La estrategia “consiste en crear un posicionamiento de valor único y exclusivo” [Porter, 97]

1. El futuro no es simplemente lo que viene después del presente, es, también, aquello que es diferente a éste y que se encuentra aún abierto a que se le diseñe y construya. Tomás Miklos y María Elena Tello La estrategia “consiste en crear un posicionamiento de valor único y exclusivo” [Porter, 97] Retos del entorno y Plan Estratégico Institucional El Capital Humano, no el financiero, debe ser el punto de partida y la base de una estrategia bien planificada. — Bartlett and Ghoshal, MIT Sloan Management Review, 2002

2. Retos del siglo XXI Ponernos a la altura de los adelantos científicos y técnicos. Asimilar y utilizar (hoy y en el futuro) las nuevas tecnologías que se van imponiendo. La Educación Superior ha tenido cierta lentitud para aceptar los resultados de las ciencias y ha sido más lenta en sus aportes para la rápida asimilación de las nuevas tecnologías. Ramón R. Abarca Fernández 2012

3. Retos educativos Una escuela: • Para todas las personas: inclusiva, intercultural y democrática • Centrada en el desarrollo humano: competencias para vivir con dignidad • Que promueva una ciudadanía activa y transformadora • Que ponga el énfasis en el desarrollo de las competencias para responder a los nuevos retos profesionales: creatividad, pensamiento crítico, pensamiento complejo… • Con cambios sociales: Nuevas necesidades de las personas • Que desarrolla competencias para una vida buena • Como espacio educativo integral más allá de la socialización acrítica Ramón R. Abarca Fernández 2012

4. EL PROBLEMA Desarticulación de los mercados nacionales e internacionales Pobreza Bajo nivel de ahorro y de capital regional Bajos niveles de competitividad Baja productividad económica y social Débil base tecnológica en los procesos productivos Escaso nivel de desarrollo empresarial Bajo nivel de capital social Violencia Sistema educativo desarticulado de los requerimientos del desarrollo de las personas, la familia y la sociedad C a u s a d o p o r Baja capacidad individual y social para generar riquezas G e n e r a Deficiente preparación del recurso humano Rezago cultural Baja capacidad de comercialización Bajo conocimiento de las oportunidades y potencialidades de negocios para la producción CONSECUENCIAS Ramón R. Abarca Fernández 2012 CAUSAS

5. EL PROBLEMA Descoordinación y desarticulación institucional Bajo capital social Escasa formación de hábitos y habilidades para el trabajo Deficientes procesos de planeación, seguimiento, evaluación y control de los procesos educativos para el desarrollo Atraso económico, social y político Escaso nivel de compromiso de padres de familia, docentes y directivos con la calidad de procesos educativos Baja calidad de los procesos y productos educativos Dotación e infraestructura insuficiente Ausencia de propuestas educativas pertinentes Persistencia de métodos de enseñanza dogmáticos, autoritarios y memoristas Bajo nivel de cobertura Ambientes escolares agresivos, rutinarios, no estimulantes, no creativos Deficiente cumplimiento de las funciones de la Secretaría de Educación Rezago cultural de los actores del sistema Limitadas habilidades para el desempeño laboral y la solución de problemas Déficit fiscal Sistema educativo desarticulado de los requerimientos del desarrollo de las personas, la familia y la sociedad C a u s a d o p o r G e n e r a CAUSAS CONSECUENCIAS Ramón R. Abarca Fernández 2012

6. Desafíos de la Educación Superior Universitaria Estatal Contribuir como centro de pensamiento crítico. Esta función debe ejercerla con rigor científico, responsabilidad intelectual, imparcialidad y apego a principios éticos, ya que constituye el acervo intelectual que el país necesita para reflexionar, comprender y actuar. Generar mayor producción de conocimiento sobre la realidad nacional y proponer acciones plurales y pluralistas. Brindar apoyos significativos para la definición de políticas públicas en educación que doten a las personas de capacidades y habilidades que les permitan incorporar mayor conocimiento a sus actividades. El conocimiento es un activo cada vez más importante para el desarrollo. Desarrollar mejores mecanismos para la conducción y orientación sistemática de su vinculación con los sectores productivos, así como para los procesos asociados de seguimiento y la rendición de cuentas. En particular, reforzar criterios explícitos sobre la adecuación de la oferta universitaria, en relación con los requerimientos del desarrollo. Ramón R. Abarca Fernández 2012

