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Principais Resultados do CIAC 2005. Ana Maria Brandão. MISSÃO. Atender o cliente fazendário e prestar informações sobre a Receita e o Gasto Públicos, visando melhor relacionamento entre a SEFAZ e a Sociedade. NEGÓCIO. Relacionamento entre a SEFAZ e a Sociedade. VISÃO.
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Principais Resultados do CIAC 2005 Ana Maria Brandão
MISSÃO Atender o cliente fazendário e prestar informações sobre a Receita e o Gasto Públicos, visando melhor relacionamento entre a SEFAZ e a Sociedade. NEGÓCIO Relacionamento entre a SEFAZ e a Sociedade VISÃO Ser um Centro de excelência no atendimento e no relacionamento do Estado com a Sociedade
INSUMOS FORNECEDOR PRODUTOS CLIENTES Informações sobre os produtos U G SEFAZ Serviços Fazendários divulgados, prestados e avaliados CONTRIBUINTE CIDADÃO ENTIDADE U G. SEFAZ
JUÍNA 23/09/05 SORRISO 05 e 06/08/05 CANARANA 10/10/05 CAMPO N. DO PARECIS 17/09/05 ÁGUA BOA 1I/10/05 BARRA DO GARÇAS 10/06/05 BARRA DO BUGRES 25/08/05 PONTES E LACERDA 18 e 19/11/05 PRIMAVERA DO LESTE 13/07/05 VÁRZEA GRANDE 14/10/05 e 23/11/05 Stº ANTÔNIO DO LEVERGER 08/11/05 RONDONÓPOLIS 09/07/05
MUNICÍPIOS DE REALIZAÇÃO DOS EVENTOS E QUANTIDADE DE PARTICIPANTES EM 2005
SATISFAÇÃO DOS PARTICIPANTES NOS EVENTOS POR MUNICÍPIO EM 2005
SATISFAÇÃO DOS CLIENTES COM OS SERVIÇOS PRESTADOS PELA SEFAZ NOS MUNICÍPIOS
Consciência Fiscal 2005
AVALIAÇÃO DE RESULTADOS DAS METAS 2005 META Modelo de Gestão do Programa Implementado, até dezembro de 2005 RESULTADOS Medidas Meta atingida em % • Elaboração, implementação e formalização de um modelo de gestão. 100 GESTÃO À VISTA
GOVERNO DO ESTADO DE MATO GROSSO A M M SAD SEDUC SEFAZ SEPLAN Municípios SETEC Projeto de Gestão do Programa Consciência Fiscal Projeto Articulação do Programa Consciência Fiscal entre os órgãos públicos e outros poderes Projeto Fortalecimento da Consciência Fiscal junto aos Servidores Programa Consciência Fiscal Grupo Executivo de Trabalho da Consciência Fiscal Estadual - GEFE Comitê Gestor Secretaria Executiva Intersetorial Projeto Fortalecimento da Consciência Fiscal na Educação Projeto Fortalecimento da Consciência Fiscal na Sociedade Civil Organizada Projeto Consciência Fiscal integrada entre níveis de Governo
CIDADÃO E SOCIEDADE LIDERANÇA RESULTADO GESTÃO ESTRATÉGICA GESTÃO DE PROCESSOS MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGIAS E PLANOS PROCESSOS GESTÃO DE CONHECIMENTO PESSOAS INFORMAÇÃO
AVALIAÇÃO DE RESULTADOS DAS METAS 2005 META Modelo de Gestão do Programa Implementado, até dezembro de 2005 RESULTADOS Medidas Meta atingida em % 5 • Realização de campanhas de divulgação do Programa Consciência Fiscal junto a todos os envolvidos e com o seu público alvo. • Reunião com assessores de imprensa • Veiculação de informações no jornal “Mãos a Obra” • Produção e disponibilização de um site GESTÃO À VISTA
AVALIAÇÃO DE RESULTADOS DAS METAS 2005 META Modelo de Gestão do Programa Implementado, até dezembro de 2005 RESULTADOS Medidas Meta atingida em % 80 • Projetar as ações do Programa Consciência Fiscal junto aos municípios e outros Estados. • Evento de Integração Estado-Municípios • Visitas Técnicas junto aos municípios GESTÃO À VISTA
AVALIAÇÃO DE RESULTADOS DAS METAS 2005 META Modelo de Gestão do Programa Implementado, até dezembro de 2005 RESULTADOS Medidas Meta atingida em % 100 • Estabelecer ações que promovam a transparência da política tributária e do gasto público. • Eventos de Integração Sefaz-Sociedade GESTÃO À VISTA
AVALIAÇÃO DE RESULTADOS DAS METAS 2005 META Modelo de Gestão do Programa Implementado, até dezembro de 2005 RESULTADOS Medidas 5. Realizar cursos de formação de disseminadores do programa Consciência Fiscal. • Exercício 2004 – Formados mais de 120 disseminadores. • Exercício 2005 – Formados mais de 550 disseminadores. • Curso em andamento – 8 turmas com 40 pessoas, perfazendo um total de 320.
EQUIPE: • Ana Maria Brandão • Thelniza Vieira de Araújo • Gerásimo Ferreira Coelho • César Augusto Carvalho Lima • Odenor Aquino da Silva
“A CADA UM DE NÓS COMPETE UMA TAREFA ESPECÍFICA, NA DIFUSÃO DO BEM. ERGA-SE, PARA TRABALHAR, PORQUE AS TAREFAS SÃO MUITAS E IMPORTANTES, E POUCOS SÃO OS QUE TÊM CONSCIÊNCIA DELAS”. Carlos Torres Pastorino