1 / 43

BIV Hofamopleiding

BIV Hofamopleiding. Bedrijfsmodellering, bouwen en integreren van informatiesystemen Leseenheid 5. Bedrijfsmodellering, bouwen en integreren van informatiesystemen. Bedrijfsmodellering Bouwen van informatiesystemen Projectmanagement Geïntegreerde informatiesystemen.

ranit
Télécharger la présentation

BIV Hofamopleiding

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. BIV Hofamopleiding Bedrijfsmodellering, bouwen en integreren van informatiesystemenLeseenheid 5

  2. Bedrijfsmodellering, bouwen en integreren van informatiesystemen • Bedrijfsmodellering • Bouwen van informatiesystemen • Projectmanagement • Geïntegreerde informatiesystemen

  3. Bedrijfsmodellering, bouwen en integreren van informatiesystemen • Bedrijfsmodellering • Bouwen van informatiesystemen • Projectmanagement • Geïntegreerde informatiesystemen

  4. Bedrijfsmodel • Onderdeel van het informatieplanningstraject • Eindproduct van een organisatiegericht onderzoek

  5. Organisatiegericht onderzoek(= opstellen bedrijfsmodel) • Belangrijk is de dat de organisatie haar missie/doelstelling formuleert • De bestaande en toekomstige organisatie duidelijk in beeld brengt • Aangeeft welke randvoorwaarden voor de organisatie gelden • Ontwikkelingen in de omgeving meeneemt • Bedrijfsprocessen helder beschrijft.

  6. Randvoorwaarden Wet- en regelgeving Automatisering/EDI Formele relaties met anderen (Gemeente/ Provincie/ Rijksoverheid Ontwikkelingen omgeving Verantwoording aan omgeving (milieu) Bij overheid/ financiering van producten Doelgroepen Voorbeelden

  7. Inhoud van een bedrijfsmodel • Doelstelling en functie van de organisatie • Omgeving/externe organisaties en relaties • Bedrijfsfuncties • Hoofdlijnen toekomstige organisatie • Processen • Ingaande en uitgaande informatiestromen

  8. Bedrijfsmodellering, bouwen en integreren van informatiesystemen • Bedrijfsmodellering • Bouwen van informatiesystemen • Projectmanagement • Geïntegreerde informatiesystemen

  9. Informatiesysteem (definitie) • Het geheel van gegevensverzameling, programmatuur, apparatuur en personen met de procedures volgens welke gewerkt wordt.

  10. Management informatiesystemen

  11. Indeling informatiesystemen • transactieverwerkende systemen; deze ondersteunen de verwerking van de dagelijkse transacties in de bedrijfsprocessen; • informatieverwerkende systemen; deze verwerken informatie op een hoger aggregatie- of abstractieniveau; • management systemen; dit zijn systemen die gericht zijn op het ondersteunen van het management in niet-routinematige probleemsituaties; • strategische systemen; dit zijn systemen die het topmanagement ondersteunen bij het analyseren van complexe situaties die zich weinig voordoen.

  12. Bouwen van informatiesystemen Het systeemontwikkelingsproces kan worden opgedeeld in de volgende aandachtsgebieden: • Het beschrijven en ontwerpen van het informatiesysteem. • Het construeren of bouwen van het informatiesysteem. • Het invoeren van het gebouwde informatiesysteem.

  13. Case • Welke informatiesystemen t.b.v. de ondersteuning van bedrijfsprocessen • Hoe kom je tot deze keuze?

  14. Benaderingen • Procesbenadering en gegevensbenadering • Partiële benadering en integrale benadering • Technische en socio-technische benadering

  15. Ontwikkelmethodieken • Levenscyclus • Prototyping/RAD • Gebruikers • Standaardapplicaties

  16. Fasen in de ontwikkeling van een informatiesysteem

  17. Vergelijking van systeem-ontwikkelingsmethoden

  18. Gebruikersparticipatie • Voordelen: • Gebruikers kennen hun informatiebehoeften. • Gebruikers brengen kennis in. • Voorkomt de toevoeging van onnodige functies. • Zorgt voor realistische verwachtingen ten aanzien van het te ontwikkelen systeem. • Verhoogt de betrokkenheid van gebruikers.

  19. Bedrijfsmodellering, bouwen en integreren van informatiesystemen • Bedrijfsmodellering • Bouwen van informatiesystemen • Projectmanagement • Geïntegreerde informatiesystemen

  20. Project Een project is een geheel van activiteiten, uitgevoerd in een tijdelijk samenwerkingsverband en gericht op het bereiken van een welomschreven projectresultaat binnen bepaalde randvoorwaarden.

  21. Doel van projectmanagement het zodanig besturen van het projectproces dat het project- resultaat een optimale Toegevoegde waarde heeft voor een vernieuwde, verbeterde bedrijfsvoering.