7. Retos e interrogantes - UNESCO (2008) ¿Hemos incorporado el paradigma de la educación permanente en nuestra educación superior y, consecuentemente, hemos promovido la renovación del proceso de enseñanza-aprendizaje, enfatizando sobre los aprendizajes? ¿Están realmente nuestras universidades comprometidas con los paradigmas de desarrollo humano sostenible, igualdad de géneros y de cultura de paz, que sustenta la Declaración Mundial? ¿Hemos logrado superar la separación entre las tres funciones fundamentales (investigación, docencia y extensión), de suerte que todas formen parte de un solo quehacer educativo y formativo? ¿Han asumido nuestras Casas de Estudios Superiores las funciones crítica, cívica y prospectiva, que señala la Declaración Mundial? ¿Se ha incorporado a nuestra cultura universitaria el concepto de “autonomía responsable”, de “autonomía con responsabilidad social”? http://www.lasallista.edu.co/fxcul/media/DctosReferenciaPlanDesarrollo/21.%20La%20Educaci%C3%B3n%20Superior%20en%20Am%C3%A9rica%20Latina%20y%20el%20Caribe%20-%2010%20A%C3%B1os%20Despu%C3%A9s%20Conferencia%201998,%20UNESCO,%202008.pdf Ramón R. Abarca Fernández 2012

8. Nuevos retos para la educación superior • Dar respuestas a una demanda formativa en crecimiento (masificación, postgrados y maestrías, ...) • Incrementar la calidad de los procesos de aprendizaje • Aumentar la excelencia científica • Cualificar al estudiantado ante las nuevas demandas laborales y socioculturales de la sociedad informacional • Adecuarse a las nuevas exigencias de la evaluación institucional/acreditación • Obtener nuevas fuentes de financiación • Incorporar las TIC a la actividad docente Ramón R. Abarca Fernández 2012

9. Retos: De la Universidad del enseñar a la del aprender Del enseñar Al aprender Objetivos de enseñanza Aprender información Centrada en la disciplina Pasividad Profesor protagonista Evaluación sumativa Individualismo Objetivos del Aprendizaje Aprender competencias Centrado en el estudiante Actividad para aprender El profesor guía Evaluación formativa Trabajo en equipo Ramón R. Abarca Fernández 2012

10. Débil participacion de la sociedad civil Rezago cultural Atraso tecnologico Baja capacidad individual y social de generación de riquezas Sistema educativo desarticulado de los requerimientos del desarrollo Deterioro progresivo de las condiciones de vida Ambientes sociales conflictivos e intolerantes Baja capacidad de las administraciones territoriales para la gestion del desarrollo Corrupción Limitadas opciones recreativas Deterioro de los recursos naturales Ramón R. Abarca Fernández 2012

11. Responsabilidad social La universidad realiza tres funciones tradicionales y una actividad indispensable, su gestión. Esos cuatro procesos deben estar iluminados por Principios y Valores generales y específicos. Los procesos deben verificarse a la luz de los principios y valores, como se muestra en la figura Principios y valores generales y específicos Desarrollo y Difusión Docencia Gestión Investigacaión Extensión Ramón R. Abarca Fernández 2012

12. Responsabilidad social En 1947 la Comisión Hutchins creó un concepto de “responsabilidad social”, identificando, para una prensa libre y responsable, 5 requerimientos:  Una relación verídica, integral e inteligente de los acontecimientos del día en un contexto que les dé significado. Un foro para el intercambio de comentarios y críticas. Cobertura de las opiniones, actitudes y condiciones de los grupos que constituyen la sociedad. Un liderazgo editorial vigoroso, a través de la presentación y aclaración de las metas y valores de la sociedad. Acceso total al cuerpo de conocimientos disponibles hasta la fecha. http://mediosfera.wordpress.com/2009/08/24/informacion-mediatica-compromiso-con-la-sociedad/ Ramón R. Abarca Fernández 2012

