Tietojärjestelmätieteen tutkimus

1. Tietojärjestelmätieteen tutkimus JTJT 2002 Teema 3/3 20.3.2002

2. Tutkimussuuntauksia lisää • Theoretical Foundations • Development methodologies • Computer Aided Software Engineering • Roadmap • Etc • Data warehouse/ data mining • Decision support systems (DSS) • Computer Supported Cooperative Work

3. Tutkimussuuntauksia 2 • Organisational effectiveness • Enterprise architecture • Business process redesign/reengineering • Electronic commerce • Organisational alignment of IT • Virtual organisations • Knowledge management • Organisational learning / memory

4. Tutkimussuuntauksia 3 • HCI – CHI • Participatory design • Knowledge work • Computers and society • Computer ethics • IS quality

5. Systeemiteorian anti • Formaalinen tulkinta ja holistinen tulkinta • Ovat erilaiset ja erilaisuus on tärkeä • Silti ne on saatava sopimaan yhteen • Dijkstran muuri ohjelmiston tuottajalle • input: spesifikaatiot • output: määritysten mukainen koodi

6. Systeemin ohjauksen kohde • Kohde on tietojärjestelmän ulkopuolella • Tietojärjestelmä on siis osasysteemi jossakin laajemmassa systeemissä • Ihmisen tieto on vain osittain tieto(kone)järjestelmässä • Pääohjelma - aliohjelma • Tilaaja – toimittaja

7. Historiantuntemuksen anti • Tietojärjestelmä ilman tietokoneita • Mitä on se työ mitä ollaan tekemässä, abstraktio? • Tiedon tasot • kirjastossa • salkussa • päässä • Tieto(kone)järjestelmä • minkälainen patterni • minkälainen rajapinta

8. Historiasta • Erilaisia systeemeitä • laajuus • käyttäjien määrä • toimintojen luonne • Ei konvergenssia

9. Pääroolit • Käyttäjät • työvälineen käyttäjät • näiden toiminnasta on kyse • Johto • tekee päätökset • suunnittelee toiminnan • Asiantuntijat • tekee työvälineet • huolehtii niiden toimivuudesta

10. Sosiaalinen instituutio • Berger & Luckmann • The Social Construction of Reality (1966) • a treatise in the sociology of knowledge • Suomennettu (1994) • Everyday knowledge - arkitieto • Miten voimme tietää? • Miten voimme tietää samalla tavalla?

11. Habitualisaatio • Tavanmuodostus • Uusi tilanne • Kokeillaan jotakin toimintatapaa • Jos onnistutaan, tehdään samoin toistekin • Syntyy sääntö eli tapahtuu • Habitualisaatio

12. Sääntö on tärkeä • Säästää voimia ja muistia • Ei tarvitse joka kerta keksiä alusta • Turvallisuuden ja tuttuuden tunne • Tilanne on hallinnassa • Montako sääntöä tarvitaan? • Säännön muuttaminen • Tavoista luopuminen voi olla kovinkin vaikeaa

13. Yhteiset säännöt • Lapsi ei opi kaikkea kokeilemalla • Hän myös kysyy vanhemmiltaan • Oppii toisten erehdyksistä • Opiskelijat lukevat tenttikirjoja • Kaikkea olisi mahdotonta itse kokeilla • Yhteisistä säännöistä on hyötyä • esim oikeanpuoleinen liikenne

14. Institutionalisaatio • Useat ihmiset habitualisoituvat yhteisesti • Robinson Crusoe on nykyään harvinainen • Oppivat ja käyttävät samoja sääntöjä • Oppivat sääntöjä yhdessä olemisesta ja yhdessä tekemisestä • Muodostuu sosiaalinen instituutio

15. Slogans • Here we go again • Habitualisaatio • This is how these things are done • institutionalisaatio • Institutionaaliset säännöt ovat normatiivisia, velvoittavia • Niitä ei yksilö voi muuttaa • yksipuolisesti • nopeasti

16. Normatiivisuus • Edellyttää valvontaa • Poikkeavien rankaiseminen / eristäminen • Käytäntöjen perustelu: legitimointi

17. Tietojärjestelmien instituutiotasot • tutkimuksen instituutiot • kehittämisen instituutiot • käytön instituutiot

18. Tutkimuksen instituutio • Vrt. paradigma • tutkimus on sitä, mitä tutkijat tekevät • Tutkimuksen kohde • Tieteellisesti kiinnostavat kysymykset • Tutkimusmenetelmät • Kohteena tietojärjestelmien kehittäminen ja käyttö • Asiantuntijoiden korkein koulutus

19. Tietojärjestelmien kehittämisen instituutio • Niinsanotut tietotekniikan ammattilaiset • Kehittämismenetelmät • Rakenteellinen • Tietokanta • Olio • Projektinohjaus • In-house - outsourced • Keskitetty - hajautettu

20. Tietojärjestelmien käytön instituutio • Kaikkein tärkein instituutio • legitimoi toisten olemassaolon • Käyttöohjeet • Koulutus • Osaaminen • Prosessit • Paikalliset käytännöt • Selviytymisstrategiat • keltaiset liimalaput

