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Cultura Organizacional

2. Conceito de Cultura Organizacional. Conceito muito recente (inventado entre 1979 e 1985)

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Presentation Transcript

    1. 1 Cultura Organizacional Dora Martins 30 de Novembro de 2006

    2. 2 Conceito de Cultura Organizacional Conceito muito recente (inventado entre 1979 e 1985) Conjunto terico pouco integrado e em estado de caos conceptual (Martin, 1992) Surgiu devido necessidade de explicar a diferena de desempenho verificada entre as organizaes americanas e as de outros pases, como o Japo.

    3. 3 Porqu estudar a Cultura Organizacional?

    4. 4 Noes de Cultura Organizacional Uma configurao de pressupostos fundamentais, inventados, descobertos ou desenvolvidos por um grupo, como os seus conhecimentos para enfrentar os problemas de adaptao externa e de integrao interna, considerados vlidos e por isso ministrados mediante processos de socializao aos novos membros como a forma correcta de proceder, pensar e sentir em relao a tais problemas. Schein, 1990

    5. 5 Noes de Cultura Organizacional A cultura enfatiza os valores e ideologias partilhados e subjacentes s diversificadas formas de manifestaes da cultura (artefactos, lendas, mitos, smbolos, valores, comportamentos, etc.) Glick, 1985

    6. 6 Noes de Cultura Organizacional valores e normas da unidade formal de referncia (grupo, departamento, organizao), as quais exprimem o que desejado como benfico para o funcionamento ou sobrevivncia da unidade formal de referncia. Na cultura o significado do colectivo e partilhado existente nas diversas formas e manifestaes da cultura, o qual alimenta a sobrevivncia do grupo e fornece justificaes para a conduta organizacional. Por isso, a cultura um conceito de raiz grupal e colectiva. James et al. 1990

    7. 7 Noes de Cultura Organizacional O conceito de cultura organizacional, pode ser analisado segundo dois aspectos distintos: a essncia ou substncia da cultura e as suas manifestaes ou formas. a) Componente Soft da cultura (manifestao abstracta). Consiste na ideologia entendida como um conjunto de crenas, valores, normas, que a cada momento, em virtude da sua carga afectiva e do seu carcter histrico e partilhado, estimulam as pessoas a se comportarem de determinada maneira e fornecem indicadores que explicam e legitimam comportamentos individuais e colectivos. b) Componente hard da cultura (manifestao concreta). Consiste nas formas ou manifestaes observveis (smbolos, linguagens, narrativas e prticas), mediante as quais as pessoas exprimem e comunicam a ideologia. Trice & Beyer, 1993

    8. 8 Noes de Cultura Organizacional No um atributo individual mas sim colectivo. algo que aprendido, compartilhado, padronizado, com um significado inerente s formas sob que se manifesta. Desempenha uma funo integradora e adaptativa das pessoas ao espao organizacional. Morey & Luthans, 1985

    9. 9 Em resumo A cultura um conceito que visa compreender a forma como normas e valores influenciam a formulao das polticas e prticas organizacionais e contribuem para as comunicar e manter. Representa o conjunto de valores e prticas definidos e desenvolvidos pela organizao, com base nos quais socialmente construdo um sistema de crenas, normas e expectativas que moldam o comportamento dos indivduos Uma organizao algo mais do que recursos financeiros, estruturas fsicas, equipamentos e organograma. tambm uma estrutura de cariz social e humano, que tem vida prpria, que cresce, desenvolve-se e adapta-se s exigncias das envolventes internas e externas.

    10. 10 Nveis de Cultura Organizacional a) individual b) grupal ou subcultural c) organizacional d) nacional e) transcultural

    11. 11 Caractersticas da CO Regularidade Nacional Influncia histrica Alcance Colectivo Carcter dinmico Aprendida Partilhada Visvel e invisvel

    12. 12 Cultura ou Culturas? Kroeber & Kluckholn (1952) identificaram 164 definies para o conceito de cultura no campo antropolgico Ott (1989) identifica 73 definies no campo organizacional Diversidade de Carcter posies polissmico da expresso CO

    13. 13 Perspectivas de Abordagem da CO Martin (1992) Sackmann (1991, 1992)

    14. 14 Perspectiva de Martin (1992)

    15. 15 Perspectiva de Sackmann (1991,1992)

    16. 16 Dimenses da Cultura Organizacional Numa organizao complexa podemos encontrar nichos de cultura, culturas sobrepostas ou mesmo culturas contratantes.

    17. 17 Dimenses da Cultura Organizacional Martin e Siehl (1983) identificaram trs tipos diferentes de Subculturas Organizacionais:

    18. 18 Dimenses da Cultura Organizacional Sainsaulieu (1987) podemos ter diversas subculturas profissionais:

    19. 19 Paradigmas Conceptuais da CO Homogeneidade cultural Carcter singular da cultura Cultura una Integrao Controlo (individuo executor) Heterogeneidade cultural Carcter plural da cultura Subculturas e diversidade Diferenciao Ordem negociada (individuo actor)

    20. 20

    21. 21 Impacto da Cultura nas Organizaes Organizao Tarefas versus orientao das pessoas Estratgia Controlo versus Adaptao Ameaa versus Oportunidade Gesto de Recursos Humanos Recrutamento, Evoluo da Performance, Sistemas de Recompensas, Gesto de Carreiras Expatriao

    22. 22 Obrigada Dora Martins

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