PICC 校园方责任保险及相关保险经营情况介绍

1. PICC校园方责任保险及相关保险经营情况介绍 2007年10月11日

2. PICC简介

3. PICC简介 品牌优势 五十八年历史，与共和国同岁，北京2008年奥运会保险合作伙伴。

4. PICC简介 规模优势 国内第一大财产保险公司。2006年，公司营业额713.48亿元人民币，总资产1061.24亿元，责任险市场份额53.85％，黑龙江分公司市场份额超过87％。PICC被评为“2005年度最受信赖的财险公司”。

5. PICC简介 国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，可以为客户提供全方位、高质量、定价科学的保险保障服务。 技术优势

6. 网络优势 遍及全国的机构网点，4500多个分支机构，员工人数超过6万人，拥有多样化的营销渠道，形成了强有力的销售和服务网络，足以支撑全国范围的"通保通赔"与"异地出险、就地理赔"等保险增值服务。 PICC简介

7. PICC简介 服务优势 率先在全国开通的24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。

8. 校(园)方责任保险经营情况介绍

9. 校(园)方责任保险经营情况介绍 学校面临的校园安全事故风险 根据统计，近年来，中小学学生发生校园伤害事故的原因主要有： －交通事故； －在校内参加体育运动，如跳高、单杠等摔伤，踢球、 舞蹈、游泳等过程中伤亡； －教师体罚、侮辱学生，如打骂、罚站、翻看学生书 包、 日记等，造成学生身体或心理上的伤害； －学生食物中毒； －学生在校内嬉戏打闹受伤； －突发疾病未能及时救治； －学校设施隐患； －校外人员到校内伤学生； －学校对学生处分不公正不公开等； －近来发生的极少数教师对学生的性侵犯； －其他。

10. 校园安全事故的主要特征 －学校是安全事故的高发地点 校(园)方责任保险经营情况介绍

11. 校园安全事故的主要特征 －低年级学生更容易发生意外伤害 2006年各类中小学校园安全事故中，43.75%发生在小学，34.82%发生在初中，9.82%发生在高中。2006年小学、初中、高中死亡人数比为6.6∶4.8∶1，受伤人数比为7.4∶4.7∶1。 －学生伤害事故纠纷增多，校方面临的压力进一步增加 学生发生伤害事故后，家长与校方就责任归属问题的纠纷日益增加。以北京为例，未成年人伤害事故纠纷中与学校有关的占到40%。 校(园)方责任保险经营情况介绍

12. 政府推动实施校（园）方责任保险 －《学生伤害事故处理办法》（教育部令第12号，2002年6月25日） “第三十一条　学校有条件的，应当依据保险法的有关规定，参加学校责任保险。教育行政部门可以根据实际情况，鼓励中小学参加学校责任保险。 ” －《中共中央 国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》（2007年5月7日） 第12条明确规定：“所有学校都要建立校园意外伤害事件的应急管理机制。建立和完善青少年意外伤害保险制度，推行由政府购买意外伤害校方责任险的办法，具体实施细则由财政部、保监会、教育部研究制定。” 校(园)方责任保险经营情况介绍

13. 结论 学校、幼儿园非常需要投保校（园）方责任保险。

14. 校(园)方责任保险经营情况介绍 校（园）方责任保险产品的内涵 在校学生发生人身伤亡，依法应由校方承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。

15. 校（园）方责任险与学生意外伤害保险的主要区别校（园）方责任险与学生意外伤害保险的主要区别 校(园)方责任保险经营情况介绍

23. 校（园）方责任保险经营情况 • PICC从2002年开始开办该业务 • 专门的团队支持（公司设立专门的责任信用保险部，成立专门的项目组） • 2006年校园方责任险市场份额达70％ • 近几年经营情况 • 高额的保障额度有效地转嫁了校方风险，有力地维护了校园秩序，促进了社会和谐。 校(园)方责任保险经营情况介绍

24. 当前市场对校（园）方责任保险提出的新要求 • 产品保障范围需进一步扩大 目前的产品：只承保过错责任制下的校方责任。 当前市场需求：承保“过错责任制＋公平责任制”下 的校方责任。 校(园)方责任保险经营情况介绍

25. 当前市场对校（园）方责任保险提出的新要求 • 《学生伤害事故处理办法》的出台使保 险责任的界定需有更加明确的标准。 《学生伤害事故处理办法》第9条规定了校方对 学生伤害事故应当承担赔偿责任的12种过错责任情 形。 校(园)方责任保险经营情况介绍

26. 当前市场对校（园）方责任保险提出的新要求 • 职业学校学生实习风险需要额外关注 －学生实习期间面临的风险类似工伤风险，比一般的校园伤害事故风险更大，需要单独为这类学生设计恰当的产品。 －教育部、保监会《关于加强学校教育保险有关工作的指导意见》（2006年12月12日）：“要加大产品创新力度，为中等职业学校学生提供实习期间的保险保障。” 校(园)方责任保险经营情况介绍

27. PICC对市场的积极响应 PICC推出以下产品： －新版校（园）方责任保险 －职业学校责任保险系列产品 － 教职员工校（园）方责任保险 校(园)方责任保险经营情况介绍

28. 校(园)方责任保险经营情况介绍 新版校（园）方责任保险产品介绍 保障内容包括以下两个部分： 1）过错责任：在校方的在校活动中或由校方统一组织或安排的活动过程中，因校方疏忽或过失发生条款列明的情况导致学生的人身伤亡，依法应由校方承担的经济赔偿责任。 （《学生伤害事故处理办法》第九条所列12种情形+传染性疾病导致学生感染的校方责任 ） 2）公平责任：发生条款列明的情形导致校方的学生遭受人身伤亡，尽管校方已经履行了相应职责、行为并无不当，但法院或仲裁机构仍判决或裁决校方需对受伤学生给予经济补偿时的校方经济赔偿责任。 条款列明的情形包括比赛、火灾、爆炸、煤气中毒、高空坠物、学生拥挤6种情形，基本涵盖了学校承担公平责任的主要情况。

