GOVERNANÇA E GESTÃO DE TI NA PMMA

1. GOVERNANÇA E GESTÃODE TI NA PMMA

2. - Numa visão Corporativa - Como fazer a Gestão e Governança - Vamos apresentar as melhores práticas - Porque fazer Governança - O que é Governança - Onde entra o Planejamento Estratégico da PMMA na Governança - Como é a conexão da Governança com a Missão da PM - Mostrar de maneira mais simples a Governança de TI na PM

3. UTILIZAÇÃO DO O PORTAL DO SOFTWARE PÚBLICO BRASILEIRO Foi desenvolvido em 2008, sendo aprimorado desde então. O mesmo é composto de 4 módulos inter-relacionados: Gestão Estratégica (indicadores, Balanced Score Card, etc.); Gerenciamento de Projetos; Mensagens corporativas e agenda de compromissos; Documentos eletrônicos a partir de modelos (parte, ofício, etc.).

4. Para entender a governança temos que visualizar a nossa Estrutura Organizacional

5. No Planejamento Estratégico utilizamos os meios para realizar a nossa missão Qual a nossa missão, porque existimos? Como vou atingir o meu futuro, como vai ser a corporação daqui a 10, 20 anos. A nossa necessidade é realizar nossa missão e atingir nossas metas futuras sem quebrar nossos valores Toda instituição pública ou privada, pequena, média ou grande tem sua missão estabelecida e como realizá-la, como fazer acontecer

6. Então entramos em nossa estratégia.. norteiam o Planejamento Estratégico da Corporação

8. Existem várias pesquisas que relatam que nos erramos muito na Execução e não na Estratégia Fazemos até uma boa estratégia, mas na hora de executar nós pecamos, pois não conseguimos mover e motivar as pessoas, não conseguimos o orçamento adequado para fazer a infraestrutura, não acompanhamos e não garantimos o que realmente estamos executando, conforme o que foi planejado e estabelecido Isto é um grande desafio do dia a dia.

9. Como vou trabalhar e criar a minha estratégia Devemos pegar algumas janelas da oportunidade para atingirmos os nossos objetivos

10. DESAFIOS Existem os desafios para atingir esses objetivos e não podemos quebrar as regras, além das pressões existentes.

11. BASICAMENTE ELA DÁ A DIREÇÃO PARA ONDE DEVEMOS IR A FIM DE ATINGIRMOS O NOSSO OBJETIVO - CUMPRIR A NOSSA MISSÃO SEM QUEBRAR OS NOSSOS VALORES

12. GARANTI QUE A CORPORAÇÃO SIGA A ESTRATÉGIA SEM QUEBRAR AS REGRAS DE CONFORMIDADES E MONITORANDO OS RISCOS

13. PERGUNTA... QUEM NASCE PRIMEIRO A GOVERNANÇA OU A ESTRATÉGIA?

14. É A GOVERNANÇA, POIS A MESMA DEFINE AS REGRAS – OS CONTROLES. O ALTO COMANDO DA CORPORAÇÃO DEFINE A GOVERNANÇA A SER SEGUIDA E AS UNIDADES OPERACIONIAS EXECUTAM A ESTRATÉGIA

15. EFICIÊNCIA OPERACIONAL

16. - COMO POSSO FAZER MELHOR COM A MESMA EQUIPE - COM MENOS RECURSO - COMO REDUZIR DESPESAS - COMO FAZER MELHOR A GESTÃO DE RISCOS COMO ESTÁ A MINHA EFICIÊNCIA OPERACIONAL - O ORÇAMENTO É LIMITADO - SE NÃO TIVER EFICIÊNCIA OPERACIONAL NÃO CONSEGUI ATENDER A DEMANDA SOLICITADA CONFORME A PRESSÃO DA SOCIEDADE PARA RESPONDER ESTAS INDAGAÇÕES DEVEMOS COMEÇAR A TRABALHAR DE FORMA HARMÔNICA – INTEGRADA - OU SEJA COM AS PESSOAS , OS COLABORADORES, OS PROCESSOS OPERACIONAIS E ADMINISTRATIVOS, PRODUTOS DE TECNOLOGIAS E INFRA-ESTRUTURA SEMPRE DE FORMA HARMONICA

