Les grandes orientations 2011-2013 de la Direction Générale et du ComDir

1. Les grandes orientations 2011-2013 de la Direction Générale et du ComDir Axes stratégiques Projets phares Accroitre l’impact d’ACF dans le domaine de la Nutrition et l’adapter aux enjeux futurs DST : Renforcement de la Nutrition, avec + 1.5 ETP, et développement d’une approche intégrée / Santé publique. 1 Opé : 3 missions en partenariat en 2011, SOS Sahel DRH : projet pépinière Nut, projet nationalisation Développer les nouveaux champs de financement pour nos missions ComDev : Prospections des fondations, financements innovants, Fondation ACF 2 Opé : Prospection bailleurs long terme (>1,5 ans), privés (cofi) Promouvoir un plaidoyer directement lié à notre objectif de réduction de la malnutrition DST : coordination et la représentation technique, notamment auprès des bailleurs institutionnels 3 Opé : 3 missions développent l’AMAI Gagner en efficacité et efficience interne via plusieurs projets structurants Toutes Directions : NEW DEAL, promouvoir l’autonomie terrain et renforcer la valeur ajoutée du siège 4 DRH : mise en place d’une équipe de 3 voltigeurs (gaps RH) DAFSI : Schéma directeur SI, renforcer les processus clés Log : Kit log V3, SI Log, Records management, qualité

2. Annexes – Priorités des directions

3. 1 - Accroitre l’impact d’ACF dans le domaine de la Nutrition et l’adapter aux enjeux futurs Les actions phares des Directions contribuant à cette priorité en 2011 • Opé • Augmentation du nombre de bénéficiaires de nos programmes • Focus sur les zones à forte prévalence • Projets CMAM • 3 Missions exploratoires • DST • Moyens focalisés sur 3 axes : • Approche intégrée/ santé publique • Méthodes de traitement de la malnutrition aigüe • Méthodes de prévention • 1.5 ETP en Nutrition : dossiers de fond sur le positionnement ACF en Nutrition • Opé • Développement de nouveaux modes opératoires • Objectif : 3 missions en partenariat en 2011 • Développement des liens avec SOS Sahel DRH Projet pépinière Nutrition Projet nationalisation

4. 2 - Développer les nouveaux champs de financement pour nos missions Les actions phares des Directions contribuant à cette priorité en 2011 • ComDev • Développer de nouveaux de champs de financement • Prospections des fondations • Campagne ‘Time For Action’ • Financements innovants • Challenge to End Malnutrition • Opé • Fournir un support aux missions pour la prospection et l'accès : • A des bailleurs long terme (>1,5 ans) • Aux bailleurs privés notamment sur des cofinancements ComDev Créer la Fondation ACF pour développer la collecte ISF DST Développer la coordination et la représentation technique, notamment auprès des fondations

5. 3 - Promouvoir un plaidoyer lié à notre objectif de réduction de la malnutrition Les actions phares des Directions contribuant à cette priorité en 2011 DG Avoir des orientations et une organisation plaidoyer à la hauteur des enjeux de la cause DST Développer la coordination et la représentation technique, notamment auprès des bailleurs institutionnels COMDEV Développer les outils de communication au service de la stratégie de plaidoyer Opé 3 missions développent l’AMAI

6. 4 - Mener les projets structurants permettant d’améliorer l’efficacité / l’efficience interne Les actions phares des Directions contribuant à cette priorité en 2011 • NEW DEAL (Toutes Directions) • Promouvoir l’autonomie terrain et renforcer la valeur ajoutée du siège (DEAL: Development, Empowerment, Autonomy and Leadership) • Gaps RH terrain (DRH , DST) • Mise en place d’une équipe de 3 voltigeurs • Pilotage des viviers techniques par la DST • Refonte outils et processus de recrutement des expatriés • SI (DAFSI) • Définition du schéma directeur • Mise en œuvre sur 2011-2015: Compta/Finance, Extranet, SIGMH, Achats terrain, SI RH Terrain….. • Autres projets structurants • DRH : refonte de la grille de rémunération du siège  • DAFSI : renforcement des fonctions comptables et contrôle, analyser et améliorer les processus clés. • Log : déployer le Kit log V3, SI Log, records management, démarche qualité

7. Département Opés priorités et enjeux 2011-2013 • Ouvrir 3 nouvelles missions (parmi Djibouti, Yémen, Népal, Madagascar, Cameroun…) et poursuivre notre implantation en Inde • Développer lessynergies régionales en Afrique de l’Ouest (Dakar), et potentiellement en Afrique de l’Est (Nairobi) • Poursuivre la mise en place du New DEAL (Development, Empowerment, Autonomy and Leadership) destiné àrenforcer l’autonomie et le professionnalisme de nos missions • Optimiser les partenariatsavec les services publics (i.e. Min Santé…), les structures communautaires, les organisations nationales et internationales en intégrant une approche basée sur les Besoins + Demandes + Réponses • Renforcer nos capacités de réponse aux nouvelles urgences humanitaires de grande envergure en lien avec ACFIN (Canal Urgence & EMT, stocks & plans de contingence, viviers RH) • Poursuivre le développement de nos expertises en matière de traitement de la malnutrition aigüe (CMAM, Plumpy Doz, prévention de la MAM…), de gestion des risques & désastres, d’intervention en milieu urbain… dans une approche de santé publique • Poursuivre le développement de notre savoir faire en matière de gestion des programmes à distance • Renforcer notre gestion de la sécurité (formations, analyse, procédures et outils, audits terrain) • Diversifier les pôles de recrutement de nos experts et managers en lien avec l’évolution de nos besoins sur le terrain • Poursuivre la recherche de fonds institutionnels au Moyen Orient dans une logique de diversification

