozott gyermekek száma/ • 31 családgondozónál max. 45 gyermek • 18 családgondozónál 45-nél több gyermeket gondoz • Szóródás nagyon nagy: 7-106 gyermek • Védelembe vett gyerekszám • 49 válaszadó családgondozóból 41 –nek volt védelembe vett gyermeke • a legkevesebb 1 gyermek • a legtöbb 25 gyermek

18. A megfelelő munkavégzéshez biztosítottak-e az eszközök?! • Önálló gyermekjóléti családgondozó: • valamennyi eszköz biztosított 1 fő • Gyermekjóléti szolgáltatást ellátó intézmény családgondozója: • 10 főtől válasz • 9 esetben nincs munkaruha • 1 estben számítógép hiánya • 3 esetben internet hiánya • 3 esetben ügyfelek fogadására helyiség nincs • 1 esetben irodai eszközök hiánya • 1 esetben számítógép, internet,ügyfeles helyiség, munkaruha hiánya • 1 esetben ügyfeles helyiség ,irodai eszközök ,munkaruha hiánya • Családsegítővel integrált gyermekjóléti szolgálatok: • 15 válaszadó • 2 családgondozó állítása szerint valamennyi feltétel biztosított • 10 esetben nincs munkaruha • 7 esetben hiányzik az ügyfelek fogadására és adminisztrációs tevékenység végzésére alkalmas helyiség • 6 családgondozó nem kap munkavégzéssel kapcsolatos útiköltséget (40 %) !! • 1 esetben az internet hiányzik • 1 esetben a fax hiányzik • Egyetlen családgondozó sem nyilatkozott 2-nél kevesebb eszköz hiányáról • Három esetben 3 vagy több eszköz hiánya is megjelenik • Társulás keretében működő gyermekjóléti szolgálat : • 26 válaszadó • 13 fő állítása szerint valamennyi feltétel biztosított • 7 válaszadó szerint nincs munkaruha • 5 válaszadó szerint számítógép hiányzik 33.,3 % • 1 válaszadó szerint útiköltség térítése nincs • 5 válaszadó szerint internet hiánya • 6 válaszadó szerint fax nincs • 8 esetben hiányzik 2 féle eszköz,leginkább kommunikációs,de előfordul hogy nyomtatványok sincsenek • Gesztortelepülések helyzete jobb! Sokkal jobb!!!!!!

19. Amennyiben úgy érzi nem megfelelően biztosítottak a tárgyi feltételek,kérjük sorolja fel a hiányosságokat ! • Kommunikáció problémái: • Rossz internet,számítógépek hiánya,fax hiánya • Céges mobil nincs,nem fizetik,csak kis mértékben térítik • Közlekedés: • Bérletek,jegyek térítésének hiánya • Szolgálati autó nincs vagy rendkívül rossz állapotú • Magánautó használatát nem térítik • Volt akinek kerékpár volt az vágya • Munkahely • Hideg,sötét iroda • Lehangoló,hideg ügyfeles • Mellékhelyiségek távol • Alárendelt szerep a polgármesteri hivatalban-az ő eszközeiket használják • Felelős személyek hozzáállása,érdektelensége • Zsúfoltság • Kevés irodai eszköz

20. A munkába járás költségeinek térítése • Igen 24 fő • Nem 1 fő • Nincs válasz :29 fő • 4 fő jelezte ,hogy többször van arra szükség,hogy saját autóját használja kistérségben. Ezt egyik munkáltató sem téríti.

21. Milyen plusz személyi juttatásokban részesült 2008-ban? (55 válaszadó ) • Étkezési utalvány: 46 • Üdülési csekk 4 • Egyéb 4 (munkaruha)

22. 2008-ban részt vett-e szupervízión? • Igen nem nincs válasz • 18 28 9 • 32 % 50% 18%

23. Ha volt szupervízión , hány alkalommal? • 18 válaszadó • Egyéni: 1 fő 2 alkalommal • Csoportos 16 fő átl:6,3 alkalommal • Voltak 1 alkalmas, de 12 alkalmas szupervízión is. • 2 fő nem jelölte melyik szupervízión volt.

24. 2008-ban részt vett-e munkáltatója által finanszírozott továbbképzésen ? • 55 válaszadó • Igen : 24 fő • Nem : 31 fő • „Legnépszerűbbek” :mediáció, bűnmegelőzés,erőszakkezelő és lelki egészségvédelem /szupervízió és egyéb kiégés elleni tréning/ • Széles palettán- változatos képzések!

25. Adatlap rendszeres vezetése • Tollal : 19 fő • Számítógép: 18 fő • Vegyes: 16 fő

26. Gyermekeink védelmében adatlap rendszeres vezetésével vannak-e problémái ? • Igen : 20 • Nem : 33 • Nincs válasz : 2 fő

27. Milyen problémái vannak az adatlap rendszer vezetésével? • 20 válaszadó -ismétlődés -túlbonyolítás -logikátlan, nem megfelelően struktúrált -széttagolt -nem lényegretörő - táblázatok nehezen kezelhetőek 3 fő nem adott választ

28. Munkája során melyik tevékenységet érzi a legeredményesebbnek? • 33 válaszadó = jelzőrendszer működtetése • 32 válaszadó = szabadidős programok szervezése • 32 válaszadó = együttműködő családgondozás • 6 válaszadó = védelembe vett gyermek gondozás • 2 válaszadó = átmeneti nevelt gyermek vérszerinti szülő családgondozása • 2 válaszadó = örökbefogadással kapcsolatos feladatok • 2 válaszadó = várandós anya gondozása • 1 válaszadó = átmeneti gondozott családgondozása • 1 válaszadó = utógondozás • Prevención belül : filmklub, bűnelkövető fiatalokkal csoport, osztályfőnöki órák és egyébelőadások, KEF, adományok • 2 fő nem válaszolt.

29. Gyvt 17. §(1) felsoroltak közül melyik szervekkel és személyekkel látja legegyüttműködőbbnek a kapcsolatát? • 51 válaszadó • (a jelzőrendszeri partnerekkel) • Iskolák 45 Jegyzői gyámhatóság 12 • Óvodák 37 családsegítő szolgálat 9 • Védőnők 32 pártfogók 8 • Rendőrség 18 orvos 5 • Gyámhivatal 4 nevelési tanácsadó 1 • Bölcsőde 2 társadalmi szervezetek • Bíróság 1 • Ügyészség • 4 fő nem válaszolt

30. Gyvt 17 § (1)-ben felsoroltak közül melyik szervekkel vagy személyekkelLátja legkevésbé együttműködőnek a kapcsolatát ? • 39 válaszadó • Házi orvos, gyermekorvos 23 • Rendőrség 10 • Védőnők 7 • Civil szervezet ,alapítvány 5 • Pártfogók 5 • Óvodák 4 • Bíróság 4 • Egyház 3 • TEGYESZ 3 • Ügyészség 3 • Nevelési tanácsadó 1 • Vöröskereszt 1 • 16-an nem válaszoltak

31. Köszönöm a figyelmet! • Elérhetőségeink: 06 88/402 530 • www.veszpremcssk.hu

32. Készítette: • Dörnyei Balázs • Kalocsainé Erdélyi Veronika 2009. november 26.