17. -AS VEZES O EFETIVO ESTÁ MOTIVADO MAS ELE NÃO TEM OS PROCESSOS DESENHADOS – MAPEADOS – NÃO SABEM O QUE FAZER MUITAS VEZES, POIS NÃO TEM O SOFTWARE ADQUEDADO – NÃO TEM UMA TECNOLOGIA - NÃO TEM UM MAQUINÁRIO BOM – ENTÃO TEMOS QUE HARMONIZAR ESSSES TRÊS (PESSOAS – PROCESSOS – PRODUTOS)

18. EVOLUÇÃO - LINHA DO TEMPO – TUNEL DO TEMPO

19. NOSSO PRINCIPAL ATIVO NÃO É UMA MÁQUINA E SIM O CONHECIMENTO ONDE IREMOS TRABALHAR AS EMPRESAS TOMAM MAIS IMPACTOS É NA ERA DA INFORMAÇÃO, ONDE TUDO ESTÁ CENTRADO NA INFORMAÇÃO. PARA SE CHEGAR AO CONHECIMENTO TEMOS QUE TER UM CONJUNTO DE INFORMAÇÕES - DADOS – QUE ESTÃO EM BANCO DE DADOS ESTAMOS EM PLENA EVOLUÇÃO E CONHECEMOS ALGUNS OFICIAIS/PRAÇAS QUE AINDA NÃO TEM E-MAIL OU QUANDO TEM PEDE PARA ALGUÉM VER

20. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA A PMMA ATINGIR SEUS OBJETIVOS

21. A GRANDE MAIORIA DO EFETIVO DA CORPORAÇÃO (OFICIAIS/PRAÇAS) AINDA CONSIDERA A T.I. UM NEGÓCIO MUITO COMPLEXO – MUITO DIFICIL DE ENTENDER MONTE DE CABOS – SERVIDORES.

22. - MUITOS CONSIDERAM A T.I. COMO UM MAU NECESSÁRIO. - NÃO VER VALOR NA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. - A T.I. PARA ALGUNS É UMA CAIXA PRETA A T.I. É VISTA COMO ALGO MUITO COMPLEXO – SEM ENTENDIMENTO – POR MUITOS DOS GESTORES DA PMMA – ISTO É NORMAL EM UMA PM PEQUENA

23. - O CH DE T.I CONFIA NO QUE AS PESSOAS FALAM PARA ELE, MAS ELE NÃO TEM UMA INFORMAÇÃO PRECISA – NÃO TEM INFORMAÇÕES REAIS DO QUE ESTÁ ACONTECENDO. - AUSENCIA DE UM PAINEL DE CONTROLE PARA TRADUZIR REALMENTE AS INFORMAÇÕES - AS INFORMAÇÕES NÃO TEM RASTREABILIDADE (NÃO SABE A ORIGEM DA INFORMAÇÃO)

24. ERA DA INFORMAÇÃO – PRESTAÇÃO DE SERVIÇO A SOCIEDADE

25. DEFINIÇÃO ISACA – INSTITUIÇÃO MAIS RENOMADA DO MUNDO SOBRE GOVERNANÇA EM T.I

26. ORIGEM DA PALAVRA GOVERNANÇA

27. OS RECURSOS SÃO DA SOCIEDADE

28. CLICO DA GOVERNANÇA DE T.I.

29. O QUE É PERENIDADE? QUE DURA MUITO TEMPO

30. A SOCIEDADE NÃO QUER QUE A INSTITUIÇÃO MORRA – ACABE QUER UMA INSTITUIÇÃO FORTE E PRESENTE

31. PERENIDADE É:

32. COMO MEDIR A T.I • MEDIÇÃO DOS INDICADORES • PROCESSOS E PESSOAS • - CHAMADOS ABERTOS • - MEDINDO O ORÇAMENTO REALIZADO

33. NOVA ESTRUTURA DO CENTRO DE INFORMÁTICA

34. APLICAÇÕES EM ANDAMENTO - ATIVAÇÃO DO ANEL DE FIBRA ÓTICA NO CMDO GERAL - NOVO SITE DA PMMA - ORDEM DE SERVIÇO - CIS - LIVRO ELETRONICO DO SUPERIOR DE DIA - MELHORAMENTO DOS MÓDULOS DO SGI

35. Muito Obrigado. FIM