8. Département scientifique et techniquepriorités et enjeux 2011-2013 • Développer une stratégie technique basée sur l'approche santé publique • Améliorer l’impact de l’approche préventive • Définir les modalités d’intégration entre secteurs • Développer et favoriser de nouvelles méthodes de réponse aux besoins en nutrition • Adapter/ poursuivre l'adaptation des méthodologies d'intervention technique à des contextes spécifiques • Piloter la gestion des viviers RH techniques • Développer la coordination et la représentation technique, notamment auprès des bailleurs institutionnels et des fondations • Améliorer la consolidation et l'analyse des indicateurs techniques opérationnels des missions (APR, rapports d'évaluation) • Développer une animation technique et un partage des connaissances techniques réguliers au niveau du siège et impliquant les missions

9. Département Com&Devpriorités et enjeux 2011-2013 • Assurer une collecte brute de 35,8M€ en 2011 • +12,5% de collecte par rapport aux obj 2010 • Une amélioration du taux de marge de 3 points par rapport aux objectifs 2010 (63% contre 60%) • Réduire les coûts de collecte • un appel d’offres agence MD • migration fulfillment et éventuellement de la base de données • Lancer la campagne Time for Action • Développer de nouveaux champs de financements en France et à l’International • Poursuivre la stratégie d’investissement en terme de communication • Appel d’offres pour la réalisation de la campagne institutionnelle • Assurer la refonte du site Internet • Renforcer la communication online • Mobiliser de nouvelles personnalités médiatiques pour rallier le combat d’ACF • Mettre en place la nouvelle organisation comdev

10. Département DASFIpriorités et enjeux 2011-2013 • Fiabilité / Fluidité: analyser et optimiser les processus clé contribuant à la fiabilité et à la fluidité des informations financière: imports comptables, coût moyen/coûts réels, engagement et suivi des fonds affectés/dédiés… • Fluidité: Produire des arrêtés comptables consolidés mensuellement, tant pour le siège que pour le terrain, ainsi qu'un suivi budgétaire. • Fluidité/ Fiabilité: Améliorer les outils de gestion financière: suivi budgétaire efficients sur le terrain (Plan de financement, suivi des dépenses de structure), indicateurs consolidés et réguliers au siège, gestion des créances bailleurs etc,,, • Fiabilité / Traçabilité: Réduire le risque bailleurs en mettant en œuvre un contrôle interne et un système sécurisant la traçabilité des informations et des documents, en lien avec les départements concernés (audit interne et Logistique), en suivant les prinicpales recommendations des bailleurs (Echo 2010, ...) • SI: mise en œuvre du Schéma directeur 2011-2015: Compta/Finance, Extranet, SIGMH, Achats terrain, SI RH Terrain….. • SRBI: Améliorer la connaissance et la compréhension des règles bailleurs par le dept des Opérations, notamment en mettant à disposition un résumé de ces règles, par bailleur ou selon des thèmes transversaux, • Fiabilité: Accompagner la stratégie 2015 concernant les partenaires locaux en mettant en place outils et procédures de contrôle financier adaptés. • Pérennité / Fiabilité : Apporter un support juridique régulier

11. Département RHpriorités et enjeux 2011-2013 • Optimiser nos process de recrutement et recruter de jeunes professionnels dans une logique de parcours • Optimiser nos process d'affectation et lutter contre le fléau des gaps terrain • Fidéliser nos collaborateurs au siège et sur le terrain • Développer leurs compétences et les outils requis pour les évaluer • Lutter contre le stress, améliorer les conditions de travail et impliquer le Département RH dans le méta-pilotage des enjeux de sécurité • Accompagner les projets de changement (notamment de réorganisation) afin de maximiser les impacts et minimiser les risques RH (individuels et collectifs) • Piloter nos politiques et projets RH / renforcer durablement la fonction RH à ACF

12. Département Logpriorités et enjeux 2011-2013 • Toute décision stratégique Log se prend au niveau ACF-IN, devant permettre à terme une intégration de la structure • Des processus fiables, stables, communs, connus, reconnus et respectés • Disposer d'une politique environnementale et assurer sa déclinaison opérationnelle • Montée en puissance de la fonction Achats • Disposer sur le terrain comme au siège, de la structure support optimale • "RH LOG : la bonne personne au bon endroit, au bon moment, pour la bonne durée" • La Direction Logistique au service des grandes orientations de la stratégie : partenariats, intégration des staffs nationaux et remote management • Poursuivre et amplifier le rôle d'ACF en tant que chef de file des ONG françaises au sein des instances de coordination et autres forum