21. Käytön instituutio • Sääntöinä käyttöohjeet • Käyttäjän työtä ei ole järjestelmän käyttäminen • Saako työn tehtyä ja miten hyvin • Yhteistyö: sosiaalinen ulottuvuus

22. Tietojenkäsittelytieteiden instituutiot • Tietojenkäsittelytieteet • Tietojenkäsittelytekniikka • teknilliset korkeakoulut • Tietojenkäsittelytiede • matemaattisesti orientoitunut • Tietojärjestelmätiede • Kauppakorkeakoulut • yliopistot

23. Turku • TUCS • Turun yliopisto • Åbo Akademi • Turun kauppakorkeakoulu • FM, KTM, DI • Hallinnollinen spaghetti • Virtuaalinen tiedekunta

24. IS in Turku • Kauppatieteellinen koulutusala • Åbo Akademi • Turun kauppakorkeakoulu • Filosofinen koulutusala • Turun yliopisto • Turun yliopiston erityisleima on monitieteisyys monitiedekuntaisessa yliopistossa

25. IS in TY • Tietojärjestelmätiede suuntautuu laveaan monitieteisyyteen • Matematiikka yksi referenssitiede muiden joukossa • Eksoottisetkin sivuaineet suositeltuja • Sivuaineopiskelijat tervetulleita • Tutkimusyhteistyötä levitetään

26. Kansainvälisiä järjestöjä • ACM • IEEE • IFIP • AIS • IRIS

27. ACM • Association for Computing Machinery • Special interest groups SIG • Konferensseja • Julkaisutoimintaa

28. SIG • SIGAPPApplied Computing • SIGBIOBiomedical Computing • SIGCAPHComputers and the Physically Handicapped • SIGCASComputers and Society • SIGCHIComputer Human Interaction • SIGCOMMData Communication • SIGCPRComputer Personnel Research • SIGCSEComputer Science Education

29. SIG • SIGCUEComputer Uses In Education • SIGDOCSystems Documentation • SIGECOMElectronic Commerce • SIGGRAPHComputer Graphics (full membership) • SIGGROUPGroupware • SIGIRInformation Retrieval • SIGKDDKnowledge Discovery in Data • SIGMETRICSMeasurement and Evaluation • SIGMISManagement Information Systems

30. SIG • SIGMMMultimedia • SIGMOBILEMobile Computing and Communications • SIGMODManagement of Data • SIGSACSecurity, Audit, and Control • SIGSIMSimulation and Modeling • SIGSOFTSoftware Engineering • SIGWEBHypertext, Hypermedia, and Web

31. IEEE, Computer Society • Yleisempi insinööriseura • monia kerhoja (society) • Computer Society • konferensseja • julkaisutoimintaa

32. IFIP International Federation for Information Processing • Edustuksellinen organisaatio • Maapohjainen edustus • Eurooppalaisempi • Technical Committees • Working Groups

33. Technical Committees • TC 1 Foundations of Computer Science • TC 2 Software: Theory and Practice • TC 3 Education • TC 5 Computer Applications in Technology • TC 6 Communication Systems • TC 7 System Modelling and Optimization • TC 8 Information Systems

34. TC’s • TC 9 Relationship between Computers and Society • TC 10 Computer Systems Technology • TC 11 Security and Protection in Information Processing Systems • TC 12 Artificial Intelligence • TC 13 Human-Computer Interaction

35. AIS • Association for Information Systems • Perustettu 1994 • Pyrkii korostamaan IS-omaleimaisuutta

36. IRIS • Information Systems Research in Scandinavia • Vuotuiset seminaarit vuodesta 1978 • Tänä vuonna IRIS25 • Scandinavian Journal of Information Systems 1988 • IRIS Association 1997

37. Muita konferenssiperinteitä • International Conference on Information Systems (ICIS) • 2 vuotta nuorempi kuin IRIS • 1998 Suomessa, 3. kerta Euroopassa • ECIS - eurooppalainen versio

38. Viitekehyksiä ja metaforia

39. Checkland: Soft Systems Methodology • Real World • Systems Thinking about Real World

40. Artificial Intelligence • Tietokone toimijana? • Tietokone älykkäänä? • Tietokone elollisena?

41. Avison & Wood-Harper: Multiview • Seisova pöytä • SSM • Sosiotekniikka • Sosiaalinen ja tekninen systeemi • Rakenteinen suunnittelu • Interface • Tekninen suunnittelu

42. Speech Act Theory • Informaation siirto • How to DO things with words • Kysymys • Vastaus • Sitoutuminen • Julistaminen

43. Burrell & Morgan • Radikaali muutos vs. säätely • Objektivismi vs. subjektivismi

44. Morgan: Images of Organization • Machine: Mechanization takes command • Organism: Nature intervenes • Culture: Creating social reality • Brain: Towards Self-Organization • Political system: interest, conflict, power • Psychic Prison: exploring Plato’s cave • Flux and transformation: unfolding logics of change • Instrument of domination: the ugly face

45. Tietojärjestelmätieteen näkökulma • Tietotekniikan hyötykäyttö • Työn tekeminen • Yhteistyö • Tekniikka ei ole itsetarkoitus • Ihmisten toiminta – ihmistieteelliset viitekehykset