13. Responsabilidad Social Universitaria La Responsabilidad Social Universitaria es una política de mejora continua de la Universidad hacia el cumplimiento efectivo de su misión social mediante 4 procesos: Gestión ética y ambiental de la institución; Formación de ciudadanos responsables y solidarios; Producción y Difusión de conocimientos socialmente pertinentes; Participación social en promoción de un Desarrollo más humano y sostenible. Las estrategias específicas socialmente responsables para lograr esta mejora son: la participación integrada de los grupos de interés internos y externos en el quehacer de la Universidad; la articulación de los planes de estudios, la investigación, la extensión y los métodos de enseñanza con la solución de los problemas de la sociedad; el autodiagnóstico regular de la institución con herramientas apropiadas de medición para la rendición de cuentas hacia los grupos de interés. Ramón R. Abarca Fernández 2012

14. Impactos sociales Los vínculos de la Universidad con actores externos, su participación en el desarrollo de su comunidad y de su Capital Social, derivan del papel social que la Universidad juega como promotora de desarrollo humano sostenible: ¿Qué papel asume en el desarrollo de la sociedad, con quiénes y para qué? ¿Cómo la Universidad puede ser un actor partícipe del progreso social, desde su función y pericia específica?. Impactos organizacionales (laborales y ambientales) Universidad Impactos educativos (Formación académica) Impactos cognitivos (investigación, epistemología) Impactos sociales (extensión, transferencia, proyección social) Ramón R. Abarca Fernández 2012

15. Impactos sociales Si analizamos los posibles riesgos de impactos universitarios negativos, quizás aparecerían los siguientes, sin pretensión de exhaustividad: Incongruencias éticas institucionales. Maltrato laboral. Falta de democracia y transparencia. Malos hábitos ambientales Organización Universidad Hiperespecialización. (Inteligencia ciega). Falta de formación ética y ciudadana. Reducción de la formación al afán de la empleabilidad Desvinculación academia/sociedad. Irresponsabilidad científica. Fragmentación del saber. Carencia de transdisciplinaridad Cognición Educación Participación Asistencialismo, paternalismo Mercantilización de la extensión. Indiferencia a los problemas sociales Ramón R. Abarca Fernández 2012

16. Compromiso y responsabilidad social universitaria Implica clarificación de la misión y autodiagnóstico de las incongruencias Implica cambios en la gestión de la Universidad Implica impacto social y accountability Responsabilidad ex post (Dimensión política: Ser congruente, eficaz, transparente y rendir cuentas acerca de la respuesta hacia adentro y hacia afuera) Compromiso social (Dimensión gerencial: Gestión del cambio institucional para poder responder al cambio social hacia adentro y hacia afuera) Responsabilidad ex ante (Dimensión ética: Reconocerse parte del problema = inequidad social, insostenibilidad de nuestro modo de vida, todo eso en estrecho vínculo con nuestros modos de producir y transmitir el conocimiento) MEJORA CONTINUA HACIA RSU Ramón R. Abarca Fernández 2012 http://unesdoc.unesco.org/images/0018/001820/182067s.pdf

17. El itinerario en 4 pasos puede ser útil para visualizar el camino de mejora continua hacia la responsabilización social de la Universidad, sabiendo que el mismo esfuerzo de autodiagnóstico dará lugar a interesantes proyectos de investigación/acción en el mismo campus, proyectos en los cuales los estudiantes pueden participar desde sus mismos cursos de carrera. 1 Las 3 “C”: Comprender (la RSU) Convencer (a los actores universitarios) Comprometer (a la institución) 2 Autodiagnóstico participativo: Autoexaminar los 4 procesos universitarios: (Gestión, Formación, Cognición, Participación) 3 Congruencia Institucional: Contrastar (con la misión) Planificar (las áreas de mejora) Ejecutar (los proyectos de responsabilización) 4 Transparencia y mejora continua: Rendir cuentas (a los actores) Reempezar otra vez http://unesdoc.unesco.org/images/0018/001820/182067s.pdf Ramón R. Abarca Fernández 2012

