Discover essential strategies for preparing your business for the digital landscape. Marcelo A. Barros, PhD, dives into the critical components of e-business readiness, including market definitions, value identification, vision and mission formulation, and strategic management. Learn how to innovate effectively in e-business while defining clear goals. Enhance your approach with a focus on customer engagement, fast adaptation to changes, and leveraging technology as a core support structure. Prepare your organization for continuous transformation and competitive advantage.
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Navigating E-Business: Strategies for Net Readiness and Innovation
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Net Readiness Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
NetReadiness Are You Net Ready ?.. Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Pensar e Agir Rápido: Compreender Inovação em e-Business Definir os Mercados do e-Business Identificar os Valores do e-Business Definir Visão, Missão e Metas Definir Estratégia Gerencial Fazer Plano de Negócios Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Sumário: • O Motor da Inovação em e-Business • NetReadiness • 3. PN: Estrutura e Ferramentas • 4. Resumo Executivo (Visão, Missão e Metas) • 5. Plano de Marketing (Valores, Mercados e Estratégias de Mercado) • 7. Plano Financeiro • 8. Prática de Plano de Negócios Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
NetReadiness Cliente.com Are you Net Ready to them? Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
O cliente.com Fundamento 1: Não desperdiçe nosso tempo! Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
O cliente.com Fundamento 2: Lembre-se sempre quem eu sou! Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
O cliente.com Fundamento 3: Facilite nosso pedido e o acesso ao produto Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
O cliente.com Fundamento 4: Encante-nos com seu serviço Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
O cliente.com Fundamento 5: Personalize seus produtos e serviços Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
O cliente.com Na E-conomia não há status quo Uma nova competição por dia Mudanças na velocidade da Internet Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
O cliente.com • Transformação contínua: • estruturas do negócio, • fronteiras industriais, • produtos/serviços (inovação) • expectativas dos clientes Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
NetReadiness Are You Net Ready ? Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Liderança • A. Gerentes senior estão sintonizados com as oportunidades criadas pela E-conomia Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Liderança • B. Atividades atuais de e-business estão bem integradas com nossa estratégia de negócios. Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Liderança • C. Organização apresenta uma cultura de partilha de informações Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Liderança • D. Temos um guia claro (manual/mapa) para orientar as ações de e-business Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Liderança • E.Os esforços de e-business são mais focados na criação de valores do que na eficiência operacional Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Governabilidade • A.Temos um processo administrativo padrão para compor um exemplo de estratégia de e-business Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Governabilidade • B.Existem métricas para avaliar o impacto das iniciativas de e-business Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Governabilidade • C. Estão definidos claramente os papéis, responsabilidades, indicadores de desempenho para cada iniciativa de e-business Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Governabilidade • D. Para os projetos de e-business são incentivados e alocados adequadamente os recursos humanos para atingir os objetivos Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Governabilidade • E. A Tecnologia da Informação é vista como um suporte que provê serviços de apoio às unidades de negócios da organização Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Competência • A.A organização é capaz de lidar com mudanças rápidas e crescentes Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Competência • B.Empresa é ágil e tem recursos humanos capazes para implementar rapidamente soluções e-business (3 meses) Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Competência • C.A gestão do negócio tem conhecimento de internet e a infraestrutura de tecnologia da informação guarda o conhecimento do negócio Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Competência • D.Temos gerenciado múltiplos relacionamentos internos e externos simultâneamente e eficientemente Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Competência • E. Formamos e dissolvemos relacionamentos e parcerias rapidamente (construindo e gerenciando um eco-sistema) Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Inovação A. Temos uma infraestrutura padronizada de Tecnologia da Informação através da organização Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Inovação B. Temos uma infraestrutura de suporte tecnológico (serviços de rede, hardware, segurança, etc) Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Inovação C. As soluções de e-business são flexíveis para admitir mudanças internas (da empresa) e externas (do mercado) Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Inovação D. As soluções e-business são personalizáveis em função das necessidades dos clientes Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
Inovação E. A maioria dos novos produtos/serviços são orientados aos players de e-business Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
NetReadiness O Motor da Inovação em e-business é... Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
NetReadiness Colaborador.com Funções Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
O colaborador.com FUNCÃO ESTRATÉGICA (sócio, líder, diretor, mentor, planejador, negociador, motivador, poeta, sonhador, Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
O empreendedor.com WEBMASTER (manutenção, design, planejamento e gerencia da informação, conhecimento técnico, criatividade, visão do negócio) Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
O colaborador.com GERENTE DE B2B (conhecimento de internet, expert em estratégias de negóciação, conhecimento dos negócios da empresa e de seus parceiros) Marcelo A Barros PhD – barros@dsc.ufpb.br
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