NOVOS MODELOS DE NEGÓCIOS

1. NOVOS MODELOS DE NEGÓCIOS Grupo D 30/09/11

2. 1899 - Charles Wakefield funda CC Wakefield and Company – Lubrificantes para locomotivas e maquinário pesado • Com a invenção dos automóveis e aviões, Wakefield incia o desenvolvimento de lubrificantes especiais para as necessidades das novas máquinas • Pioneiro na fabricação de lubrificante Wakefield foi pioneiro em marketing e publicidade • 1960 lança o primeiro lubrificante para motores de combustão interna, já com a marca Castrol • 1966 a Castrol é comprada pela Burmah Oil • 2000 a Burmah Oil é comprada pelo grupo BP

3. CARACTERÍSTICA DO AMBIENTE • Clientela : Grandes montadoras, concessionárias e consumidor final • Concorrência: setor dominado por grandes empresas, mas empresas menores regionais representam boa parcela do mercado • Econômico: Crescimento 10%a.a em 2010, forte alta em 2011 alavancada pela indústria automobilística • Tecnologia: Motores mais potentes exigem mais tecnologia na produção de óleo lubrificante • Social: Responsabilidade social alta • Político: ANP (Agência Nacional de Petróleo) • Jurídico: Problemas ambientais. Regulamentação ANP • Físico: Fábrica no RJ, com baixo impacto, pois existe possibilidade de terceirizaçào do envazamento do produto.

4. Maior C A D B G Impacto H E F Menor Maior Menor Grau de incerteza MATRIZ A- Clientela B- Concorrência C- Econômico D- Tecnologia E- Social F- Político G- Jurídico H- Físico

5. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO - Inovação (tecnologia) É um fator crítico de sucesso, pois a inovação tecnológica é de suma importância para que o óleo lubrificante acompanhe as evoluções tecnológica dos motores e as novas necessidade que essa evolução vai trazendo. - Marca (Clientela) Consumidores cada vez mais consciente dos cuidados com o automóvel trás cada vez mais uma procura por produtos de qualidade e marcas de confiância, pois o lubrificante é um ítem muito importante na manutenção do carro que é considerado um dos bens mais importantes de uma pessoa. Além disso outros públicos importantes são o trade e as montadoras que são grandes influenciadores na decisão de compra final dos consumidores. - Concorrência Ser competitivo no setor é uma característica fundamental, principalemtne em um setor onde existem players que trabalham focado no preço e grande investimento em comunicação.

6. MATRIZ SWOT • FORÇA • Marca reconhecida pela qualidade - Marca Premium. • Alto investimento em tecnologia e inovação. • Parceria com montadoras importantes no mercado brasileiro – Volkswagen, Ford, Mitsubishi, Land Rover, BMW. • FRAQUEZAS • O grupo BP não possui atuação em combustível no Brasil, o que não possibilita distribuição nos postos de gasolina. • Baixa distribuição nos pontos de vendas independentes (Super trocas, mecânicas, centro automotivos e auto peças). • Investimento em comunicação menor em comparação aos principais concorrentes (Mobil, Shell e Petrobras). • Preço mais alto de produto, em um mercado de baixo conhecimento dos diferenciais de produto. • AMEAÇAS • Inflação imprevisível que pode impactar no preço da matéria prima e baixar as margens do produto ou causar um aumento de preço no produto final. • Instabilidade no Oriente Média e economia global, impacta diretamente no preço do petróleo que é materia prima para o óleo lubrificante. O óleo básico (matéria prima) é precificado em dólar que também é influenciado pela economia global. • Alto investimento em comunicação dos principais concorrentes pode levar a uma melhoria na percepção de marca da concorrência versus a marca Castrol, fazendo com que ela perca o seu principal diferencial em branding. • A agressividade em preço da concorrência pode levar o setor a uma guerra de preço que prejudicaria a todas as empresas no setor. • OPORTUNIDADES • 4 anos seguidos de recordes em vendas de automóveis, sendo que este ano novamente está com um volume de vendas muito alto, garantem um mercado estável de lubrificantes para os próximos cinco anos (manutenção desses carros em circulação). • Chegada de novas montadoras asiáticas, traz novas oportunidades de parcerias. • Motores mais modernos e o avanço da tecnologia, trazem oportunindades para empresas que investem em lubrificantes de maior qualidade (sintéticos). Esse tipo de produto traz maiores benefícios para os consumidores e também possuem uma rentabilidade muito maior.

7. Ameaça de novos entrantes As principais empresas do setor já atuam no Brasil, portanto os novos entrantes possuem menor poder de investimento e atuação restrita 5 FORÇAS DE PORTER Poder de negociação dos fornecedores Poucos fornecedores de óleo básico e pacotes de aditivos no Brasil Poder de negociação dos clientes Montadoras representam grande volume de vendas e pontos de venda que influenciam na compra ConcorrentesMultinacionais com alto poder de investimento, preço agressivo e grande distribuição Ameaça de Produtos Substitutos A possibilidade é de novos tipos de lubrificante para carros híbridos, porém a longo prazo. Baixo Impacto Alto Impacto

8. OBRIGADO! • Caren Polachini • Danilo Okada • Ivandro Issufo • Lilian Lima • Marco Rogerio Silva • Thiago Bagatim