18. Responsabilidad Social Universitaria La Responsabilidad Social Universitaria es una política de mejora continua de la Universidad hacia el cumplimiento efectivo de su misión social mediante 4 procesos: Gestión ética y ambiental de la institución; Formación de ciudadanos responsables y solidarios; Producción y Difusión de conocimientos socialmente pertinentes; Participación social en promoción de un Desarrollo más humano y sostenible. Las estrategias específicas socialmente responsables para lograr esta mejora son: la participación integrada de los grupos de interés internos y externos en el quehacer de la Universidad; la articulación de los planes de estudios, la investigación, la extensión y los métodos de enseñanza con la solución de los problemas de la sociedad; el autodiagnóstico regular de la institución con herramientas apropiadas de medición para la rendición de cuentas hacia los grupos de interés. Ramón R. Abarca Fernández 2012

19. Diferentes enfoques sobre la RSU Gerencial o Directiva Transformacional Normativa Ramón R. Abarca Fernández 2012

20. Convergencia de participantes Nueva Sociedad TICs y Nueva Industria Nuevo aprendizaje Nuevo Ciudadano Nuevo Gobierno Nuevos Proveedores Perú Academia Nueva Salud Nueva Economía Nuevo Municipio Ramón R. Abarca Fernández 2012

21. Estrategia Es el conjunto de decisiones fijadas en un determinado contexto o plano del proceso organizacional y que integra misión, visión, objetivos y secuencia de acciones, en un todo independiente. Es conceptuada como la suma de todas las decisiones, acertadas o no. Ha perdido mucho valor, al surgir palabras de moda como empowerment (empoderamiento, responsabilidad, etc). El empowerment hace referencia a equipos de trabajo autodirigidos, a organizaciones más horizontales, con menor burocracia y más responsabilidad, más confianza y menos miedo a actuar, en definitiva, a las organizaciones del futuro La estrategia: Establece los propósitos de la organización. Define el ámbitocompetitivo. Busca conseguir una ventaja competitiva sostenible. Precisa e integra tareasdirectivas. Constituye el Patrón de decisiones coherentes. Define la naturaleza de las contribuciones de los participantes. Es el Camino para lograr los objetivos. Posibilita desarrollar competenciasesenciales. Determina adquirir recursos y capacidades. La persona más influenciable con la que hablarás todo el día, eres tú. Ten cuidado entonces acerca de lo que te dices a ti mismo. ZigZiglar 6 de noviembre de 1926 El FODA permite realizar un enfoque estratégico Ramón R. Abarca Fernández 2012 www.ucsm.edu.pe/rabarcaf/AutoExigPlan.doc

22. El objeto de la planeación Definición precisa o acuerdo acerca de la planeación Ámbito Educación superior Educación universitaria Universidad, Campus, Facultad, Escuela, Departamento, Programa, Carrera, … Docencia, Investigación, Extensión, Educación a Distancia, … Aspecto, atributo Calidad Dimensión internacional Impacto, vinculación social Valores, formación integral, responsabilidad social, … Ramón R. Abarca Fernández 2012

23. Lo Que No es la Planeación Estratégica No trata de tomar decisiones futuras, ya que éstas sólo pueden tomarse en el momento. La planeación del futuro exige que se haga la elección entre posibles sucesos futuros, pero las decisiones en sí, que se toman con base en estos sucesos, sólo pueden hacerse en el momento. No pronostica las ventas de un producto para después determinar qué medidas tomar con el fin de asegurar la realización de tal pronóstico en relación con factores tales como: compras de material, instalaciones, mano de obra, etc. No representa una programación del futuro, ni tampoco el desarrollo de una serie de planes que sirvan de molde para usarse diariamente sin cambiarlos en el futuro lejano. Una gran parte de empresas revisa sus planes estratégicos en forma periódica, en general una vez al año. La planeación estratégica debe ser flexible para poder aprovechar el conocimiento acerca del medio ambiente. No representa esfuerzo para sustituir la intuición y criterio de los directores. No es un conjunto de planes funcionales o una extrapolación de los presupuestos actuales; es un enfoque de sistemas para guiar una empresa durante un tiempo a través de su medio ambiente, para lograr las metas dictadas. http://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtml Ramón R. Abarca Fernández 2012