  22. Klassieke projectorganisatie PROJECT- GROEP Communicatie & PR Kwaliteitszorg Gegevens(bank)beheer Projectbureau (inclusief secretariaat) Technische ondersteuning Extern georiënteerd Intern georiënteerd Werkgroep invoering Werkgroep opleiding Werkgroep acceptatie Werkgroep conversie Applicatie- werkgroepen Werkgroep Deelsysteem 1 Werkgroep systeemtest 2 3

  23. Besturingscyclus (planning,uitvoering,beheersing) OMGEVING Oplevering & Afronding VOORBE-REIDINGPlan van Aanpak BEHEERSING PLANNING (Bij)sturen Beslissen Analyseren Werk- plan Meten Voor-waarden Plannen oo OpdrachtAanpak UITVOERING

  24. Besturingsparadigma PROJECTMANAGEMENT PROJECTOMGEVING PROJECTUITVOERING project

  25. Gedegen projectmanagementmethode − Functiescheiding tussen opdracht/contract-management en projectmanagement • Duidelijke projectorganisatie • Taakgeoriënteerd schatten, plannen en voortgang meten • Het projectdossier als centrale opslagplaats voor de gegevens over het project scheiding tussen projectdocumentatie en systeemdocumentatie

  26. Alles wat nodig is voor een succesvolle projectbeheersing Projectdossier & - rapportage Project- management Projectplan (incl. kwaliteitsplan) Kwaliteits- borging met maximaal gebruik van geautomatiseerde hulpmiddelen Risicomanagement

  27. Zeven taken van projectmanagement • definiëren projectcontract • organiseren projectplan • leiden projectdynamiek • meten bevindingen • analyseren conclusies • beslissen beslissingen • participeren bewegingsruimte

  28. Zeven taken van projectmanagement • het resultaat (functionaliteit + kwaliteit) dat het project oplevert • de tijd die het project is gegund • het geld dat voor het project is uitgetrokken • de bemanning die het project uitvoert • de middelen die in het project worden aangewend • de informatie die bij het project een rol speelt • de projectomgeving, voor zover die van belang is voor het project

  29. GROWKIT(populaire variant op vorige dia) • Geld regelen • Risico’s inschatten • Organiseren: wie erbij betrekken • Welzijn: wat is nodig om met plezier het project uit te voeren • Kwaliteit • Informatie • Tijd

  30. Oorzaken falen IT projecten • voor de aanvang van het project wordt onvoldoende vast-gelegd aan welke doelstellingen het project moet voldoen; • er zijn veel te hoge verwachtingen met betrekking tot de resultaten van het project; • het project wordt onvoldoende opgeknipt in deelprojecten; • het projectteam heeft onvoldoende menskracht of lijdt aan interne conflicten; • belanghebbenden (zoals eindgebruikers) worden te weinig bij het project betrokken; • er is te weinig ondersteuning van het hoger management.

  31. Bedrijfsmodellering, bouwen en integreren van informatiesystemen • Bedrijfsmodellering • Bouwen van informatiesystemen • Projectmanagement • Geïntegreerde informatiesystemen

  32. Geïntegreerde informatiesystemen • Enterprise Resource Planning

  33. Definitie ERP denotes the planning and management of resources in an enterprise, as well as the use of a software system to manage whole business processes and integrate purchasing, inventories, personnel, customer service activities, shipping, financial management, and other aspects of the business. An ERP system is typically based on a common database, integrated business process application modules, and business analysis tools. (ISACA)

  34. Waarom ERP? • Er is onvoldoende afstemming tussen de verschillende bedrijfsonderdelen • Inconsistenties tussen gegevens en inefficiënte gegevensverwerking • Verbetering managementinformatie door integratie binnen de organisatie en met gegevens van buiten de organisatie • Er is onvoldoende inzicht in de waardetoevoeging van bepaalde processen • De prestaties van de organisatie moeten worden verbeterd.

  35. Structuur ERP systeem FINANCIELE RAPPORTAGE VERKOOP FINANCIEN Geintegreerde Operationele Database PRODUCTIE SERVICE VOORRAAD PERSONEEL

  36. ERP • Relatie met conventionele bestandvorm en databases

  37. Data en informatie • ERP systemen bevatten voornamelijk operationele gegevens en missen daardoor historische informatie of informatie van buiten de eigen organisatie • Datawarehouses en business intelligence systemen, worden gebruikt om het management van de juiste informatie op tactisch en strategisch niveau te voorzien.

  38. Datawarehouse • Operationele gegevens en externe gegevens in een centrale database • t.b.v. tactische strategische • informatievoorziening

  39. Bedrijfsprocessen Bedrijfsprocessen Legacy systemen ERP Rappor-tages Rappor-tages Externe gegevens Data- Warehouse Externe gegevens Data- Warehouse DSS /BI EIS / ESS DSS /BI EIS / ESS Rappor- tages Rappor- tages Rappor- tages Rappor- tages

  40. Directe effecten van ERP op de AO/IC • Meetpunten zijn niet altijd meer zichtbaar • Er ontstaat een gedwongen gebruik van bepaalde programmamodules waardoor beheersing wordt verschoven van mensen naar geprogrammeerde procedures • AO/IC-maatregelen verschuiven van de uitvoeringsfase naar de implementatiefase van geautomatiseerde systemen.

  41. Voordelen van ERP-systemen • Slechts één aanschafprijs, één leverancier om afspraken mee te maken, en één pakket dat technisch onderhouden moet worden • Informatie hoeft slechts één keer te worden ingevoerd om daarna in iedere andere module gebruikt te kunnen worden • Op maat gemaakte interfaces zijn niet meer nodig • Er is sprake van één ‘look and feel’ van het pakket waardoor de beheersing van één module ertoe leidt dat ook andere modules snel geleerd kunnen worden.

  42. Case • Van klein bedrijf naar groot bedrijf, hoe toepassen ERP

  43. BIV Hofamopleiding Bedrijfsmodellering, bouwen en integreren van informatiesystemenEinde leseenheid 5

More Related