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AGREGAÇÃO DE VALORES CUSTO & PREÇO

AGREGAÇÃO DE VALORES CUSTO & PREÇO. ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Prof. Érico Oda - 2005. Valores Agregados a Produtos/Serviços. Marketing Projeto do Produto Projeto do Processo Formação de Fornecedores Fabricação Distribuição Assistência Pós-venda. Marketing.

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Presentation Transcript

  1. AGREGAÇÃO DE VALORESCUSTO & PREÇO ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Prof. Érico Oda - 2005

  2. Valores Agregados a Produtos/Serviços • Marketing • Projeto do Produto • Projeto do Processo • Formação de Fornecedores • Fabricação • Distribuição • Assistência Pós-venda EO - 2005

  3. Marketing • Desenvolvimento Conceitual • Pesquisa de Mercado – Dimensionamento publico-alvo • Valores intrínsecos - Tamanho, Peso, Cores, Qualidade => custos • Valor ampliado - utilidade, status, exclusividade, satisfação => Preços • Apresentação - Divulgação, Embalagens, Canais de Distribuição EO - 2005

  4. Projeto do Produto e do Processo • Especificações Funcionais - Análise de valores diretos - c/b • Especificações Técnicas - materiais, serviços • Processos de fabricação - etapas, métodos, equipamentos, terceiros • Lotes de fabricação e Estoques • Transportes... EO - 2005

  5. Formação de Fornecedores • Cadeia de Suprimentos (Supply chain) • Qualidade especificada • Quantidade necessária • Custo compatível • Prazos contratados • Diversificação de fontes EO - 2005

  6. Fabricação • Tipos de Produção – série, demanda PUSH/PULL • Planejamento e Controle – JIT, JIC • Lotes econômicos • Desempenho de recursos • Capacidade e Set up’s • Ciclo de produção • Estoques Produtos Semi-acabados EO - 2005

  7. Distribuição • Embalagem de transporte • Seguros • Lotes econômicos • Modais de Transportes • Estoques reguladores... EO - 2005

  8. Assistência Pós Venda • SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor • Custo de Garantia • Assistência Técnica • Manutenção • Peças de Reposição • Suprimentos EO - 2005

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