24. Desarrollo y consolidación de cuerpos académicos Enfoques educativos flexibles centrados en el aprendizaje Formación de profesores Fortalecimiento de las IES públicas Objetivoestratégico: Educación de Excelencia Uso intensivo de las tecnologías de la información y comunicación Mejora de salarios/programa de estímulos Cooperación internacional Sistema nacional de evaluación y acreditación Fortalecimiento del postgrado nacional Fortalecimiento del servicio social de la ES Ramón R. Abarca Fernández 2012

25. Plan estratégico Es un programa de actuación que consiste en aclarar lo que pretendemos lograr y cómo nos proponemos conseguirlo. El plan de la UANCV determina y mantiene sus relaciones, con su entorno interno y externo, cumpliendo su misión, visión, objetivos y el esfuerzo sistemático para producir los logros propuestos en un tiempo determinado, asignando los recursos pertinentes. Para formular su visión y misión, necesita que: Sus integrantes realicen un trabajo creativo Diseñen planes de acción a corto/mediano plazo Trabajen como equipo comprometido alcanzar los resultados planificados para El PE describe a la institución y su medio en un determinado período de tiempo. Diseña el medio ambiente y las fuerzas que impactarán a la institución desde afuera hacia adentro, y de adentro hacia afuera. Delínea lo que la universidad escoge hacer y cómo sería al lograr sus objetivos. Ramón R. Abarca Fernández 2012

26. Esquema del proceso de formulación, planeación y control estratégico Analisis del entorno Formulación Evaluación y selección de Estrategias Elaboración del Plan Estratégico Implementación del Plan Estratégico Control del Plan Estratégico Definición y Establecimiento de: Objetivos y Metas Estratégicas Programas y Presupuestos Analisis Interno Misión y Visión Actividades Claves Indicadores Clave Analisis Externo CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO ETAPA DE ELABORACIÓN ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN ETAPA DE CONTROL ETAPA DE ANALISIS ETAPA DE DECISION QUIENES SOMOS DONDE ESTAMOS DONDEQUEREMOSESTARCOMO LLEGAR COMO SE VA CONSIGUIENDO Ramón R. Abarca Fernández 2012

27. Fases del proceso de planificación estratégica Amenazas y Oportunidades Fortalezas y Debilidades Análisis del entorno y del medio interno Misión Descripción concisa y clara de la razón de ser de la entidad, propósito… ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos y para quiénes? ¿Dónde estamos? Visión Valores de la organización, como espera ser reconocida, futuro deseado. Objetivos Estratégicos. Resultados que espera lograr la entidad para cumplir con su misión. Claros, realistas, desafiantes y congruentes ¿Dónde queremos ir, qué resultados queremos lograr? Estrategias Plan de acción para implementar los objetivos estratégicos y determinar el presupuesto ¿Cómo llegaremos? Indicadores de desempeño Para medir logros, evaluar y tomar acciones correctivas ¿Cómo mediremos el desempeño logrado? Ramón R. Abarca Fernández 2012

28. Planeación de la educación POLÍTICAS Autoevaluación Visión Planeación de la Educación Institucional Objetivos estratégicos Estrategias Metas compromiso (estatales) Programa de Fortalecimiento Institucional por cada Unidad Académica Programa de Fortalecimiento de la Gestión Estatal de la Educación PEFEI Ramón R. Abarca Fernández 2012

29. Gran reto Para poder responder, a la altura de la complejidad del desafío histórico, se requiere: Modificar la cultura institucional, logrando un repuntamiento de las carreras humanísticas y de las ciencias sociales. Hacer que la propia universidad discuta, al interior de la misma, una nueva forma de organización que contenga la autoinvestigación para su autoreestructuración. Brindar apoyo a los otros niveles de educación (articulación educativa) y llegar a los medios masivos. Generar una epistemología práctica, la cual opere en las acciones cotidianas y establezca una nueva agenda de relaciones entre elas. http://convergencia.uaemex.mx/rev35/35pdf/RESENA_4_EMILIO_ARRIAGA.pdf Ramón R. Abarca Fernández 2012

30. Ramón R. Abarca Fernández http://www.ucsm.edu.pe/rabarcaf rabarcaf@ucsm.edu.perabarcaf@star.com.pe Ramón R. Abarca Fernández 2012