29. 新版产品的特点 • 紧密配合《学生伤害事故处理办法》，实现无缝链接 • 保障范围扩大 • 全过程风险管理 • 收费方式简单易行 • 简化操作、给予职业学校一定范围的优惠 • 住院押金、急救费等先行垫付，建立医疗救治绿色通道 • 建立纠纷协调机制，提高纠纷解决效率 校(园)方责任保险经营情况介绍

30. 职业学校责任保险系列产品介绍 • 产品种类 －职业学校学生实习责任保险 －职业学校校方责任保险 校(园)方责任保险经营情况介绍

31. 职业学校责任保险系列产品介绍 －职业学校学生实习责任保险： 【保障内容】：学生在实习单位实习期间，因遭受意外伤害而致人身伤害，依法应由校方承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。 【产品目的】：转嫁职业学校对实习学生的法律责任风险 －职业学校校方责任保险： 【保障内容】：新版校（园）方责任保险的保障内容＋职业学校学生实习责任保险的保障内容 【产品目的】：转嫁职业学校对实习学生的法律责任风险 校(园)方责任保险经营情况介绍

32. 教职员工校（园）方责任保险产品介绍 教师的人身伤亡和职业疾病风险也可以通过相应的责任保险产品来转嫁。 目前多数学校对自身行政人员和教师越来越关心，而校方希望通过商业保险的形式转嫁有关风险的愿望也比较强烈。2006年我公司开发出一个新产品为教职员工保驾护航，目前市场反映良好。 校(园)方责任保险经营情况介绍

33. 教职员工校（园）方责任保险产品介绍 保障内容： 1、在被保险人的工作场所内从事被保险人的工作期间遭受意外伤害事故； 2、上下班途中遭受交通事故； 3、在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区），因工外出期间由于工作原因遭受意外伤害事故； 4、在由被保险人统一组织的活动中遭受意外伤害事故； 5、在从事被保险人的工作期间罹患与工作有关的职业性疾病。 校(园)方责任保险经营情况介绍

34. 教职员工校（园）方责任保险产品介绍 • 保险人的赔偿分伤亡赔偿、医疗费用赔偿和额外费用赔偿三项。三项赔偿项目分别有列明的责任限额。 • 此外，保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及其它必要的、合理的费用，经保险人事先书面同意，保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。 校(园)方责任保险经营情况介绍

35. 我们的原则 服务社会 微利经营

36. 我们的目的 和谐校园 快乐成长 家长放心 校长无忧

37. 我们的服务与承诺 • 一、组建服务机构，提供专业和高效的服务 • 为了更好的为辽宁省校（园）方责任保险及相关保险项目提供保险服务，实现我公司的承诺及保证，我公司设立了项目服务领导小组，省、市、区（县）三级联动，共同为项目提供最优质的服务。（详见附表） • 二、服务内容与承诺 • 1、我公司设立全国统一服务专线电话95518将24小时为旅行社投保、咨询、报案、投诉提供全方位服务。 • 为了更好地为客户服务，我公司将为省教育厅保险项目建立理赔服务绿色通道，指定专门理赔人员，实行专人负责制，负责处理校园保险事故。 • ——引入专业定损机构参与理赔定损：在处理技术复杂、责任重大的保险事故时，我公司将聘请国内外专业检验人（理算人）进行检验、定损及医疗跟踪。 • ——限时赔付结案的规定：在保险责任明确、损失金额确定、保险双方达成赔偿协议的基础上，我公司承诺在7个工作日内结案赔付。 • ——及时提供预付资金：在发生社会影响较大的事故后，为确保尽快为学生提供有效治疗，减少家庭、学校负担，我公司可根据损失情况提供预付赔款。 • ——合理赔付，接受监督：我公司理赔实行公开化操作，接受客户与保险顾问的监督，并进行不定期的拜访，听取贵局对理赔工作的意见和建议。

38. 2、基本服务 ——全天候永不中断的服务：我公司拥有覆盖全国的95518专线服务电话，24小时专人值班，为被保险人提供咨询及受理报案。同时已经投入使用的支公司、分公司、总公司三级电脑联网，能够使服务做到快速、准确。 ——定期走访制度：定期向贵单位了解保险事项变更情况并征求对保险服务的建议和要求。

39. 3、风险管理及防灾防损服务 ——我公司将加强对校园方的风险管理，与省教育厅共同提高风险管理水平，尽可能防患于未然，最大限度地减少风险损失。我公司将提供如下风险管理服务： ——风险管理：在贵单位的配合下，由人保财险聘请专家对涉及校园风险进行风险考察评估，查找事故隐患，提供风险评估报告，提出有针对性的防灾防损意见，并协助落实。

40. 4、人员培训 ——直接培训：在保险期间内，人保财险承诺对贵厅负责保险业务的人员，进行免费的保险知识和风险管理培训。 ——间接培训：安排归贵厅有关人员到国内开展类似业务的部门，进行交流学习。

41. 服务机构

42. 结 束 语 面对着二十一世纪正在飞升的朝阳，作为中国最强大的保险公司，我们愿与您共同携手向更高的目标前进！在富饶的龙江大地上，我们期待着与您共同为强大龙江，振兴东北，富强中国，实现“十一、五规划”，引领世界潮流而努力。人保财险黑龙江省分公司一定会凭借自身的优势、实力、水平、信誉提供完善优质的服务。

43. 公司优势 谢谢！